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中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理四大策略
企業(yè)的競爭已是供應(yīng)鏈的競爭,中小企業(yè)不能忽視供應(yīng)鏈管理。
中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理奶酪究竟可以通過何種方式獲取呢?筆者首先提出三字訣,即See、Think和Respond,即看、想和反應(yīng)。第一需要有銳利的眼睛,要看到市場到底需要什么東西;第二是要有聰明的大腦,做好供應(yīng)鏈規(guī)劃。第三是敏捷的四肢,能夠快速地做出反應(yīng),即執(zhí)行。
轉(zhuǎn)變觀念,進行采購創(chuàng)新
中小企業(yè)需要轉(zhuǎn)變采購模式從庫存驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵悟?qū)動,用戶需求訂單驅(qū)動制造訂單,制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單驅(qū)動供應(yīng)商,準時響應(yīng)用戶的需求,從而降低庫存成本,提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?yīng)商的管理,保護客戶利益,力爭零缺陷供應(yīng)商。采購創(chuàng)新的途徑很多,可采取的策略有以下幾個方面:
(1)減少供應(yīng)商數(shù)量。企業(yè)以往的做法是對同一零部件采用多家供應(yīng)商,以便對供應(yīng)商施加壓力,獲得較低的進價。企業(yè)的收益是以供應(yīng)商的損失為代價的。目前,這一情形已開始改變。企業(yè)通過減少供應(yīng)商數(shù)量,擴大供應(yīng)商的供貨量,從而使供應(yīng)商獲得規(guī)模效益,企業(yè)和供應(yīng)商都可以從低成本中受益。
(2)精簡顧客。與選定的顧客建立伙伴關(guān)系。Ekornes 公司是一家家俱制造公司,在3年內(nèi)在法國的銷售量增加2倍,同時將零售商的數(shù)量減少1/3。Ekornes在每個地區(qū)選擇其所需的客戶。通過制訂合作協(xié)議,Ekornes和其零售商共同開展培訓(xùn)和提供特定服務(wù)。
(3)采用EDI技術(shù),與供應(yīng)商和顧客共享詳細的信息。如售貨點信息可電子傳輸?shù)街圃焐逃唵翁幚硐到y(tǒng),并與運輸公司共享。寶潔公司和沃爾瑪公司就是很好的例子。寶潔公司第一個與沃爾瑪合作開發(fā)了創(chuàng)新性的連續(xù)補貨系統(tǒng),通過這個系統(tǒng),寶潔公司根據(jù)零售商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的變動而不是采購訂單來向沃爾瑪?shù)膫}庫補貨。
(4)供應(yīng)商的早期參與,在新產(chǎn)品開發(fā)階段,供應(yīng)商的參與可顯著縮短開發(fā)時間,節(jié)省資源和費用。
(5)選擇一個供應(yīng)商負責協(xié)調(diào)。當需要多個供應(yīng)商提供同一項服務(wù)時,選擇一個牽頭的供應(yīng)商來協(xié)調(diào)整個物流。
(6)制訂利益共享計劃。利益共享對供應(yīng)鏈各方來講都是很重要的,只有充分調(diào)動供應(yīng)鏈各方的積極性才有可能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
采用VMI技術(shù)優(yōu)化庫存管理
高居不下的庫存規(guī)模是企業(yè)經(jīng)營面臨的一大經(jīng)營難題。供應(yīng)商管理庫存(Vender Managed Inventory,VMI)作為一種目前國際上前沿的供應(yīng)鏈庫存管理模式對整個供應(yīng)鏈的形成和發(fā)展都產(chǎn)生了影響。VMI的核心思想在于零售商放棄商品庫存控制權(quán),而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫存動向,即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存,替零售商下訂單或連續(xù)補貨,從而實現(xiàn)對顧客需求變化的快速反應(yīng)。
中小企業(yè)在VMI應(yīng)用過程中要和其它先進的庫存控制方法配合使用,比如聯(lián)合庫存管理、多級庫存優(yōu)化和控制等。聯(lián)合管理庫存(Jointly Managed Inventory,JMI)類似于VMI,供需雙方在共享庫存信息的基礎(chǔ)上,以消費者為中心,共同制定統(tǒng)一的生產(chǎn)計劃與銷售計劃,將計劃下達到各制造單元和銷售單元執(zhí)行。
通過外包進行物流重組
中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的一個重要的方面,就是利用業(yè)務(wù)外包,一個實現(xiàn)途徑是將物流業(yè)務(wù)外包,有效利用第三方專業(yè)物流公司提供的服務(wù)進行物流體系重構(gòu),采取的策略主要有兩個方面:
1.重新規(guī)劃物流運作網(wǎng)絡(luò)。中小企業(yè)要想降低存貨,加快資金周轉(zhuǎn),必須對現(xiàn)有的庫存管理體系進行深度調(diào)整,其中合并減少各地倉庫數(shù)量,分銷售片區(qū)建立集中的物流配送中心不失為一種較好的辦法。通過建立集中的物流配送中心,實行片區(qū)內(nèi)資源共享,并引入第三方物流管理,變“倉庫”為“產(chǎn)品流動站”,可極大地降低公司的庫存量,提高資源共享度和運輸整合度。同時可考慮在公司總部附近建立相對集中的物料儲存中心、生產(chǎn)用物料分揀/配送中心、生產(chǎn)完工成品存儲中心、返工維修產(chǎn)品存儲中心等,這些均可通過“外包”的方式引進物流合作伙伴單獨或合作實現(xiàn)。
2.進行物流組織結(jié)構(gòu)重組。企業(yè)可以根據(jù)公司實際情況,規(guī)劃成立公司專門的物流部門,集中負責公司采購、生產(chǎn)、銷售等物流管理的計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和管理控制活動。
創(chuàng)建電子商務(wù)平臺,e化供應(yīng)鏈
實施e化供應(yīng)鏈管理必將成為中小企業(yè)繼企業(yè)內(nèi)部信息化和電子商務(wù)后的又一信息化過程。對于那些分支機構(gòu)遍布全國的分銷型中小企業(yè)而言,利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,監(jiān)控分公司、辦事處、銷售代表、代理商乃至門店、專柜已成為迫在眉睫的一項信息工程。中小企業(yè)要想真正地實現(xiàn)e化供應(yīng)鏈管理,首先要分析業(yè)務(wù)流程,剔除和整合無效率環(huán)節(jié),對業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計,以適應(yīng)供應(yīng)鏈合作的需要;其次是精心選擇適配的供應(yīng)鏈管理軟件與優(yōu)秀的實施顧問團隊,分階段實現(xiàn)e化供應(yīng)鏈管理。
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