如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理

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 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理貫穿于企業(yè)整個(gè)供應(yīng)商管理過(guò)程中，通過(guò)供應(yīng)商的合理“新陳代謝”使原物料的供應(yīng)商隊(duì)伍滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

1、供應(yīng)商管理模型

 一般而言，企業(yè)的供應(yīng)商管理主要由供應(yīng)商準(zhǔn)入、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作、供應(yīng)商退出四個(gè)部分構(gòu)成，在供應(yīng)商由準(zhǔn)入到退出這一循環(huán)中，蘊(yùn)含著供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)性和供應(yīng)商管理標(biāo)準(zhǔn)、制度的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

 2、什么是供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理

 如前所述，供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理貫穿于企業(yè)整個(gè)供應(yīng)商管理過(guò)程中，是通過(guò)供應(yīng)商的合理“新陳代謝”使原物料的供應(yīng)商隊(duì)伍滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，具體而言，供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理是指：

 2.1供應(yīng)商的主動(dòng)引入和主動(dòng)退出：企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、采購(gòu)策略、采購(gòu)原物料的特點(diǎn)、原物料供應(yīng)商現(xiàn)狀等制訂供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行供應(yīng)商開(kāi)發(fā)工作，定期儲(chǔ)備和引入一定數(shù)量的供應(yīng)商，營(yíng)造供應(yīng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高供應(yīng)水平。企業(yè)對(duì)于合作供應(yīng)商開(kāi)展日常考評(píng)和定期考評(píng)工作，并根據(jù)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地供應(yīng)商合作督促供應(yīng)商加以改進(jìn)，對(duì)于無(wú)法滿足戰(zhàn)略合作要求的供應(yīng)商將其降級(jí)為普通供應(yīng)商，對(duì)于符合企業(yè)供應(yīng)商退出標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商在不影響供貨的情況下果斷退出。實(shí)現(xiàn)原物料供應(yīng)商發(fā)展同企業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)匹配。

 2.2供應(yīng)商管理辦法的動(dòng)態(tài)調(diào)整：隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變、企業(yè)市場(chǎng)地位的變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變、原物料供應(yīng)市場(chǎng)的改變、企業(yè)采購(gòu)管理模式的改變等企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)管理相關(guān)環(huán)境的變化，企業(yè)的供應(yīng)商管理辦法例如供應(yīng)商準(zhǔn)入評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商日?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商定期考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商退出標(biāo)準(zhǔn)、核心供應(yīng)商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等也需要進(jìn)行檢核和動(dòng)態(tài)調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境變化的需要。

 3、企業(yè)為什么要進(jìn)行供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理

 “流水不腐，戶樞不蠹”，“動(dòng)”是世間萬(wàn)事萬(wàn)物的本質(zhì)屬性，對(duì)于供應(yīng)商管理也是如此。企業(yè)與各類(lèi)原物料供應(yīng)商的關(guān)系要基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身的改變動(dòng)態(tài)調(diào)整，具體而言：

 3.1由于企業(yè)規(guī)模的改變、企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整等企業(yè)自身的變化，企業(yè)需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整與原物料供應(yīng)商之間的關(guān)系，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要；

 3.2由于原物料供應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的改變等企業(yè)外部環(huán)境的變化影響到企業(yè)與該類(lèi)原物料供應(yīng)商關(guān)系的定位，影響企業(yè)對(duì)該類(lèi)原物料供應(yīng)商管理的側(cè)重點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該有針對(duì)性地調(diào)整該類(lèi)原物料供應(yīng)商的管理方法，以應(yīng)對(duì)這一變化對(duì)企業(yè)的影響，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的有效管理；

 3.3供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理是企業(yè)營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)性原物料采購(gòu)環(huán)境的需要：企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，往往與一些供應(yīng)商形成了長(zhǎng)期合作關(guān)系，并與這些供應(yīng)商有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，這些供應(yīng)商即可以推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展、解決企業(yè)的燃眉之急，又會(huì)由于自身的停滯不前、缺乏有效的質(zhì)量管控等問(wèn)題嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)要想發(fā)展，必須營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)環(huán)境，始終與最適合的企業(yè)合作，果斷淘汰不合格的供應(yīng)商。

 4、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理

 企業(yè)要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)管理，首先要對(duì)采購(gòu)原物料進(jìn)行合理分類(lèi)、界定各類(lèi)原物料供應(yīng)商關(guān)系類(lèi)型，并制訂相應(yīng)的采購(gòu)策略，然后在此基礎(chǔ)上從供應(yīng)商管理模型(如圖1所示)的各階段著手制訂和完善相關(guān)的供應(yīng)商管理制度，并有力執(zhí)行、不斷完善。

 4.1首先企業(yè)要根據(jù)原物料的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性、對(duì)業(yè)務(wù)的影響等對(duì)原物料進(jìn)行分類(lèi)，并確定各類(lèi)原物料的供應(yīng)商關(guān)系類(lèi)型，各類(lèi)供應(yīng)商的管理重點(diǎn)，進(jìn)而確定采購(gòu)策略，指導(dǎo)供應(yīng)商管理工作。

 采購(gòu)原物料類(lèi)別供應(yīng)商關(guān)系類(lèi)型管理重點(diǎn)

 戰(zhàn)略型戰(zhàn)略合作l與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、全面的合作關(guān)系：包括戰(zhàn)略投資、研發(fā)等，實(shí)現(xiàn)廣泛信息共享l與供應(yīng)商進(jìn)行個(gè)性化的流程優(yōu)化l確保原物料的長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)。

 瓶頸型受約束的采購(gòu)方l盡量減少價(jià)格上漲與供應(yīng)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)l主動(dòng)與供應(yīng)商開(kāi)展多方面合作

 杠桿型受約束的供應(yīng)方l通過(guò)供應(yīng)商合作、合理利用采購(gòu)批量等降低原物料的整體供應(yīng)成本

 交易型市場(chǎng)交換l進(jìn)行供應(yīng)商優(yōu)化，減少供應(yīng)商數(shù)量l簡(jiǎn)化采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，提高效率

 4.2在供應(yīng)商管理的各環(huán)節(jié)，制訂行之有效的管理辦法，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理：

 4.2.1供應(yīng)商準(zhǔn)入環(huán)節(jié)：

 企業(yè)采購(gòu)人員要把握各原物料尤其是戰(zhàn)略型、瓶頸型原物料的供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析各原物料的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，并有針對(duì)性地制訂供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃，根據(jù)該計(jì)劃通過(guò)圖4所示的各種信息來(lái)源主動(dòng)尋找優(yōu)秀的供應(yīng)商，這是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商新陳代謝的重要保證；

 企業(yè)要結(jié)合各原物料的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，通過(guò)建立儲(chǔ)備供應(yīng)商機(jī)制確保在供貨供應(yīng)商出現(xiàn)緊急問(wèn)題的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)原物料供應(yīng)的穩(wěn)定，儲(chǔ)備供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)可以由企業(yè)根據(jù)自身的需要確定，例如某些企業(yè)將通過(guò)基本資質(zhì)審查的供應(yīng)商確定為儲(chǔ)備供應(yīng)商；

 根據(jù)供應(yīng)商類(lèi)型和采購(gòu)策略制訂差異化的供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商準(zhǔn)入的客觀、公正、有效；

 為確保供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)性，保持原物料供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要對(duì)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)沒(méi)有發(fā)生供應(yīng)商引入和退出的原物料，根據(jù)存在的采購(gòu)問(wèn)題有針對(duì)性地引入“鯰魚(yú)”供應(yīng)商，并建立該類(lèi)供應(yīng)商的運(yùn)作機(jī)制，為該類(lèi)原物料的供應(yīng)體系注入新的活力。例如，企業(yè)針對(duì)某原物料入庫(kù)檢驗(yàn)合格率偏低的情況，引入質(zhì)量“鯰魚(yú)”供應(yīng)商，促進(jìn)其他企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

 4.2.2供應(yīng)商評(píng)估

 供應(yīng)商日常評(píng)估：供應(yīng)商日常評(píng)估是指每天或者每隔較短周期評(píng)估供應(yīng)商供貨的質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)、合作這些動(dòng)態(tài)指標(biāo)的達(dá)成情況，企業(yè)根據(jù)原物料類(lèi)別、供應(yīng)商類(lèi)型及其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略制訂差異化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的日常供貨情況進(jìn)行分析，并針對(duì)供應(yīng)商存在的問(wèn)題向供應(yīng)商發(fā)送整改通知單，要求其定期整改。對(duì)表現(xiàn)好的供應(yīng)商根據(jù)供應(yīng)商獎(jiǎng)懲辦法給予供貨比例、付款等政策性傾斜、或者現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等獎(jiǎng)勵(lì)措施。

 供應(yīng)商定期評(píng)估：供應(yīng)商定期評(píng)估是評(píng)估供應(yīng)商在一年或者某一固定期間的綜合表現(xiàn)。企業(yè)同樣需要根據(jù)原物料類(lèi)別、供應(yīng)商類(lèi)型及其對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略制訂差異化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商日?？?jī)效情況、各項(xiàng)靜態(tài)指標(biāo)(如研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管控能力等)在最近的固定期間內(nèi)的變化情況，各項(xiàng)成果指標(biāo)(如經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、客戶構(gòu)成、行業(yè)地位等)在最近固定期間內(nèi)的達(dá)成情況等。企業(yè)采用該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)估并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，根據(jù)分析結(jié)果對(duì)供應(yīng)商的處理類(lèi)似日常評(píng)估，但是這里處理會(huì)更加嚴(yán)厲，對(duì)于無(wú)法達(dá)到企業(yè)要求的供應(yīng)商要果斷執(zhí)行淘汰處理(參見(jiàn)供應(yīng)商退出環(huán)節(jié))。

 核心供應(yīng)商評(píng)定：企業(yè)對(duì)于需要建立戰(zhàn)略合作型供應(yīng)商關(guān)系的供應(yīng)商，制訂核心供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃，逐步與有合作基礎(chǔ)、發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。核心供應(yīng)商的確定需要制定客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每種原物料的核心供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所差異。

 4.2.3供應(yīng)商合作

 供應(yīng)商戰(zhàn)術(shù)合作：供應(yīng)商戰(zhàn)術(shù)合作主要集中在企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)于原物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的合作，原物料采購(gòu)提前期、采購(gòu)批量的協(xié)商，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商關(guān)于日常評(píng)估問(wèn)題、定期評(píng)估問(wèn)題的整改進(jìn)行指導(dǎo)、VMI等。通過(guò)戰(zhàn)術(shù)合作解決雙方合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提高雙方的運(yùn)作效率，降低運(yùn)作成本。企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)術(shù)合作是動(dòng)態(tài)的、循序漸進(jìn)的，是在互信基礎(chǔ)上由淺入深、由點(diǎn)到面的。

 供應(yīng)商戰(zhàn)略合作：企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作主要體現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議并付諸實(shí)施、共同進(jìn)行戰(zhàn)略投資，通過(guò)組建專(zhuān)門(mén)合作小組開(kāi)展企業(yè)核心數(shù)據(jù)的共享、優(yōu)化雙方的運(yùn)作流程等深化雙方的合作，提高雙方的運(yùn)作效率，進(jìn)一步降低服裝庫(kù)存管理軟件成本。戰(zhàn)略合作是在廣泛戰(zhàn)術(shù)合作基礎(chǔ)上的深入合作。

 4.2.4供應(yīng)商退出：

 強(qiáng)制供應(yīng)商退出：企業(yè)根據(jù)原物料類(lèi)別、供應(yīng)商類(lèi)型、采購(gòu)策略制訂差異化的供應(yīng)商強(qiáng)制退出標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估指標(biāo)是供應(yīng)商日常績(jī)效評(píng)估結(jié)果、供應(yīng)商定期績(jī)效評(píng)估結(jié)果、供應(yīng)商引起的緊急事件等等，供應(yīng)商強(qiáng)制退出的客觀性和有力執(zhí)行是供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理的關(guān)鍵。供應(yīng)商的強(qiáng)制退出要注意制訂嚴(yán)密的切換計(jì)劃并貫徹執(zhí)行，確保原物料供應(yīng)的穩(wěn)定，如圖5所示。

 供應(yīng)商主動(dòng)退出：供應(yīng)商由于在與企業(yè)合作過(guò)程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)、供應(yīng)商發(fā)生遇到困難、供應(yīng)商發(fā)生緊急事件、無(wú)法達(dá)到企業(yè)的質(zhì)量要求、找到更好的合作伙伴、戰(zhàn)略改變等等原因會(huì)提出主動(dòng)退出，這一動(dòng)態(tài)改變是企業(yè)所不愿意看到的，但這一變化不是一朝一夕發(fā)生的，企業(yè)在與供應(yīng)商日常合作過(guò)程中是可以發(fā)現(xiàn)并且預(yù)防的，這需要企業(yè)采購(gòu)人員細(xì)致的工作，當(dāng)供應(yīng)商突然退出時(shí)，企業(yè)需要制定緊急切換計(jì)劃，盡量減少因此給企業(yè)帶來(lái)的損失。這也要求企業(yè)對(duì)關(guān)鍵型、瓶頸型原物料要特別注意供應(yīng)安全問(wèn)題。

 4.3供應(yīng)動(dòng)態(tài)管理需要持續(xù)改進(jìn)：以不變應(yīng)萬(wàn)變不是供應(yīng)商管理的好辦法，企業(yè)要根據(jù)原物料供應(yīng)市場(chǎng)的變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變等企業(yè)自身、及其內(nèi)外部環(huán)境的改變而調(diào)整和完善原物料分類(lèi)、供應(yīng)商類(lèi)型、原物料的采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商管理制度的某些規(guī)定等，這是供應(yīng)商管理動(dòng)態(tài)性的另一個(gè)體現(xiàn)。這一持續(xù)改進(jìn)使企業(yè)的供應(yīng)商管理實(shí)現(xiàn)自我調(diào)整、自我完善，企業(yè)可通過(guò)建立持續(xù)改進(jìn)相關(guān)制度并對(duì)各項(xiàng)持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行考核確保這一改進(jìn)的有利執(zhí)行。

 5、結(jié)語(yǔ)

 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化客觀上要求企業(yè)實(shí)行供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理，供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理有助于企業(yè)供應(yīng)商管理的自我發(fā)展、自我完善。供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理必將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。