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如何實現(xiàn)供應商的動態(tài)管理

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 供應商動態(tài)管理貫穿于企業(yè)整個供應商管理過程中,通過供應商的合理“新陳代謝”使原物料的供應商隊伍滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。

1、供應商管理模型

 一般而言,企業(yè)的供應商管理主要由供應商準入、供應商評估、供應商合作、供應商退出四個部分構(gòu)成,在供應商由準入到退出這一循環(huán)中,蘊含著供應商網(wǎng)絡的動態(tài)性和供應商管理標準、制度的動態(tài)調(diào)整。

 2、什么是供應商動態(tài)管理

 如前所述,供應商動態(tài)管理貫穿于企業(yè)整個供應商管理過程中,是通過供應商的合理“新陳代謝”使原物料的供應商隊伍滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要,具體而言,供應商的動態(tài)管理是指:

 2.1供應商的主動引入和主動退出:企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略、采購策略、采購原物料的特點、原物料供應商現(xiàn)狀等制訂供應商開發(fā)計劃,并根據(jù)開發(fā)計劃進行供應商開發(fā)工作,定期儲備和引入一定數(shù)量的供應商,營造供應環(huán)境中的競爭氛圍,提高供應水平。企業(yè)對于合作供應商開展日??荚u和定期考評工作,并根據(jù)考評中發(fā)現(xiàn)的問題進行有針對性地供應商合作督促供應商加以改進,對于無法滿足戰(zhàn)略合作要求的供應商將其降級為普通供應商,對于符合企業(yè)供應商退出標準的供應商在不影響供貨的情況下果斷退出。實現(xiàn)原物料供應商發(fā)展同企業(yè)發(fā)展的動態(tài)匹配。

 2.2供應商管理辦法的動態(tài)調(diào)整:隨著企業(yè)競爭環(huán)境的改變、企業(yè)市場地位的變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變、原物料供應市場的改變、企業(yè)采購管理模式的改變等企業(yè)內(nèi)外部供應管理相關(guān)環(huán)境的變化,企業(yè)的供應商管理辦法例如供應商準入評價標準、供應商日常考評標準、供應商定期考評標準、供應商退出標準、核心供應商評定標準等也需要進行檢核和動態(tài)調(diào)整,以適應企業(yè)不斷發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境變化的需要。

 3、企業(yè)為什么要進行供應商動態(tài)管理

 “流水不腐,戶樞不蠹”,“動”是世間萬事萬物的本質(zhì)屬性,對于供應商管理也是如此。企業(yè)與各類原物料供應商的關(guān)系要基于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身的改變動態(tài)調(diào)整,具體而言:

 3.1由于企業(yè)規(guī)模的改變、企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整等企業(yè)自身的變化,企業(yè)需要動態(tài)調(diào)整與原物料供應商之間的關(guān)系,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要;

 3.2由于原物料供應市場環(huán)境的改變等企業(yè)外部環(huán)境的變化影響到企業(yè)與該類原物料供應商關(guān)系的定位,影響企業(yè)對該類原物料供應商管理的側(cè)重點,企業(yè)應該有針對性地調(diào)整該類原物料供應商的管理方法,以應對這一變化對企業(yè)的影響,實現(xiàn)對供應商的有效管理;

 3.3供應商動態(tài)管理是企業(yè)營造競爭性原物料采購環(huán)境的需要:企業(yè)的發(fā)展過程中,往往與一些供應商形成了長期合作關(guān)系,并與這些供應商有千絲萬縷的聯(lián)系,這些供應商即可以推動企業(yè)不斷發(fā)展、解決企業(yè)的燃眉之急,又會由于自身的停滯不前、缺乏有效的質(zhì)量管控等問題嚴重制約企業(yè)的發(fā)展,因此企業(yè)要想發(fā)展,必須營造公平競爭的供應環(huán)境,始終與最適合的企業(yè)合作,果斷淘汰不合格的供應商。

 4、企業(yè)如何實現(xiàn)供應商動態(tài)管理

 企業(yè)要實現(xiàn)供應商的動態(tài)管理,首先要對采購原物料進行合理分類、界定各類原物料供應商關(guān)系類型,并制訂相應的采購策略,然后在此基礎上從供應商管理模型(如圖1所示)的各階段著手制訂和完善相關(guān)的供應商管理制度,并有力執(zhí)行、不斷完善。

 4.1首先企業(yè)要根據(jù)原物料的供應風險和復雜性、對業(yè)務的影響等對原物料進行分類,并確定各類原物料的供應商關(guān)系類型,各類供應商的管理重點,進而確定采購策略,指導供應商管理工作。

 采購原物料類別供應商關(guān)系類型管理重點

 戰(zhàn)略型戰(zhàn)略合作l與供應商建立長期、全面的合作關(guān)系:包括戰(zhàn)略投資、研發(fā)等,實現(xiàn)廣泛信息共享l與供應商進行個性化的流程優(yōu)化l確保原物料的長期穩(wěn)定供應。

 瓶頸型受約束的采購方l盡量減少價格上漲與供應不穩(wěn)定的風險l主動與供應商開展多方面合作

 杠桿型受約束的供應方l通過供應商合作、合理利用采購批量等降低原物料的整體供應成本

 交易型市場交換l進行供應商優(yōu)化,減少供應商數(shù)量l簡化采購業(yè)務流程,提高效率

 4.2在供應商管理的各環(huán)節(jié),制訂行之有效的管理辦法,以實現(xiàn)供應商動態(tài)管理:

 4.2.1供應商準入環(huán)節(jié):

 企業(yè)采購人員要把握各原物料尤其是戰(zhàn)略型、瓶頸型原物料的供應市場動態(tài),分析各原物料的供應風險,并有針對性地制訂供應商開發(fā)計劃,根據(jù)該計劃通過圖4所示的各種信息來源主動尋找優(yōu)秀的供應商,這是實現(xiàn)供應商新陳代謝的重要保證;

 企業(yè)要結(jié)合各原物料的供應風險分析結(jié)果,通過建立儲備供應商機制確保在供貨供應商出現(xiàn)緊急問題的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)原物料供應的穩(wěn)定,儲備供應商的標準可以由企業(yè)根據(jù)自身的需要確定,例如某些企業(yè)將通過基本資質(zhì)審查的供應商確定為儲備供應商;

 根據(jù)供應商類型和采購策略制訂差異化的供應商準入標準,實現(xiàn)供應商準入的客觀、公正、有效;

 為確保供應商的動態(tài)性,保持原物料供應商的競爭,企業(yè)需要對在較長時間內(nèi)沒有發(fā)生供應商引入和退出的原物料,根據(jù)存在的采購問題有針對性地引入“鯰魚”供應商,并建立該類供應商的運作機制,為該類原物料的供應體系注入新的活力。例如,企業(yè)針對某原物料入庫檢驗合格率偏低的情況,引入質(zhì)量“鯰魚”供應商,促進其他企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。

 4.2.2供應商評估

 供應商日常評估:供應商日常評估是指每天或者每隔較短周期評估供應商供貨的質(zhì)量、價格、交期、服務、合作這些動態(tài)指標的達成情況,企業(yè)根據(jù)原物料類別、供應商類型及其對應的采購策略制訂差異化的考評標準對供應商的日常供貨情況進行分析,并針對供應商存在的問題向供應商發(fā)送整改通知單,要求其定期整改。對表現(xiàn)好的供應商根據(jù)供應商獎懲辦法給予供貨比例、付款等政策性傾斜、或者現(xiàn)金獎勵等獎勵措施。

 供應商定期評估:供應商定期評估是評估供應商在一年或者某一固定期間的綜合表現(xiàn)。企業(yè)同樣需要根據(jù)原物料類別、供應商類型及其對應的采購策略制訂差異化的考評標準,這一標準包括供應商日常績效情況、各項靜態(tài)指標(如研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管控能力等)在最近的固定期間內(nèi)的變化情況,各項成果指標(如經(jīng)營業(yè)績、客戶構(gòu)成、行業(yè)地位等)在最近固定期間內(nèi)的達成情況等。企業(yè)采用該標準對供應商進行全面評估并對評估結(jié)果進行分析,根據(jù)分析結(jié)果對供應商的處理類似日常評估,但是這里處理會更加嚴厲,對于無法達到企業(yè)要求的供應商要果斷執(zhí)行淘汰處理(參見供應商退出環(huán)節(jié))。

 核心供應商評定:企業(yè)對于需要建立戰(zhàn)略合作型供應商關(guān)系的供應商,制訂核心供應商發(fā)展計劃,逐步與有合作基礎、發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的供應商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。核心供應商的確定需要制定客觀的評價標準,每種原物料的核心供應商標準會有所差異。

 4.2.3供應商合作

 供應商戰(zhàn)術(shù)合作:供應商戰(zhàn)術(shù)合作主要集中在企業(yè)與供應商關(guān)于原物料檢驗標準的合作,原物料采購提前期、采購批量的協(xié)商,企業(yè)對供應商關(guān)于日常評估問題、定期評估問題的整改進行指導、VMI等。通過戰(zhàn)術(shù)合作解決雙方合作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,提高雙方的運作效率,降低運作成本。企業(yè)與供應商的戰(zhàn)術(shù)合作是動態(tài)的、循序漸進的,是在互信基礎上由淺入深、由點到面的。

 供應商戰(zhàn)略合作:企業(yè)與供應商的戰(zhàn)略合作主要體現(xiàn)在企業(yè)與供應商的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議并付諸實施、共同進行戰(zhàn)略投資,通過組建專門合作小組開展企業(yè)核心數(shù)據(jù)的共享、優(yōu)化雙方的運作流程等深化雙方的合作,提高雙方的運作效率,進一步降低服裝庫存管理軟件成本。戰(zhàn)略合作是在廣泛戰(zhàn)術(shù)合作基礎上的深入合作。

 4.2.4供應商退出:

 強制供應商退出:企業(yè)根據(jù)原物料類別、供應商類型、采購策略制訂差異化的供應商強制退出標準,評估指標是供應商日??冃гu估結(jié)果、供應商定期績效評估結(jié)果、供應商引起的緊急事件等等,供應商強制退出的客觀性和有力執(zhí)行是供應商動態(tài)管理的關(guān)鍵。供應商的強制退出要注意制訂嚴密的切換計劃并貫徹執(zhí)行,確保原物料供應的穩(wěn)定,如圖5所示。

 供應商主動退出:供應商由于在與企業(yè)合作過程中無法實現(xiàn)利潤目標、供應商發(fā)生遇到困難、供應商發(fā)生緊急事件、無法達到企業(yè)的質(zhì)量要求、找到更好的合作伙伴、戰(zhàn)略改變等等原因會提出主動退出,這一動態(tài)改變是企業(yè)所不愿意看到的,但這一變化不是一朝一夕發(fā)生的,企業(yè)在與供應商日常合作過程中是可以發(fā)現(xiàn)并且預防的,這需要企業(yè)采購人員細致的工作,當供應商突然退出時,企業(yè)需要制定緊急切換計劃,盡量減少因此給企業(yè)帶來的損失。這也要求企業(yè)對關(guān)鍵型、瓶頸型原物料要特別注意供應安全問題。

 4.3供應動態(tài)管理需要持續(xù)改進:以不變應萬變不是供應商管理的好辦法,企業(yè)要根據(jù)原物料供應市場的變化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的改變等企業(yè)自身、及其內(nèi)外部環(huán)境的改變而調(diào)整和完善原物料分類、供應商類型、原物料的采購策略、供應商管理的各項標準、供應商管理制度的某些規(guī)定等,這是供應商管理動態(tài)性的另一個體現(xiàn)。這一持續(xù)改進使企業(yè)的供應商管理實現(xiàn)自我調(diào)整、自我完善,企業(yè)可通過建立持續(xù)改進相關(guān)制度并對各項持續(xù)改進指標進行考核確保這一改進的有利執(zhí)行。

 5、結(jié)語

 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化客觀上要求企業(yè)實行供應商動態(tài)管理,供應商動態(tài)管理有助于企業(yè)供應商管理的自我發(fā)展、自我完善。供應商動態(tài)管理必將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一。

 

 

發(fā)布:2007-04-16 15:46    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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