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克莉絲汀的“安心服裝庫存管理系統(tǒng)”樣本
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2008年初,由羅田安一手創(chuàng)辦的克莉絲汀在中國(guó)食品業(yè)率先倡導(dǎo)并正式踐行“安心服裝庫存管理軟件”。
對(duì)于一家大型食品生產(chǎn)與連鎖零售企業(yè)來說,“安心服裝庫存管理軟件” 涉及食品原料、食品加工、食品包裝、物流配送、售后服務(wù)等十三個(gè)大的環(huán)節(jié)。
1.食材有出生證明。
“安心服裝庫存管理軟件”就是產(chǎn)品的“血統(tǒng)證明書”。以克莉絲汀GABA胚芽乳為例,其食材取自黑龍江大興安嶺黑土地上黑龍江農(nóng)業(yè)股份公司北大荒854農(nóng)場(chǎng),其出產(chǎn)的大豆是經(jīng)歐盟認(rèn)證機(jī)構(gòu)嚴(yán)格認(rèn)證的有機(jī)大豆,這些大豆原料栽種時(shí)的海拔高度、陽光照度、雨水、土壤含量、生長(zhǎng)期等都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)記載。而且其種植地塊對(duì)周邊環(huán)境還有嚴(yán)格的要求,首先是但凡涉及到污染或有改變種性可能因素的都必須消除或回避。
2.原輔料有品質(zhì)保證。
有歐盟、美國(guó)、日本的有機(jī)食品證明,并嚴(yán)格按照HACCP食品安全管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)和ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),還有其他品質(zhì)證明等等。除此之外還要求供應(yīng)商提供全面的資質(zhì)證明文件和每年度的全檢報(bào)告和每批次檢驗(yàn)報(bào)告,如是進(jìn)口商品還需提供海關(guān)的檢驗(yàn)檢疫證明并由質(zhì)保部門和采購(gòu)部門同時(shí)備案,以確保原料進(jìn)貨的資質(zhì)“身份”。
采購(gòu)部對(duì)所有原輔料供應(yīng)商有嚴(yán)密的評(píng)定體系,每年根據(jù)原輔料的質(zhì)量狀況評(píng)定合格供應(yīng)商。所有原輔料供應(yīng)均在合格供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。所有原輔料均應(yīng)由供應(yīng)商提供三證(即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證及衛(wèi)生許可證),除三證外,還應(yīng)提供國(guó)家正規(guī)檢驗(yàn)檢測(cè)部門的型式檢驗(yàn)報(bào)告。另外,每批原輔料均應(yīng)提供批檢報(bào)告。
質(zhì)保部制訂了高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),各工廠品控部門將根據(jù)《進(jìn)貨驗(yàn)證規(guī)程》,嚴(yán)格按照原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有原輔料進(jìn)行抽檢。有不合格情況按照《不合格品控制程序》進(jìn)行處理,每月對(duì)原輔料質(zhì)量狀況進(jìn)行匯總、分析。
3.品控嚴(yán)格驗(yàn)收。
安心的科學(xué)方法就是數(shù)據(jù)化,以數(shù)據(jù)來連接“安心服裝庫存管理軟件”,即在每個(gè)有加工、儲(chǔ)存的環(huán)節(jié)都以數(shù)據(jù)化載明,包括供應(yīng)商、批次、到貨日期、品質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告等都建立檔案檢索。通過年度供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定建立每年度合格供應(yīng)商目錄,協(xié)同質(zhì)保部專業(yè)人員定期或不定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,并做好考查記錄,對(duì)有問題的供應(yīng)商及時(shí)提出整改要求,并不定期再次抽查整改情況,采購(gòu)部每月對(duì)質(zhì)保部門提供的不合格供應(yīng)商整改報(bào)告進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總并分析,使供應(yīng)商對(duì)待品質(zhì)不敢有一絲的放松。原輔料庫內(nèi)每種原輔料均有標(biāo)示說明,生產(chǎn)等相關(guān)部門在領(lǐng)用時(shí)有領(lǐng)用記錄,每一個(gè)環(huán)節(jié)均有相應(yīng)的記錄可追溯。
4.倉(cāng)儲(chǔ)管理嚴(yán)格有序。
倉(cāng)儲(chǔ)也是“安心服裝庫存管理軟件”重要一環(huán),原料進(jìn)倉(cāng)、出倉(cāng)都要有檢驗(yàn),要有數(shù)據(jù),有記錄,有檔案。倉(cāng)儲(chǔ)溫度、濕度、防蟲害都有監(jiān)控,在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段也要做到讓人安心。
設(shè)置了與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的冷藏、冷凍庫,確保原料的儲(chǔ)存要求。
做到先進(jìn)先出,即生產(chǎn)日期在前的先出的出貨程序。
庫存物資均按用途、性能、規(guī)格、儲(chǔ)存方法確定擺放位置并離地離墻儲(chǔ)存。
所有貨物都有物料長(zhǎng),來貨時(shí)均登記造冊(cè)。
5.先進(jìn)流水線提升品質(zhì)。
克莉絲汀采用先進(jìn)的高速自動(dòng)化生產(chǎn)線,不僅是追求高效率,同時(shí)也是“安心服裝庫存管理軟件”的重要一環(huán)。全自動(dòng)封閉式生產(chǎn),極大地減少了人與產(chǎn)品直接接觸的機(jī)會(huì),提供了生產(chǎn)過程中最大限度的產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)品安全保障。特別值得一提的是,在南京江寧生產(chǎn)基地,連房頂上的空調(diào)出口,都用一層過濾紗布“攔截”一次,力求做到十萬分之一的潔凈和無污染。據(jù)了解,做到如此嚴(yán)格精細(xì),在國(guó)內(nèi)食品業(yè),克莉絲汀是第一家。
6.工藝監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)檢查。
克莉絲汀使用的檢測(cè)設(shè)備都是國(guó)內(nèi)外最先進(jìn)的檢測(cè)、監(jiān)測(cè)設(shè)備手段,這為產(chǎn)品品質(zhì)與食品安全提供了科學(xué)的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持和安全可靠的保障。
對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行層層把關(guān)、檢查、記錄。
采用了金屬探測(cè)儀及食品生產(chǎn)許可證評(píng)審時(shí)所需的一切檢測(cè)設(shè)備等。
7.品控管理:用制度保障品質(zhì)安全。
克莉絲汀嚴(yán)格執(zhí)行第三方質(zhì)量檢查,并且聘請(qǐng)品管專家外審。公司于2002年通過了ISO9001質(zhì)量管理體系,于2005年通過了HACCP食品安全管理體系,并于2008年將HACCP提升為ISO22000食品安全管理體系。通過對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的規(guī)定及監(jiān)控,確保食品安全及產(chǎn)品質(zhì)量。
此外,我們還制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度來確保產(chǎn)品質(zhì)量。如《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《食品安全及產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》以及通過工作手冊(cè)的形式來確定的各種流程及操作規(guī)范等。作為品質(zhì)管控工作的基本要求,工作人員進(jìn)入操作間必須洗手、消毒,高清潔區(qū)還要進(jìn)入二次更衣室換工作裝,另外進(jìn)車間還須通過風(fēng)淋室,以期把所有潛在的食品安全隱患消滅在車間門外。
8.出廠檢驗(yàn)把關(guān)。
產(chǎn)品出廠之前,必須認(rèn)真檢查產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝,核對(duì)出廠日期等,并在出廠前進(jìn)行相應(yīng)檢測(cè),測(cè)試合格后由品控部主管審核簽字后方可出廠。
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