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IBM服裝庫存管理系統(tǒng)管理獨(dú)步天下
物流領(lǐng)域服裝庫存管理軟件管理的潛力日益受到重視,并被稱為第三利潤源,服裝庫存管理軟件管理在全球大公司中非常普及,IBM在北京成立了全球首個(gè)服裝庫存管理軟件創(chuàng)新中心,其先進(jìn)的全球化服裝庫存管理軟件管理系統(tǒng)為其創(chuàng)造了可觀的績效。從2000年開始,IBM將其在全球的300個(gè)采購中心整合成為3個(gè),每年節(jié)省開支高達(dá)75億美元,與企業(yè)年純收入相差無幾。
人類歷史上的第三利潤源
從歷史發(fā)展來看,人類歷史曾有過兩個(gè)大量提供利潤的領(lǐng)域。第一是資源領(lǐng)域,第二是人力領(lǐng)域。今天,在這兩個(gè)利潤源潛力越來越小,利潤開拓越來越困難的情況下,物流領(lǐng)域服裝庫存管理軟件管理的潛力更受到重視,并被稱為第三利潤源。
起源于20世紀(jì)90年代中期的服裝庫存管理軟件管理,是在工業(yè)發(fā)達(dá)國家興起并迅速發(fā)展的一種全新管理思想和實(shí)踐。
其特點(diǎn)是把企業(yè)資源的范疇從過去的企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)大到全社會,甚至全球范圍,使企業(yè)形成共同利益的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和整合業(yè)務(wù)流程,與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟,提高企業(yè)競爭力,使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中立于不敗之地。
IBM服裝庫存管理軟件管理獨(dú)步天下
目前,服裝庫存管理軟件管理在全球大公司非常普及,如IBM、沃爾瑪、戴爾等。其作用和效能,IBM給了我們這樣一個(gè)答案:“國際商業(yè)機(jī)器有限公司(IBM)全球首個(gè)服裝庫存管理軟件創(chuàng)新中心在北京宣布成立。IBM先進(jìn)的全球化服裝庫存管理軟件管理系統(tǒng)為其創(chuàng)造了可觀的績效。從2000年開始,IBM將其在全球的300個(gè)采購中心整合成為3個(gè),每年節(jié)省開支高達(dá)75億美元,與企業(yè)年純收入相差無幾;去年,IBM幫助一企業(yè)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)后,節(jié)省的費(fèi)用居然超過了一年的利潤?!?/P>
在全球物流上,IBM如何通過全球物流的優(yōu)化、整合,節(jié)約成本,得到更大的市場占有率呢?IBM采取了幾個(gè)典型的步驟,這些步驟幫助IBM在服裝庫存管理軟件的各個(gè)環(huán)節(jié)得到優(yōu)化。
從1995年開始,IBM通過6年的時(shí)間,經(jīng)過三個(gè)階段,把IBM整個(gè)服裝庫存管理軟件實(shí)行了變革,達(dá)到成本的節(jié)約,市場效益變得更大。第一階段是組織和流程重建,主要做高層面組織結(jié)構(gòu)的重組和流程的重新規(guī)劃,把以前的一些效率低的流程和冗余組織進(jìn)行一些優(yōu)化。第二階段是在服務(wù)的提供上做集成、做優(yōu)化,服裝庫存管理軟件不只是IBM一家,還有上下游的供應(yīng)商,有上下游的合作伙伴,才能把整個(gè)服裝庫存管理軟件推向一個(gè)更高的層面。最后一個(gè)階段是協(xié)作,即如何與IBM的供應(yīng)商和下游的客戶渠道,達(dá)到更好的合作、可視化。在強(qiáng)調(diào)集成服裝庫存管理軟件的時(shí)候,IBM強(qiáng)調(diào)全球的可視化,從服裝庫存管理軟件的最上游到最下端,整個(gè)過程中對服裝庫存管理軟件的可視化,讓大家共享服裝庫存管理軟件的信息,這樣各個(gè)部門、各個(gè)合作伙伴都會從可視化服裝庫存管理軟件中得到收益。
在具體實(shí)施上,首先進(jìn)行內(nèi)部的優(yōu)化。如把物流服務(wù)提供商流程設(shè)計(jì)和重組,把IBM團(tuán)隊(duì)全球化,建立合理的績效管理機(jī)制等。其次,在1997年到1998年,主要跟合作伙伴一起討論如何把整個(gè)服裝庫存管理軟件建立更高的透明度。當(dāng)與合作伙伴合作關(guān)系和整個(gè)集成架構(gòu)搭起來之后,就把怎么樣更上一個(gè)臺階作為目標(biāo),并提高內(nèi)部協(xié)作和外部協(xié)作,提高和各個(gè)合作伙伴之間的透明度和信任度。
在業(yè)務(wù)層面,則通過IBM的ODIS來幫助企業(yè)達(dá)到服裝庫存管理軟件的提升。IBM的ODIS是隨需應(yīng)變的創(chuàng)新服務(wù)。IBM和其他的供應(yīng)商、競爭對手、合作伙伴相比有什么不同?這就是IBM有一個(gè)非常大的全球團(tuán)隊(duì),來支持其創(chuàng)新和服務(wù)。一方面是IBM研究院(IBM中國研究院成立于1995年9月,是跨國公司在華建立的第一個(gè)研究機(jī)構(gòu);2006年3月,由IBM中國研究中心正式更名為IBM中國研究院。與IBM全球研究機(jī)構(gòu)一樣,IBM中國研究院的使命是為IBM未來的成功作出重要的貢獻(xiàn)。IBM中國研究院的研究跨越了系統(tǒng)技術(shù)、基礎(chǔ)架構(gòu)、中間件、服務(wù)、解決方案多個(gè)層次,這樣也促使來自各個(gè)學(xué)科的想法和觀念的融匯結(jié)合。其主要研究領(lǐng)域涉及未來系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與業(yè)務(wù)、分布式系統(tǒng)及管理、信息管理及交互和創(chuàng)新服務(wù)等。同時(shí)基于對行業(yè)領(lǐng)域的見解和實(shí)踐,IBM中國研究院也通過運(yùn)籌優(yōu)化技術(shù)來解決業(yè)務(wù)復(fù)雜度問題,如大量數(shù)據(jù)計(jì)算和業(yè)務(wù)運(yùn)營的實(shí)際應(yīng)用問題)。另外還有IBM全球資訊服務(wù)部,這里的資深顧問人員對每一個(gè)行業(yè)都有非常深的了解。
通過IBM咨詢部門和IBM研究院鼎力合作,IBM為其內(nèi)部和外部的客戶來提供服務(wù)。一方面,其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù)、戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù),通過IBM研究院的研究人員和咨詢部門的行業(yè)人員一起為客戶、為其內(nèi)部的服裝庫存管理軟件做業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)。
另外,IBM還有一個(gè)解決方案TOMA。TOMA的觀點(diǎn)是在戰(zhàn)術(shù)層面進(jìn)行優(yōu)化。目前更多的企業(yè)在做物流網(wǎng)絡(luò)分析的時(shí)候,可能通過Excel表格,人工腦力去分析,一方面要花很多精力去做,做出來結(jié)果也不一定有效。而IBM已經(jīng)定義在里面的數(shù)據(jù)模型,只要把你的數(shù)據(jù)放進(jìn)去,和你的業(yè)務(wù)人員一起討論,把你的模型放進(jìn)去,你就會得出一個(gè)非常優(yōu)化的結(jié)果,這就是信息化工具比人腦和Excel的優(yōu)勢。
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