前幾日,記者到極具人文氣息的泛普軟件園參觀學(xué)習(xí),當(dāng)我來到UAP中心研發(fā)團(tuán)隊的工作區(qū)域時,看到墻上貼滿了成員們的照片,那一張張笑臉和各種搞怪Pose,很難與眼前一個個端坐在那里盯著屏幕敲鍵盤,抑或三三兩兩聚在一起,嚴(yán)肅的說說、劃劃的場景聯(lián)系起來。
UAP中心是泛普公司2013年成立的集團(tuán)直屬業(yè)務(wù)中心,可以看得出來高層對這一平臺開發(fā)的重視程度。對UAP早有耳聞,卻一直沒機(jī)會探訪,趁此次之行,記者找到了泛普UAP的產(chǎn)品總監(jiān)史周軍,希望能從他身上追溯UAP平臺的起源。同時,記者對史周軍本人也很好奇,希望能發(fā)現(xiàn)典型“技術(shù)男”的更多面。
史周軍曾帶領(lǐng)團(tuán)隊研發(fā)了erp系統(tǒng)怎么操作平臺1.0產(chǎn)品,擔(dān)任過NC平臺主設(shè)計、erp系統(tǒng)首席設(shè)計師、erp系統(tǒng)產(chǎn)品線總設(shè)計師、UAP總設(shè)計師;參與研發(fā)、發(fā)布了erp系統(tǒng).0、UAP6.0、erp系統(tǒng).1、UAP6.1等產(chǎn)品?,F(xiàn)任集團(tuán)UAP中心產(chǎn)品總監(jiān)、副總經(jīng)理,參與規(guī)劃、設(shè)計、發(fā)布了集團(tuán)UAP6.3、AE、BQ、移動平臺等產(chǎn)品。
談起這些曾親手設(shè)計過的產(chǎn)品,史周軍便有了說不完的話題。
泛普UAP產(chǎn)品總監(jiān)史周軍
通力協(xié)作才能出精品
作為erp系統(tǒng)總設(shè)計師的史周軍對這個產(chǎn)品有著特別的感情。
erp系統(tǒng)作為國內(nèi)高端企業(yè)管理軟件,研制期間遇到了很多挑戰(zhàn),參與人數(shù)眾多,涉及應(yīng)用領(lǐng)域廣泛、技術(shù)領(lǐng)域繁雜多樣,設(shè)計角色是整個研發(fā)組織的樞紐部分,這樣一個大型軟件如果在總體設(shè)計的思路和方法上把握不好,后續(xù)會出現(xiàn)一系列的問題。
史周軍協(xié)調(diào)產(chǎn)品應(yīng)用架構(gòu)師、開發(fā)部經(jīng)理、主設(shè)計、開發(fā)、產(chǎn)品測試等不同角色,一起討論從整個體系上如何能支撐國際化、支持產(chǎn)業(yè)鏈,如何能支持多個行業(yè)?包括架構(gòu)怎么樣做有彈性,它的適應(yīng)能力,擴(kuò)展能力等等,三年的時間里做了大量工作。最終,erp系統(tǒng)成功的建立起了NC產(chǎn)品系的設(shè)計品質(zhì),包括行業(yè)化、國際化、本地化、個性化、產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)計等有多個維度,做了很多創(chuàng)新,跟國際廠商比也是很優(yōu)秀的。
做泛普UAP更是如此,總體設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計涉及的細(xì)節(jié)非常多,要把它打造成有國際競爭力的產(chǎn)品,就要在技術(shù)上突破。例如,在研發(fā)erp系統(tǒng)時權(quán)限管理模塊做的最早,但基本上卻是平臺領(lǐng)域最晚完成的,三年多的時間反復(fù)推敲論證,這個模型怎么搭才能解決一些關(guān)鍵問題?期間也反復(fù)看別人的產(chǎn)品,分析別人的技術(shù),集思廣義,打破了原來的一些做法,以前權(quán)限屬于技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)人員搞定就完了,但對于erp系統(tǒng)來說就不是,純技術(shù)通常解決不了復(fù)雜業(yè)務(wù)問題,需要從設(shè)計方向和需求角度去平衡,看怎樣才能取得一個好的效果,各個方面通力協(xié)作提出最合適的方案,erp系統(tǒng)的權(quán)限管理做出來在泛普產(chǎn)品線體系內(nèi)應(yīng)該是個突破,與國外產(chǎn)品相比也是很有競爭優(yōu)勢的。
搞技術(shù)的團(tuán)隊相對來說工作更專注更聚焦,從設(shè)計角度講要跟很多人打交通,如需求、開發(fā)團(tuán)隊、測試團(tuán)隊、客戶等等,很多的角色協(xié)同,都要溝通清楚,像應(yīng)用研發(fā)的需求人員一樣也要見客戶,設(shè)計是一個關(guān)系很復(fù)雜的工作,要跟大家做很多的溝通,而不是像外界的印象一樣就是坐在那埋頭寫代碼。
任何一個大型產(chǎn)品研發(fā),從一開始就需要很多人的智慧結(jié)晶,不是一個人就能完成的,團(tuán)隊的通力協(xié)作很重要,通力協(xié)作才能做出精品。
技術(shù)不是一蹴而就
史周軍語氣低緩,談吐間始終讓人跟隨著他的語言節(jié)奏,可以看出他是一個思維縝密的人,每一句話都是有備而來,就像他在技術(shù)領(lǐng)域上做的這些事情,無一不是有備而戰(zhàn)。
2013年,泛普UAP成為獨立經(jīng)營的直屬業(yè)務(wù)中心,UAP總體設(shè)計的擔(dān)子也始終擔(dān)在史周軍的肩上,之所以得到UAP中心總經(jīng)理謝志華總的信任,其實看重的就是他有這個能力和水平。據(jù)了解,從erp系統(tǒng)怎么操作產(chǎn)品最初的平臺1.0就是史周軍帶團(tuán)隊做的,那也是一個新一代的產(chǎn)品,erp系統(tǒng)怎么操作的平臺已經(jīng)很復(fù)雜了。因為第一次提出來要系統(tǒng)做一個純平臺的東西,所有應(yīng)用要跑在這個平臺上,當(dāng)時國外的平臺也是剛開始做,有很多不確定性??吹絼e人有一個類似的界面,就根據(jù)它去推敲,慢慢搭起來自己的體系,能做成什么樣大家都不清楚,就是頻繁的封閉開發(fā),做模型驅(qū)動開發(fā)、領(lǐng)域設(shè)計、元數(shù)據(jù)、做SOA、做基于服務(wù)的架構(gòu),做了很多突破性的東西,再到NC就有一定的基礎(chǔ),有了一些經(jīng)驗了,知道有哪些地方是需要吸取教訓(xùn)的,哪些地方的成功經(jīng)驗是可以推廣的。
從十年之前開始接觸平臺的各個領(lǐng)域,十年里一直在跟平臺打交道。在史周軍看來,技術(shù)是在不斷的積累和更新中發(fā)展起來的,不是一下子就能達(dá)到想要的那個高度,這是一個量變到質(zhì)量的過程,體現(xiàn)在他個人身上也是如此。經(jīng)過十幾年在NC和erp系統(tǒng)怎么操作等產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗中,史周軍和他的團(tuán)隊提煉了更多有價值的東西,最終將泛普UAP抽離出來,做成面向外部所有客戶和伙伴的計算平臺。不僅僅是開發(fā)而已,還整合了集成、管理、運(yùn)行等覆蓋企業(yè)全生命周期的各方面。
再到后來,史周軍看到了云計算、移動、商業(yè)分析、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)可以為企業(yè)帶來的改變,于是又和總經(jīng)理謝志華,以及團(tuán)隊成員,共同研發(fā),陸陸續(xù)續(xù)的使UAP平臺能夠解決企業(yè)面臨的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)問題,實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)成長?,F(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的沖擊和機(jī)遇備受關(guān)注,史周軍也看到了這個問題。“謝志華總提出要求,一定要抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會,讓UAP平臺得到一個升華,能夠解決企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)難題。”史周軍如實告訴記者。之后,UAP又新增了輕量應(yīng)用平臺、RIA平臺、XBRL平臺、社交平臺等等,把UAP打造成面向互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的企業(yè)應(yīng)用平臺。
“從總體設(shè)計搭架構(gòu)的角度來看,可能考慮的問題會更多,產(chǎn)品技術(shù)體系往往需要的是系統(tǒng)思考,要有一些基礎(chǔ),要有多年的經(jīng)驗積累和一定層面的判斷能力。”
史周軍認(rèn)為,要做好總體設(shè)計這件事就得有機(jī)會去接觸許許多多方面和領(lǐng)域的技術(shù),深入了解各種應(yīng)用的特點、持續(xù)的積累,積累到一定程度就會知道做一個大型軟件到底應(yīng)該怎么做,從平臺角度怎么考慮,從產(chǎn)品架構(gòu)上怎么去考慮,不看別人的東西是不行的,但只看也是不行的。如果沒有實際開發(fā)過就不會知道實際的情況是什么樣子的,只有在實際開發(fā)的情況下快速迭代,帶著問題吸收別人的經(jīng)驗,不斷交流、學(xué)習(xí)和引進(jìn)才能去創(chuàng)新和超越。
“技術(shù)能力本身就是在工作過程中形成的,不是只通過書本學(xué)來的,也不是只靠埋頭苦干干出來的,是在做事的過程中思考、學(xué)習(xí)、實踐、提煉、總結(jié),一點點積累的過程。”
必須持續(xù)快速學(xué)習(xí)
能做到今天這個高度,史周軍認(rèn)為自己有運(yùn)氣的成分,有機(jī)會去做這些事。積累了足夠的經(jīng)驗,其中也有一些個人習(xí)慣,比如喜歡關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品,關(guān)注這個領(lǐng)域技術(shù)的變化,關(guān)注架構(gòu)方面的事,以系統(tǒng)化的思維主動去思考這些復(fù)雜問題。
“我們是技術(shù)團(tuán)隊,更多的是解決問題并實現(xiàn)創(chuàng)新,讓產(chǎn)品包括平臺更有品質(zhì),這是很有難度的事情,要能在技術(shù)領(lǐng)域有所建樹,就必須要有持續(xù)學(xué)習(xí)和快速學(xué)習(xí)的能力。”
做研發(fā)是個持續(xù)的事,團(tuán)隊協(xié)作很重要,對個人而言快速的學(xué)習(xí)能力更加重要。新的東西一出現(xiàn)就要立刻去學(xué)習(xí)它、判斷它,快速學(xué)習(xí)并快速消化,還要跟蹤它的最新進(jìn)展。
在史周軍的辦公桌和身后的書柜里到處擺放著各種書籍,這僅僅是最近兩年來他所看過的與技術(shù)相關(guān)的資料。“一個月最基本的都會看四五本書,上個月一共看了十幾本,有的書可能花一上午就翻完了,大量的東西是了解,有的書需要細(xì)細(xì)的看,邊看邊思考,有用的就作為參考,對我這個崗位而言,視野一定要寬,要跟外界交流,通過各種形式的交流,要有快速學(xué)習(xí)的能力,還有跟各個產(chǎn)品公司和客戶的交流。比如簽了一個單,客戶提出的要求可能我們原來沒有考慮到,這就是需求,我們就會判斷是做在平臺里好,還是做在產(chǎn)品里好,設(shè)計其實大量的工作就是這樣的思考判斷和驗證的過程。”
整個UAP中心內(nèi)部也在強(qiáng)調(diào),在技術(shù)領(lǐng)域要想做的好,就要快速學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí),不是說只把手頭的事干好就完了,需要自己去突破,先要在持續(xù)學(xué)習(xí)和快速學(xué)習(xí)中具備了必要的能力,然后才有機(jī)會施展這些能力。
平臺的價值將呈指數(shù)增長
與史周軍的交談中很明顯地能感覺到,他對于平臺技術(shù)是相當(dāng)有把握的,對泛普UAP的前景也很樂觀。“未來的價值將呈現(xiàn)出來的可能會是一個指數(shù)級的暴發(fā)式增長。”
泛普UAP定位是支持大型企業(yè)及組織的計算平臺,包括政府、醫(yī)療、教育等中高端的應(yīng)用,它是不局限行業(yè)的一個平臺,應(yīng)該來說會吸引到更多的伙伴來做更多的應(yīng)用。對于平臺來說機(jī)會很好,平臺對泛普也會有很大的支撐,再往后確實需要伙伴幫助泛普一起快速發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,這個可能就是泛普戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的意義所在。
UAP平臺不像應(yīng)用產(chǎn)品,一千人用和十萬用,這個價值不是線性上升的,可能是指數(shù)性上升的。與UAP平臺配合的還有開發(fā)者社區(qū)和泛普商城。史周軍介紹,伙伴基于UAP做的應(yīng)用都可以放在商城上,假如有一萬家伙伴,每個伙伴開發(fā)十個應(yīng)用,就是十萬個應(yīng)用,都放在商城上,就是十萬個應(yīng)用軟件產(chǎn)品,所有全國企業(yè)就像在商城里買東西一樣來訪問泛普商城,這樣的突破是不可想象的,泛普的價值將是什么樣的?
平臺相對于其他應(yīng)用產(chǎn)品有一定門檻,各企業(yè)做的平臺都不一樣,里面的技術(shù)展現(xiàn)出來也不一樣,技術(shù)本身就有門檻。平臺也不是一個固定的模式,技術(shù)時刻在變,平臺本身含了很多種技術(shù),它肯定也要變,但是在變的過程中要考慮在上面跑的應(yīng)用要兼容,在不斷的磨合中持續(xù)完善,對抽象能力和設(shè)計能力的要求是另外一個高度,通用的平臺如果不知道在這個平臺之上客戶會做出什么樣的應(yīng)用和業(yè)務(wù),平臺的研制將難以為繼。
怎樣才能讓產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,讓客戶用好這個平臺?這個是現(xiàn)在正在考慮的事,要跟伙伴跟客戶一起磨,好產(chǎn)品就是磨出來的,用的人多了它會越來越好用,磨合時間長了,就會越來越好。”怎么樣來支撐更多的產(chǎn)業(yè)鏈伙伴?這個對UAP很重要,對泛普同樣非常重要。