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小肥羊:以信息化管理促聯(lián)姻外資風投
在私營企業(yè)發(fā)展的過程中,上市融資的吸引力和上市所需嚴格的財務規(guī)范構成了推動其前行的馬力強勁卻又制動有序的引擎。從國內(nèi)餐飲連鎖企業(yè)小肥羊的身上,我們清晰地看到活躍的外資風險投資基金與干練的國內(nèi)經(jīng)理人熟練駕馭這個引擎前行的身影
盧文兵與王岱宗第一次在包頭的會面雖然只花了一天半的時間,卻奠定了內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司和國際性創(chuàng)業(yè)及私募投資機構3i的合作基礎。九個月之后的2006年6月,小肥羊與3i以及另一家來自西班牙的風險投資機構普凱(Prax Capital)達成協(xié)議,3i和普凱對小肥羊分別投資2000萬美元和500萬美元,獲得20%和5%的股權,三者將2008年香港上市作為小肥羊的發(fā)展目標。
這已經(jīng)不是盧文兵第一次與外資風投合作,卻是他2004年6月加盟小肥羊擔任負責財務的常務副總裁之后第一次與外資談判。之前,盧是另外一家內(nèi)蒙古私營企業(yè)中國蒙牛乳業(yè)股份有限公司上市的幕后策劃者之一,與摩根士丹利打過不少交道。
上市融資是企業(yè)謀求更快發(fā)展并引入人才、提升管理的契機,而與風投合作則是海外上市的前奏,對此盧深有體會。引入外資復制蒙牛海外上市的發(fā)展模式正是他加入小肥羊后的使命。
3i對小肥羊的投資源于3i亞太區(qū)董事王岱宗的一次偶然發(fā)現(xiàn)。2005年6月,王看到中國商務部的數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)餐飲業(yè)以每年25%的速度增長,2006年營業(yè)額將超過1萬億元。而同時,中國卻沒有一家知名的餐飲上市公司?!盀槭裁催@個行業(yè)發(fā)展那么快,規(guī)模那么大,就沒有一家上市公司呢?”王岱宗想。也是這個時候,王在報紙上看到關于小肥羊企業(yè)的報道,這促使他與盧開始聯(lián)系。
通過后續(xù)接觸,雙方確立了合作。3i請來了國際快餐連鎖企業(yè)漢堡王(Burger King)的前任國際業(yè)務總裁尼什·堪基瓦拉(Nish Kankiwala)在北京與小肥羊管理層會面,針對困擾小肥羊連鎖的諸多問題展開討論,表現(xiàn)出幫助企業(yè)發(fā)展的誠意。3i對小肥羊進行外部審計和財務盡職調(diào)查之后,對結果也十分滿意。 “我很驚訝,他們的財務狀況非常好,小肥羊在納稅和內(nèi)控方面都很規(guī)范?!蓖踽纷谡f。
粗放的“羊”
雙方的合作幾乎可以說是水到渠成。然而,就在與3i接觸一年前,小肥羊還遠不是現(xiàn)在這個樣子。
1999年,小肥羊創(chuàng)始人張鋼在傳統(tǒng)涮羊肉火鍋的基礎上開發(fā)出不沾調(diào)料的吃法,用總部統(tǒng)一配送的湯料將火鍋味道鎖定在鍋底,加上統(tǒng)一配送的小羔羊肉,使得中餐的標準化在小肥羊成為可能。
隨后,公司開始以加盟為主要方式在全國擴張,并通過區(qū)域主加盟商的方式展開管理,即在各省設立一級加盟商,依靠一級加盟商的餐廳打開市場,吸引更多加盟者,各省后來的加盟者都主要由一級加盟商進行管理,公司總部則主要管理一級加盟商。在初期,一級加盟商以下的幾乎所有新的加盟申請都會被公司總部批準,在這樣的模式下小肥羊發(fā)展迅速并很快在市場上確立了品牌。
2001年開始吸收加盟后,當年小肥羊門店數(shù)就達到445家,營業(yè)額為15億元;2002年營業(yè)額上升至25億元;至2005年底,門店數(shù)達709家,其中直營店80家,加盟店629家。
在收獲知名度和業(yè)績的同時,小肥羊的擴張模式也給自身的發(fā)展帶來了風險。經(jīng)歷了最初四年的快速發(fā)展之后,過快的加盟和松散的管理給企業(yè)的經(jīng)營造成了混亂。市場上,各式各樣的“小肥羊”層出不窮;雖然門店在口味上統(tǒng)一,但是管理參差不齊,價格體系也十分混亂。更糟糕的是,仿冒者紛紛涌現(xiàn),對小肥羊的品牌傷害很大。
在財務管理上,當時的小肥羊也不規(guī)范。那時的管理者對財務模板建設和流程管理都還缺乏概念。
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2004年6月,和小肥羊一樣都來自內(nèi)蒙古的蒙牛乳業(yè)在香港成功上市,以206倍的超額認購率,募集資金13.74億港元。此后不久,原為蒙牛投融資部副總裁的盧文兵加入小肥羊。
從1989年開始,盧文兵開始涉足證券業(yè),先后在內(nèi)蒙古體改委試點處和內(nèi)蒙古證監(jiān)局工作。1997年,他加入光大證券,成為專業(yè)投行人士,從事企業(yè)的股份制改造和IPO推介工作。
蒙牛在港的成功上市堅定了小肥羊的上市部署,而盧需要做的是把他在蒙牛獲取的經(jīng)驗引入小肥羊,為后者的上市做準備。
蒙牛成立伊始就確立了上市的目標。2000年盧文兵加入蒙牛。當時他對蒙牛的創(chuàng)始人、時任公司總裁的牛根生表示,公司要上市就必須規(guī)范,一是財務規(guī)范,另一是法人治理結構規(guī)范。盧的建議被采納。
同樣,盧文兵加入小肥羊后首先推行的就是財務規(guī)范。2004年8月,公司招聘了專業(yè)財務人員對公司的財務管理逐步加以規(guī)范:建立財務模板,讓營業(yè)收入變得透明;制定全國所有直營店達到規(guī)范財務的時間表;推行信息化管理系統(tǒng)建設,讓每個直營店都能使用新建的餐飲信息系統(tǒng)。
對于企業(yè)上市,盧文兵認為這是通過資本市場提高企業(yè)管理水平的手段。“做企業(yè)有兩種做法,一是現(xiàn)金流做大,效益穩(wěn)定,企業(yè)逐步發(fā)展積累,但在目前中國的市場環(huán)境中做百年老店有難度。二是上市,利用資本市場融資,引進人才和理念,快速提升企業(yè)管理水平?!北R文兵這樣概括。
曾在光大證券公司幫助過多家企業(yè)上市的盧文兵說,很多企業(yè)或許也業(yè)績優(yōu)良,但由于原有運作基礎不規(guī)范,因此難以很快上市。他的建議是,企業(yè)如果要上市,必須在成立之初就規(guī)范運作。“蒙牛這一步走得很好,小肥羊也要快速規(guī)范?!彼硎?。
還在蒙牛的時候,盧文兵曾經(jīng)問過給蒙牛審計的安永會計師事務所一個問題:“對于一個餐飲企業(yè),怎么判斷銷售收入是真實的?”安永的咨詢師回答說,必須在店里有完善的餐飲信息系統(tǒng),否則無法相信銷售收入數(shù)據(jù)的真實性。因此,小肥羊的信息化系統(tǒng)建設(見框內(nèi)文字:信息化管理)也成為后來盧文兵到任后推行的另一財務管理的要務。
2002年蒙牛進行信息化建設,首先創(chuàng)建自己的財務模板;接著,蒙牛參考了其他行業(yè)的經(jīng)驗,根據(jù)企業(yè)自身的要求,通過流程再造創(chuàng)建了自己的財務體系。
2004年底,小肥羊也在建立自己的財務模板的基礎上開始了信息化管理。2004年底,公司首先在每個直營店安裝“天子星”財務信息系統(tǒng),該系統(tǒng)是中國本土最早的餐飲信息系統(tǒng),這樣管理部門從原料到成品、從庫房到餐廳,都能夠對成本實行嚴格控制,而且從開單、上菜、收銀到財務,也可以做到全流程監(jiān)控。2005年中,小肥羊也和蒙牛一樣使用了金碟的erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng),公司為這兩個系統(tǒng)共花費50多萬元。
在建立起財務信息系統(tǒng)之后,小肥羊又使用這些系統(tǒng)對財務人員進行培訓。一番努力終于沒有白費,2005年年底小肥羊的財務報告順利通過安永的審計。
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