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方正攜博思鏖戰(zhàn)內(nèi)容管理平臺
覬覦電子政務(wù)商機(jī) 方正攜博思鏖戰(zhàn)內(nèi)容管理平臺
高守
2003年是中國電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段的一年。以“兩網(wǎng)一站四庫十二金”為主要內(nèi)容的電子政務(wù)建設(shè)全面啟動(dòng)。各類軟件和內(nèi)容平臺提供商也顯現(xiàn)出來,在許多大型電子政務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)會上,用“你方歌罷我登場”來形容是最恰當(dāng)不過。信息安全、電子簽章、信息資源開發(fā)利用等與電子政務(wù)相關(guān)的市場也活躍起來。
7月18日,北大方正集團(tuán)公司正式推出內(nèi)容管理技術(shù)及行業(yè)應(yīng)用平臺方正博思3.0。有業(yè)內(nèi)人士稱,內(nèi)容管理平臺的市場產(chǎn)品主要以“企業(yè)知識門戶”概念為主,從門戶網(wǎng)站到后來的企業(yè)門戶,方正此舉是想大力挺進(jìn)內(nèi)容管理平臺市場。
但從方正電子政務(wù)事業(yè)部傳來的信息表明,從2001年開始投入應(yīng)用的方正博思產(chǎn)品經(jīng)過兩年市場培育期,已經(jīng)達(dá)到開花結(jié)果的時(shí)候。記者隨即采訪了北大方正技術(shù)研究院院長陳曉鷗和方正電子政務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理吳曉中。
市場需求催生產(chǎn)品升級
據(jù)記者調(diào)查,如今活躍在2003年中國內(nèi)容管理平臺市場上,內(nèi)容管理平臺廠商主要分為五類:純粹的門戶供應(yīng)商,如Epicentric、Plumtree和Viador;基礎(chǔ)軟件供應(yīng)商,如IBM、Oracle、BEA、Sybase以及微軟等;搜索分類方案供應(yīng)商,如Autonomy、Arisem和Verity等,已經(jīng)開發(fā)了門戶方案來集成他們相應(yīng)的搜索解決方案;內(nèi)容管理的供應(yīng)商,如Documentum、Interwoven、iManage、InStranet和OpenText等,也加入到門戶市場上來;CRM和ERP軟件的供應(yīng)商,如BroadVision、Vignette、SAP和PeopleSoft同樣會在門戶市場上扮演一個(gè)重要的角色,門戶必須和他們的應(yīng)用系統(tǒng)能夠集成,以滿足那些使用了這些應(yīng)用的企業(yè)的需求;EAI(企業(yè)應(yīng)用集成)方案供應(yīng)商,如Tibco等。
“方正內(nèi)容管理平臺的研發(fā)始于2001年,當(dāng)時(shí)還沒有數(shù)字內(nèi)容概念?!北贝蠓秸夹g(shù)研究院院長陳曉鷗談及方正博思發(fā)展歷史時(shí)說,“現(xiàn)在推出的是博思3.0版,也就可以說是一統(tǒng)江湖的產(chǎn)品?!?/FONT>
他認(rèn)為,內(nèi)容管理平臺是一個(gè)以信息共享為目的,面向海量信息處理,集信息數(shù)字化、分布存儲、管理、傳播、查詢?yōu)橐惑w的管理平臺,而管理的對象是內(nèi)容。
其實(shí),有的用戶已經(jīng)廣泛的用這個(gè)數(shù)字內(nèi)容,任何人在每天的商業(yè)和個(gè)人生活中都會使用到的電子信息。包括以數(shù)字方式展現(xiàn)的文檔、出版物、圖像、視頻、音頻、軟件、表格、收據(jù)、票據(jù)、設(shè)計(jì)、合同、以及電子郵件等。但是以前管理這些內(nèi)容的時(shí)候,都是分門別類的,現(xiàn)在方正博思的出現(xiàn),將原有雜亂無章的內(nèi)容整合在一起,在一個(gè)操作系統(tǒng)平臺上,可以統(tǒng)一調(diào)用。
實(shí)際上,從1994年起,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有出臺之前,方正已經(jīng)做類似內(nèi)容管理平臺雛形的業(yè)務(wù)。其中,有一項(xiàng)獲獎(jiǎng)的項(xiàng)目,是將大百科全書印刷的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)輸?shù)交ヂ?lián)網(wǎng),并轉(zhuǎn)化成可以進(jìn)行全文檢索的電子書籍,后來該項(xiàng)技術(shù)在報(bào)社等領(lǐng)域推廣。“技術(shù)積累到今天,方正也有這個(gè)背景,紙介質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)介質(zhì),圖片,視音頻,電子圖書,全都做到了?!?/FONT>
他指出,升級后的方正博思3.0版對電子政府、企業(yè)信息化、綜合性網(wǎng)站,和垂直門戶、數(shù)字圖書館、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療,乃至未來的電子商務(wù)應(yīng)用起到強(qiáng)勁的推動(dòng)作用,并在內(nèi)容的采集、創(chuàng)建、存儲、管理、發(fā)布、檢索和內(nèi)容挖掘方面有實(shí)力與國外先進(jìn)成熟的內(nèi)容管理軟件相抗衡。
國外軟件廠商神話破滅
在業(yè)內(nèi),內(nèi)容管理平臺公認(rèn)的源頭是IBM內(nèi)容解決方案,IBM內(nèi)容管理解決方案的首筆業(yè)務(wù)是來自美國國會圖書館的數(shù)字圖書館建設(shè)項(xiàng)目,積累很多技術(shù),發(fā)展到今天,已經(jīng)成為時(shí)下行業(yè)中的準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。不過,IBM的方案并未在中國形成氣候。
2003年,國家對數(shù)字圖書館投入最大的項(xiàng)目有兩家:中國國家圖書館和中央黨校圖書館。在為數(shù)字圖書館服務(wù)建設(shè)的軟件企業(yè)中,國內(nèi)廠商已經(jīng)完全擔(dān)負(fù)起技術(shù)重任。
現(xiàn)有行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,數(shù)字內(nèi)容建設(shè)最好的行業(yè)是文物博物館行業(yè)。與數(shù)字圖書館的文字版權(quán)危機(jī)相比,文物博物館行業(yè)化更強(qiáng)。國家也在北大設(shè)有數(shù)字圖書館研究所,對古籍、文物拓片等源數(shù)據(jù)的制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
從記者觀察來看,方正博思現(xiàn)已推出基于數(shù)字檔案館、法院、博物館等行業(yè)的應(yīng)用解決方案。在方正眾多項(xiàng)目中,國家清史研究所項(xiàng)目更為突出,該項(xiàng)目中不僅有辦公自動(dòng)化,有出版,有網(wǎng)站,也有數(shù)字檔案館,現(xiàn)在清史史書除紙介質(zhì)外還有清史網(wǎng)絡(luò)版。隨著這些樣板客戶的建立,基于內(nèi)容管理的方正博思平臺在技術(shù)和應(yīng)用上積累了經(jīng)驗(yàn),逐漸成熟。
三條業(yè)務(wù)路線和一個(gè)目標(biāo)
方正希望博思能在電子政務(wù)領(lǐng)域有較大作為,但對于博思進(jìn)入政府領(lǐng)域的最大障礙,方正電子電子政務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理吳曉中認(rèn)為,“內(nèi)容管理平臺進(jìn)政府并不是說讓政府花錢直接買一個(gè)內(nèi)容管理平臺產(chǎn)品?!?/FONT>
他進(jìn)一步解釋說,方正內(nèi)容管理平臺進(jìn)入電子政務(wù)市場,將依三條路線同時(shí)進(jìn)行。第一種應(yīng)用是直接應(yīng)用,通過簡單頁面定制,用戶可直接應(yīng)用;第二種是做項(xiàng)目,根據(jù)用戶個(gè)性化的需求在平臺產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化開發(fā);第三種是做產(chǎn)品,根據(jù)市場需求或項(xiàng)目積累在平臺產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品。
在IT的三次浪潮中,第一次是系統(tǒng)集成環(huán)境概念,IBM提出“四海一家的解決之道”;第二次IBM提出的E-Business,主推電子商務(wù);第三個(gè)熱潮是電子政務(wù)熱潮。方正電子電子政務(wù)事業(yè)部于2003年初成立,此時(shí),正處于電子政務(wù)熱潮的風(fēng)口浪尖。
吳曉中表示,電子商務(wù)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)后,出現(xiàn)了一些泡沫,電子政務(wù)其實(shí)目前也有泡沫,這些泡沫是不可避免的,我們應(yīng)關(guān)注的是浪潮給我們帶來的市場機(jī)遇與機(jī)會。他認(rèn)為,方正最大特點(diǎn)在技術(shù)與產(chǎn)品上,作為一個(gè)技術(shù)型的企業(yè),北大方正未來也將沿著“技、貿(mào)、工”這條路走下去。
電子政務(wù)底層是門戶概念,實(shí)際運(yùn)行的是OA,在OA的基礎(chǔ)上要進(jìn)行的是信息資源管理,再上一級是業(yè)務(wù)系統(tǒng),最頂層是政府社會服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。政府網(wǎng)站與政府機(jī)構(gòu)協(xié)同辦公的工作流有效兼容在一起,從數(shù)據(jù)庫中讀取的數(shù)據(jù),這才是信息資源管理要解決的問題,從2002年開始已經(jīng)初顯端詳。
隨著國家信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),政府、媒體、企業(yè)的信息化程度不斷加強(qiáng),越來越多的信息將以數(shù)字化的形態(tài)呈現(xiàn)在信息處理、交互、傳播的過程中?;ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為信息傳播提供了新的渠道和手段,極大地刺激了信息化的發(fā)展進(jìn)程。越來越多的媒體和企業(yè)已經(jīng)重新審視自己所掌握的內(nèi)容(信息資源),并視手中的信息資源為資產(chǎn)。
在信息社會中,誰掌握了內(nèi)容,并能夠掌握運(yùn)用內(nèi)容的手段,誰就是時(shí)代潮流的引領(lǐng)者,是巨大寶藏的擁有者。一個(gè)產(chǎn)品的成功主要靠兩個(gè)方面:技術(shù)、市場。從總體戰(zhàn)略上講,對于內(nèi)容管理(信息資源管理)業(yè)務(wù)的拓展,方正期望按“用國外的理念,集方正技術(shù),做特色產(chǎn)品,占中國市場”戰(zhàn)略達(dá)到具體的市場目標(biāo)。
來源:天極網(wǎng)
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