物業(yè)智能管理系統(tǒng)的組成部分以及解決方案

　　1.1 背景

　　管理信息系統(tǒng)，是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、維護和使用的系統(tǒng)，能夠實測企業(yè)的各種運行情況，并利用過去的歷史數(shù)據(jù)預測未來，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)其規(guī)劃目標。這里給出的定義強調了管理信息系統(tǒng)的功能和性質，也強調了管理信息系統(tǒng)中的計算機對企業(yè)管理而言只是一種工具。管理信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的重要分支之一，經(jīng)過30多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個具有自身概念、理論、結構、體系和開發(fā)方法的覆蓋多學科的新學科。

　　1.1.1 管理信息系統(tǒng)的組成部分

　　從概念上，管理信息系統(tǒng)由四個部件構成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。信息源是信息的產(chǎn)生地;信息處理器負擔信息的傳輸、加工、保存等任務;信息用戶是信息的使用者，利用信息進行決策;信息管理者負責信息系統(tǒng)的設計、實現(xiàn)和維護。

　　管理信息系統(tǒng)一般被看作一個金字塔形的結構，分為從底層的業(yè)務處理到運行控制、管理控制、最高層的戰(zhàn)略計劃。最基層由任務巨大處理繁雜的事務信息和狀態(tài)信息構成。層次越往上，事務處理的范圍越小，針對的也是比較特殊和非結構化的問題。

　　一個組織的管理信息系統(tǒng)可分解為四個基本部分：

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　　(1)、EDPS部分，主要完成數(shù)據(jù)的收集、輸入，數(shù)據(jù)庫的管理、查詢、基本運算、日常報表的輸出等。

　　(2)、分析部分，主要在EDPS基礎之上，對數(shù)據(jù)進行深加工，如運用各種管理模型、定量化分析手段、程序化方法、運籌學方法等對組織的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行分析。

　　(3)、決策部分，MIS的決策模型多限于以解決結構化的管理決策問題為主，其決策結果要為高層管理者提供一個最佳的決策方案。

　　(4)、數(shù)據(jù)庫部分，主要完成數(shù)據(jù)文件的存貯、組織、備份等功能，數(shù)據(jù)庫是管理信息系統(tǒng)的核心部分。

　　1.1.2 信息管理的主要任務

　　管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結構化的信息處理任務，一般認為MIS的主要任務有如下幾方面：

　　(1)、對基礎數(shù)據(jù)進行嚴格的管理，要求計量工具標準化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。有一點要明確，“進去的是垃圾，出來的也是垃圾”，必須保證信息的準確性、一致性。

　　(2)、確定信息處理過程的標準化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報表的標準格式，以便建立一個集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。

　　(3)、高效低能地完成日常事務處理業(yè)務，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財力等。

　　(4)、充分利用已有的資源，包括現(xiàn)在和歷史的數(shù)據(jù)信息等，運用各種管理模型，對數(shù)據(jù)進行加工處理，支持管理和決策工作，以便實現(xiàn)組織目標。

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發(fā)布：2010-06-11 18:17 編輯：泛普軟件 · lh [打印此頁] [關閉]

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