物業(yè)智能管理系統(tǒng)的組成部分以及解決方案

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

 　　1.1 背景

　　管理信息系統(tǒng)，是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳送、儲(chǔ)存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)，能夠?qū)崪y(cè)企業(yè)的各種運(yùn)行情況，并利用過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。這里給出的定義強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)的功能和性質(zhì)，也強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)管理而言只是一種工具。管理信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的重要分支之一，經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)具有自身概念、理論、結(jié)構(gòu)、體系和開(kāi)發(fā)方法的覆蓋多學(xué)科的新學(xué)科。

　　1.1.1 管理信息系統(tǒng)的組成部分

　　從概念上，管理信息系統(tǒng)由四個(gè)部件構(gòu)成：信息源、信息處理器、信息用戶(hù)和信息管理者。 信息源是信息的產(chǎn)生地;信息處理器負(fù)擔(dān)信息的傳輸、加工、保存等任務(wù);信息用戶(hù)是信息的使用者，利用信息進(jìn)行決策;信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)。

　　管理信息系統(tǒng)一般被看作一個(gè)金字塔形的結(jié)構(gòu)，分為從底層的業(yè)務(wù)處理到運(yùn)行控制、管理控制、最高層的戰(zhàn)略計(jì)劃。最基層由任務(wù)巨大處理繁雜的事務(wù)信息和狀態(tài)信息構(gòu)成。層次越往上，事務(wù)處理的范圍越小，針對(duì)的也是比較特殊和非結(jié)構(gòu)化的問(wèn)題。

　　一個(gè)組織的管理信息系統(tǒng)可分解為四個(gè)基本部分：

　　(1)、EDPS部分，主要完成數(shù)據(jù)的收集、輸入，數(shù)據(jù)庫(kù)的管理、查詢(xún)、基本運(yùn)算、日常報(bào)表的輸出等。

　　(2)、分析部分，主要在EDPS基礎(chǔ)之上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工，如運(yùn)用各種管理模型、定量化分析手段、程序化方法、運(yùn)籌學(xué)方法等對(duì)組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。

　　(3)、決策部分，MIS的決策模型多限于以解決結(jié)構(gòu)化的管理決策問(wèn)題為主，其決策結(jié)果要為高層管理者提供一個(gè)最佳的決策方案。

　　(4)、數(shù)據(jù)庫(kù)部分，主要完成數(shù)據(jù)文件的存貯、組織、備份等功能，數(shù)據(jù)庫(kù)是管理信息系統(tǒng)的核心部分。

　　1.1.2 信息管理的主要任務(wù)

　　管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結(jié)構(gòu)化的信息處理任務(wù)，一般認(rèn)為MIS的主要任務(wù)有如下幾方面：

　　(1)、對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要求計(jì)量工具標(biāo)準(zhǔn)化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。有一點(diǎn)要明確，“進(jìn)去的是垃圾，出來(lái)的也是垃圾”，必須保證信息的準(zhǔn)確性、一致性。

　　(2)、確定信息處理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)格式，以便建立一個(gè)集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　(3)、高效低能地完成日常事務(wù)處理業(yè)務(wù)，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財(cái)力等。

　　(4)、充分利用已有的資源，包括現(xiàn)在和歷史的數(shù)據(jù)信息等，運(yùn)用各種管理模型，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，支持管理和決策工作，以便實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。