針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和需求物業(yè)管理系統(tǒng)有哪些解決方案？

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 　　物業(yè)是多個(gè)物業(yè)公司的集合體，是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，主要經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)，屬于服務(wù)性行業(yè)。它與業(yè)主或使用單位是平等的主體關(guān)系，接受業(yè)主或使用單位的委托，依照相關(guān)法律規(guī)定或合同約定對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理，并獲得相應(yīng)報(bào)酬，該行業(yè)具有社會(huì)化、專業(yè)化、企業(yè)化和經(jīng)營(yíng)性等特點(diǎn)。

　　一、行業(yè)特點(diǎn)解決方案：

　　1、社會(huì)化：

　　由于該行業(yè)是將各類社會(huì)分工進(jìn)行集中管理，面臨的管理對(duì)像是復(fù)雜的社會(huì)群體，故具有社會(huì)化管理的特點(diǎn)。

　　2、專業(yè)化：

　　由于該行業(yè)是對(duì)整個(gè)物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一管理，各個(gè)管理方面都需要統(tǒng)籌規(guī)化，細(xì)分專化，故具有專業(yè)化管理的特點(diǎn)。

　　3、企業(yè)化：

　　由于該行業(yè)是按國(guó)家《公司法》規(guī)定運(yùn)行，不受任何干擾，政、事、企完全分離，故具有企業(yè)化的特點(diǎn)。

　　4、經(jīng)營(yíng)性：

　　由于該行業(yè)是有償服務(wù)，合理收費(fèi)的，故具有經(jīng)濟(jì)性的物點(diǎn)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市一體和信息化建設(shè)的步伐越來(lái)越快，社區(qū)樓盤的規(guī)模和地域越來(lái)越大，用戶對(duì)于核心安全防范的需求，已經(jīng)向附加價(jià)值的管理需求發(fā)展，物業(yè)管理的方式從早期傳統(tǒng)的人工管理、自動(dòng)化管理理念，正在逐步的向人性化、信息化和服務(wù)化等方式完善，如何實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理跨區(qū)域、集中、實(shí)時(shí)監(jiān)控與共享，如何實(shí)現(xiàn)周邊商鋪聯(lián)合經(jīng)營(yíng)等個(gè)性化服務(wù)的要求，如何解決物業(yè)內(nèi)部和社會(huì)人員、車輛、財(cái)務(wù)的安全保障和通行效率的矛盾，以及如何提高物業(yè)管理水平和物業(yè)公司形象，為業(yè)主或使用單位打造一個(gè)“安全、和諧、溫馨、舒適”的工作生活環(huán)境，是該行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　二、行業(yè)需求解決方案：

　　針對(duì)物業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)深入分析后，其核心需求可概括為以下幾點(diǎn)：

　　1、應(yīng)用規(guī)模:

　　大規(guī)模、廣地域的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致不同物業(yè)進(jìn)出人員與車輛類型復(fù)雜，不同的分類面臨不同的統(tǒng)一管理要求。

　　2、管理模式：

　　系統(tǒng)數(shù)據(jù)的集中存儲(chǔ)與共享，機(jī)構(gòu)分布式管理涉及分級(jí)管理和權(quán)限分配以及安全問(wèn)題。

　　3、互聯(lián)互通：

　　不同類型物業(yè)在不同地域間遠(yuǎn)程互聯(lián)，商鋪與物業(yè)聯(lián)營(yíng)，以及不同的設(shè)備間的集成應(yīng)用要求越來(lái)越高。

　　4、監(jiān)控管理：

　　監(jiān)控視頻信息替代傳統(tǒng)監(jiān)控圖片、記錄，不僅要求事前防范，事中聯(lián)動(dòng)，而且事后方便取證。

　　5、數(shù)據(jù)利用：

　　進(jìn)出數(shù)據(jù)，要求以實(shí)時(shí)的、圖形化、準(zhǔn)確的、個(gè)性化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表呈現(xiàn)，滿足不同客戶的個(gè)性化需求。