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物業(yè)管理系統(tǒng)的產(chǎn)品特點有哪些?
隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,簡單的社區(qū)服務(wù)已經(jīng)不能滿足人們的需求。如何利用先進的管理手段,提高物業(yè)管理水平,是當今社會所面臨的一個重要課題。要想提高物業(yè)管理水平,必須全方位地提高物業(yè)管理意識。只有高標準、高質(zhì)量的社區(qū)服務(wù)才能滿足人們的需求。面對信息時代的挑戰(zhàn),利用計算機科技手段來提高物業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。在某種意義上,計算機科學技術(shù)在現(xiàn)代物業(yè)建設(shè)和管理中顯現(xiàn)出越來越重要的地位。物業(yè)管理方面的信息化與科學化,已成為小區(qū)住戶的生活水平步入信息時代的重要體現(xiàn)。
產(chǎn)品特點
1、無紙化辦公
實現(xiàn)公司內(nèi)各種文件在電腦上的編輯、發(fā)送、接收,在電腦上進行公文申報、審批, 取代以往的人工報審,有紙操作;在公司網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上提供一個足夠開放的平臺,實現(xiàn)充分的數(shù)據(jù)共享和內(nèi)部通訊。如對于公司內(nèi)的多個部門以及分布在不同地方的多個管理處, 可以突破層次和部門分隔導(dǎo)致的溝通障礙來實現(xiàn)信的息實時共享。
2、功能強大、實用
系統(tǒng)集郵件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息管理、統(tǒng)計分析于一體,涉及多種物業(yè)類型,功能涵蓋整個物業(yè)管理行業(yè)及ISO9000 的作業(yè)流程,并且這些功能還可以根據(jù)實際需要融合交叉使用。如對于收費項目及計算關(guān)系可以自行定義,允許對房屋類型、房屋面積、房屋產(chǎn)權(quán)性質(zhì)及入住時間等不同條件設(shè)立不同的收費標準,可隨時查詢空房或入住信息等。
3、任務(wù)自動提醒
系統(tǒng)會隨時校驗一些數(shù)據(jù)的功能,提醒操作人員進行操作。如對于合同到期續(xù)簽、設(shè)備定期保養(yǎng)、欠繳費用追收等任務(wù),系統(tǒng)到時將自動發(fā)出提醒,促使相關(guān)工作人員完成該任務(wù),從而避免重要公務(wù)延誤情況的發(fā)生。
4、靈活方便的萬能查詢功能
對于用戶來講,查詢的要求是千變?nèi)f化的,為了適應(yīng)用戶的這種要求,系統(tǒng)支持對所有的事件記錄、費用數(shù)據(jù)等進行檢索、統(tǒng)計、總覽,從而對日常管理的計劃、控制和決策起到實際的支持作用。
5、個性化的操作界面
系統(tǒng)操作界面友好,圖文并茂,簡單的工具條、強勁的彈出式菜單以及各種向?qū)崾荆? 大大簡化了操作流程。主界面集成了辦公自動化及業(yè)務(wù)處理的所有功能,能夠根據(jù)操作人員的不同權(quán)限自動實現(xiàn)操作界面的個性化。
6、實現(xiàn)全面自定義功能
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)自身發(fā)展的特殊性和物業(yè)管理公司管理方式的不同,用戶可以根據(jù)自身需要對字段、報表、界面、權(quán)限、人員工作范圍、查詢內(nèi)容、統(tǒng)計分析內(nèi)容等項目進行完全的自定義。如想實現(xiàn)多種方式的收費,可對收費項目、收費周期、收費類型及收費價格來進行自定義。
7、敏感數(shù)據(jù)修改的日志跟蹤和分級的權(quán)限控制
對應(yīng)保密或較敏感的數(shù)據(jù)修改提供跟蹤,能清楚地記錄數(shù)據(jù)每次更改的情況(更改人、時間、值、數(shù)額等),提供敏感數(shù)據(jù)更改的依據(jù)。根據(jù)操作人員的不同限,財務(wù)經(jīng)理有權(quán)修改費用單價,收費員只能錄入讀數(shù)進行計算,管理處的工作人員僅能看到本管理處的數(shù)據(jù)。
8、形象豐富的決策分析
系統(tǒng)快速、自動、強大的統(tǒng)計匯總功能和豐富的報表打印系統(tǒng),使商場、寫字樓、綜合小區(qū)等多種物業(yè)管理類型的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總、分析表格一應(yīng)俱全,物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)可以隨時查閱最新的詳細情況,并依次快速、準確地做出決策。
9、易擴展、易升級
系統(tǒng)采用參數(shù)化、模塊化設(shè)計,可以方便地對系統(tǒng)進行擴展升級。只要經(jīng)過簡單的鼠標拖拽,就可方便地在軟件界面上增加新的功能模塊;當某一模塊有升級版本時,單獨替換該模塊即可,不影響其他功能的正常使用。
10、與Internet 及其他智能化系統(tǒng)的無縫鏈接
內(nèi)含與Internet、財務(wù)軟件、各智能化系統(tǒng)的接口,系統(tǒng)能夠?qū)崟r采集各智能化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),并以圖形的形式表示出來,完成對各智能化系統(tǒng)的集成管理。
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