現(xiàn)代物業(yè)管理使用的軟件有哪些功能模塊？

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市的開(kāi)發(fā)，住宅小區(qū)越來(lái)越受到人們的歡迎，小區(qū)物業(yè)管理是針對(duì)當(dāng)今社會(huì)這一市場(chǎng)需要應(yīng)運(yùn)而生的。而小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，可以給小區(qū)物業(yè)管理者的工作帶來(lái)極大的便利，同時(shí)，也可以讓小區(qū)業(yè)主得到更加人性化的服務(wù)。根據(jù)需求分析，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理業(yè)務(wù)，方便物業(yè)管理人員的工作，提高工作效率。

　　泛普軟件公司專(zhuān)用管理系統(tǒng)功能模塊：

　　房產(chǎn)管理：科學(xué)劃分房產(chǎn)，房號(hào)自動(dòng)批量生成，并且支持面積等相同信息一次錄入、修改等。

　　客戶管理：客戶信息分類(lèi)管理，并可根據(jù)房號(hào)對(duì)應(yīng)自動(dòng)生成，支持信息的批量錄入、修改等。

　　收費(fèi)管理：定義收費(fèi)項(xiàng)目，設(shè)置房間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動(dòng)生成應(yīng)收費(fèi)用、錄入抄表度數(shù)自動(dòng)計(jì)算代收金額，支持現(xiàn)金銀行抵扣等多種交費(fèi)方式，自動(dòng)生成客戶應(yīng)收、已收、未收統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持通知單等連續(xù)打印，客戶欠費(fèi)自動(dòng)報(bào)警功能。提供與財(cái)務(wù)軟件、銀行托收、智能抄表等數(shù)據(jù)接口。

　　對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄、故障記錄、維修記錄等進(jìn)行登記，提供保養(yǎng)到期預(yù)報(bào)等功能。

　　倉(cāng)庫(kù)物料：對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行分類(lèi)管理，登記工具等物料的入庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)數(shù)量、統(tǒng)計(jì)庫(kù)存數(shù)量，并能生產(chǎn)采購(gòu)預(yù)算報(bào)表，幫助物業(yè)公司實(shí)現(xiàn)計(jì)劃預(yù)算管理。

　　保安消防管理：包括保安排班、保安巡訪、突發(fā)事件記錄、消防器材登記、消防器材奮發(fā)、火警記錄等。

　　保潔綠化：包括保潔計(jì)劃、保潔排班、園林綠化、苗圃管理等，讓保潔工作有計(jì)劃的進(jìn)行。

　　辦公管理：包括ISO文檔管理、工作計(jì)劃、工資管理、會(huì)議管理、計(jì)劃生育等，使限公司內(nèi)部信息無(wú)紙化傳遞。

　　服務(wù)中心：包括客戶接待、來(lái)電來(lái)訪、客戶申請(qǐng)記錄、維修派工、客戶回訪、投書(shū)管理、幫助物業(yè)公司加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)處理客戶提出的服務(wù)申請(qǐng)，提高客戶滿意度。

　　基礎(chǔ)資料：包括數(shù)據(jù)字典、用戶授權(quán)、系統(tǒng)參數(shù)、商機(jī)日志、備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)修復(fù)等常用功能。

　　適應(yīng)類(lèi)型：

　　適合小區(qū)、商住、商場(chǎng)、大廈、寫(xiě)字樓、廠房等多種物業(yè)類(lèi)型。