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小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)件的系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)以及功能分析
一、需求分析
1、系統(tǒng)需求功能概括
經(jīng)過調(diào)研與可行性分析,出于對人們生活住房考慮,設(shè)計(jì)了這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),本系統(tǒng)主要考慮到小區(qū)物業(yè)管理的普遍要求,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主要包括:
(1) 對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增、刪、改、查詢等功能實(shí)現(xiàn),在基于這些小區(qū)的房產(chǎn)資源對小區(qū)進(jìn)行管理。
(2) 對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細(xì)資料的管理,包括增、刪、改、查詢等功能的實(shí)現(xiàn),這些也是一個(gè)小區(qū)的基本資源,畢竟物業(yè)管理最后是針對小區(qū)的所有住戶而言的。
(3) 在具有了所有的基本資料信息后,需要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的物業(yè)管理。主要的管理業(yè)務(wù)包括:物業(yè)設(shè)備管理、儀表(水、電、寬帶)數(shù)據(jù)管理、收費(fèi)管理、住戶投訴管理、故障管理等。這些成為小區(qū)物業(yè)管理的主體。
這樣就可以便于物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行全面的了解和管理了。
2、系統(tǒng)操作設(shè)計(jì)內(nèi)容
根據(jù)以上的操作需要研究設(shè)計(jì)內(nèi)容如下:
(1) 模塊功能的研究設(shè)計(jì):盡量采用物業(yè)管理部門中現(xiàn)有的軟硬件環(huán)境以及先進(jìn)的管理系統(tǒng)開發(fā)方案,從而達(dá)到充分利用現(xiàn)有資源,提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果的目的。系統(tǒng)應(yīng)完全符合物業(yè)管理員對業(yè)戶管理的規(guī)定,滿足對房產(chǎn)信息及住戶信息等工作需要,并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求。通過調(diào)研情況進(jìn)行需求分析,進(jìn)行模塊的劃分和功能的界定,并對各個(gè)模塊的具體管理流程進(jìn)行控制和編碼實(shí)現(xiàn)。
(2) 良好的數(shù)據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì):所小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)充分具備數(shù)據(jù)庫的維護(hù)功能,可以及時(shí)根據(jù)用戶的需求對數(shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行添加、刪除、修改等操作。
(3) 完備的信息查詢統(tǒng)計(jì):為滿足管理和決策工作的需要,在查詢基礎(chǔ)上應(yīng)具備一定的統(tǒng)計(jì)功能。
(4) 后期維護(hù):所開發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應(yīng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法,收到既便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改,又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)的效果。
以上是對本信息管理系統(tǒng)進(jìn)行的基本的需求分析,也就是本系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)的基本功能。但是,這并不是整個(gè)系統(tǒng)的全部需求,對系統(tǒng)不斷出現(xiàn)的新需求,需要系統(tǒng)在日后的使用中通過系統(tǒng)的更新與維護(hù)來實(shí)現(xiàn)。這樣,才能使系統(tǒng)得到不斷的完善,功能更加強(qiáng)大,與用戶的交互性更強(qiáng)。
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