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物業(yè)綜合管理軟件主要的功能設計方案
經(jīng)過十幾年的發(fā)展,中國房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟,物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入,面臨著蓬勃發(fā)展的局面。隨著ISO9002等管理體系在物業(yè)管理中的引入,對原有的物業(yè)管理模式進行了一次深刻的變革,對物業(yè)管理公司朝著正規(guī)化、科學化、集團化的發(fā)展,起到有力的推動作用。
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和城市開發(fā),住宅小區(qū)越來越成為居住的主流,小區(qū)物業(yè)管理是針對當代社會這一市場需要應運而生的。本系統(tǒng)是為住宅小區(qū)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化,規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務中心,以業(yè)主(住戶)為服務對象。通過實施各種服務項目,全面地反映了在小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理活動中,物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務往來。使各項業(yè)務的辦理迅速、準確,極大的提高了小區(qū)物業(yè)管理的工作效率。
由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛,管理內(nèi)容繁雜,加上政策性的變動因素,日常工作需要耗費大量人力和物力,而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法,用計算機操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是為小區(qū)管理者和小區(qū)用戶更好的維護各項物業(yè)管理業(yè)務處理工作而開發(fā)的管理軟件。電腦化管理在物業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在:適用面廣、可同時管理多個管理區(qū)和多棟大樓;計算機完整的工程檔案與服務檔案可以使管理人員隨時了解最新的情況,更可以規(guī)范維護、服務標準,幫助管理人員合理安排工作時間。計算機管理收費,靈活性、準確性大大提高。強大的查詢功能,最大限度地滿足客戶的需要。
功能設計與劃分
1、小區(qū)信息管理功能
主要實現(xiàn)小區(qū)的一些基本信息,小區(qū)編號、小區(qū)名、占地面積、建成日期、建筑面積、樓宇數(shù)量、車位數(shù)量、小區(qū)負責人的修改、刪除和查詢。
2、樓宇及房間管理功能
主要實現(xiàn)樓宇及房間的一些基本信息,樓宇編號、樓宇名稱、層數(shù)、建成日期、建筑面積、高度、類型及房間編號、房間單元樓層、房間面積、戶主編號、入住時間的修改、刪除和查詢。
3、住戶管理功能
主要實現(xiàn)住戶的一些基本信息,住戶編號、住戶名、入住時間、性別、年齡、聯(lián)系方式的修改、刪除和查詢。
4、客戶服務管理功能
主要實現(xiàn)客戶服務的一些基本信息,服務編號、申請人、申請時間、服務類別、服務詳情的修改、刪除和查詢。
5、業(yè)主委員會管理功能
主要實現(xiàn)業(yè)主委員會的一些基本信息,委員編號、加入日期、職位、備注及活動編號、活動名、負責人、日期、類型、詳情的修改、刪除和查詢。
6、車位管理功能
主要實現(xiàn)車位的一些基本信息,車位編號、隸屬于、業(yè)主、備注的修改、刪除和查詢。
7、財務管理功能
主要實現(xiàn)財務的一些基本信息,財務編號、日期、金額、類型、備注的修改、刪除和查詢。
8、會所管理功能
主要實現(xiàn)會所的一些基本信息,會所編號、類型、隸屬于、介紹及活動編號、活動名、負責人、日期、類型、詳情的修改、刪除和查詢。
9、設備管理功能
主要實現(xiàn)設備的一些基本信息,設備編號、設備名稱、設備類型、設備狀態(tài)、隸屬于的修改、刪除和查詢。
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