物業(yè)工程管理軟件在管理上有哪些優(yōu)勢(shì)

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 　　隨著物業(yè)企業(yè)的需求，各個(gè)軟件公司在對(duì)物業(yè)管理軟件都在不斷地開(kāi)發(fā)和更新，當(dāng)然會(huì)對(duì)物業(yè)管理有一些很好地管理和幫助，可以很輕松的利用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行管理.在這以泛普軟件為例

　　由于當(dāng)今的物業(yè)管理部門(mén)還不能有一個(gè)很統(tǒng)一的模式化，所以本系統(tǒng)僅考慮到一般小區(qū)所需要的物業(yè)管理的基本和主要的幾項(xiàng)功能，一個(gè)完好的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還需要更多更復(fù)雜的功能要求。由于開(kāi)發(fā)周期短和開(kāi)發(fā)人員等局限性，不能將本套系統(tǒng)盡善盡美。希望在以后能夠?qū)π^(qū)的物業(yè)做更深一步的調(diào)研，在原由系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷添加新功能。最終能夠開(kāi)發(fā)出一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。

　　一、舊軟件主要功能

　　經(jīng)過(guò)調(diào)查物業(yè)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊主要分為三大部分：基本資料管理、物業(yè)管理、數(shù)據(jù)報(bào)表管理。

　　基本資料管理：包括房產(chǎn)資料及住戶(hù)資料的添加、刪除、修改及查詢(xún)功能。其中房產(chǎn)資料中新增房產(chǎn)資料時(shí)房屋“是否已售出”默認(rèn)選擇“否”，住戶(hù)編號(hào)及姓名等禁止添加，在添加用戶(hù)資料后房屋資料“是否已售出”自動(dòng)改為“是”，并顯示住戶(hù)編號(hào)及姓名。

　　物業(yè)管理：包括物業(yè)設(shè)備管理、儀表數(shù)據(jù)管理、停車(chē)場(chǎng)管理、收費(fèi)管理、住戶(hù)投訴管理、住戶(hù)報(bào)修管理、設(shè)備維修管理等。期中收費(fèi)管理包括水、電、氣及物業(yè)管理費(fèi)的收取記錄。

　　數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)：包括物業(yè)設(shè)備統(tǒng)計(jì)、儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、住戶(hù)投訴統(tǒng)計(jì)、住戶(hù)報(bào)修統(tǒng)計(jì)、設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)等。該功能可以把物業(yè)管理中記錄的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并以表格的形式顯示給用戶(hù)，并且可以通過(guò)關(guān)鍵字查詢(xún)或排序。

　　另外還包括其它功能模塊： 如系統(tǒng)登錄模塊，包括添加用戶(hù)、修改密碼、用戶(hù)登錄及退出系統(tǒng)等，在沒(méi)有登錄系統(tǒng)的情況下只可以使用房產(chǎn)資料管理、儀表數(shù)據(jù)管理、收費(fèi)管理、儀表統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)統(tǒng)計(jì)四項(xiàng)功能。

　　二、 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖分析

　　通過(guò)對(duì)用戶(hù)的需求分析可得物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖

　　物業(yè)管理人員通過(guò)核對(duì)小區(qū)的房屋信息，把正確的房屋信息添加到數(shù)據(jù)庫(kù)中，住戶(hù)提供自己的資料，物業(yè)人員檢查核對(duì)后添加住戶(hù)的個(gè)人信息及所住房屋的資料;抄表員記錄住戶(hù)房屋的水電氣表數(shù)據(jù)，并把儀表數(shù)據(jù)及住戶(hù)繳費(fèi)信息添加的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中;物業(yè)管理人員記錄住戶(hù)的投訴信息及報(bào)修信息以及外來(lái)裝修隊(duì)的信息。

　　系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)是指在系統(tǒng)調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上的劃分，硬軟件環(huán)境的配置和確定子系統(tǒng)與模塊的處理流程。

　　三、新系統(tǒng)主要完成的功能有：

　　(1)基本資料管理:包括房屋資料管理、住戶(hù)資料管理以及員工信息管理，實(shí)現(xiàn)房屋、住戶(hù)及員工信息的添加、刪除及修改操作。

　　(2)物業(yè)管理：包括物業(yè)設(shè)備、儀表數(shù)據(jù)、停車(chē)場(chǎng)信息及收費(fèi)信息的添加、刪除和修改操作。

　　(3)社區(qū)服務(wù)：包括住戶(hù)投訴管理、住戶(hù)報(bào)修管理、保安巡邏、保潔綠化及裝修隊(duì)管理。

　　(4)系統(tǒng)設(shè)置：實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作員的增、刪、改操作，并且為各個(gè)操作員設(shè)置不同的操作權(quán)限，使數(shù)據(jù)保密性更高;另外還包括數(shù)據(jù)管理功能，可以隨時(shí)備份或還原數(shù)據(jù)庫(kù)，提高數(shù)據(jù)抗災(zāi)能力。