如何設(shè)計(jì)開發(fā)一款商業(yè)物業(yè)管理軟件？

　　一、管理軟件開發(fā)的背景

　　經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)逐步走向成熟，物業(yè)管理也由新生到發(fā)展再到深入，面臨著蓬勃發(fā)展的局面。隨著ISO9002等管理體系在物業(yè)管理中的引入，對(duì)原有的物業(yè)管理模式進(jìn)行了一次深刻的變革，對(duì)物業(yè)管理公司朝著正規(guī)化、科學(xué)化、集團(tuán)化的發(fā)展，起到有力的推動(dòng)作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市開發(fā)，住宅小區(qū)越來(lái)越成為居住的主流，商業(yè)物業(yè)管理是針對(duì)當(dāng)代社會(huì)這一市場(chǎng)需要應(yīng)運(yùn)而生的。

　　由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛，管理內(nèi)容繁雜，加上政策性的變動(dòng)因素，日常工作需要耗費(fèi)大量人力和物力，而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法，用計(jì)算機(jī)操作的商業(yè)物業(yè)管理管理軟件是為小型管理者和小型用戶更好的維護(hù)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件。

　　二、管理軟件開發(fā)的意義

　　數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)管理管理軟件中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用管理軟件的效率，以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率，保證數(shù)據(jù)的完整和一致。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件時(shí)應(yīng)該首先充分了解用戶各個(gè)方面的需求，包括現(xiàn)有的及將來(lái)可能增加的需求。

　　本管理軟件是為商業(yè)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化，規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務(wù)中心，以業(yè)主(住戶)為服務(wù)對(duì)象。通過(guò)實(shí)施各種服務(wù)項(xiàng)目，全面地反映了在商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務(wù)往來(lái)。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理迅速、準(zhǔn)確，極大的提高了商業(yè)物業(yè)管理的工作效率。

　　三、管理軟件總體設(shè)計(jì)目標(biāo)

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市開發(fā)，住宅小區(qū)越來(lái)越成為居住的主流，商業(yè)物業(yè)管理是針對(duì)當(dāng)代社會(huì)這一市場(chǎng)需要應(yīng)運(yùn)而生的。本管理軟件是為商業(yè)物業(yè)管理部門日常管理工作信息化，規(guī)范化而開發(fā)的軟件。它以物業(yè)管理部門為服務(wù)中心，以業(yè)主(住戶)為服務(wù)對(duì)象。通過(guò)實(shí)施各種服務(wù)項(xiàng)目，全面地反映了在商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，物業(yè)部門與業(yè)主之間各種業(yè)務(wù)往來(lái)。使各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理迅速、準(zhǔn)確，極大的提高了商業(yè)物業(yè)管理的工作效率。

　　由于物業(yè)管理涉及的管理范圍較為廣泛，管理內(nèi)容繁雜，加上政策性的變動(dòng)因素，日常工作需要耗費(fèi)大量人力和物力，而采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種行之有效的解決方法，用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理管理軟件是為小區(qū)管理者和小區(qū)用戶更好的維護(hù)各項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)處理工作而開發(fā)的管理軟件。

　　四、可行性研究

　　1、技術(shù)可行性

　　該管理軟件采用的是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，使用SQL語(yǔ)句編寫程序，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)查詢、更改、統(tǒng)計(jì)等運(yùn)算，并將運(yùn)算結(jié)果返回客戶端。這一管理軟件好處是數(shù)據(jù)運(yùn)算集中在服務(wù)器端進(jìn)行，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)闹皇菣z索式與運(yùn)算結(jié)果。使數(shù)據(jù)的傳輸具有可靠性，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)在處理在處理過(guò)程中丟失。

　　2、經(jīng)濟(jì)可行性

　　對(duì)于整個(gè)管理軟件而言，在管理軟件未運(yùn)行之前，初期投資比較大，花費(fèi)相對(duì)而言比較多。各部門必須配置電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、傳真機(jī)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，但是在整個(gè)管理軟件投入運(yùn)行之后，將會(huì)給該企業(yè)帶來(lái)前所未有的方便和快捷，減少不必要的中間環(huán)節(jié)以及不必要的開支，而且可以給其帶來(lái)更大的利潤(rùn)?？傊@個(gè)管理軟件的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開發(fā)成本，而同時(shí)又減少了數(shù)據(jù)的流通環(huán)節(jié)，不必要花費(fèi)那么多的時(shí)間，也就是說(shuō)最重要的是就是提高了效率，而又保證了各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，也避免了工作人員的流動(dòng)造成的收據(jù)丟失等問(wèn)題，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展形式。

　　3、管理可行性

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，人員素質(zhì)己逐步提高，不論是對(duì)于電腦管理軟件的基本操作還是對(duì)于管理軟件的維護(hù)都有了一定的基礎(chǔ)。同時(shí)還可以配置專業(yè)的電腦維護(hù)人員來(lái)維護(hù)電腦，不必?fù)?dān)心電腦故障問(wèn)題。