物業(yè)管理行業(yè)系統(tǒng)有哪些突出的特點(diǎn)？

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 　　泛普對(duì)物業(yè)管理公司的實(shí)際情況，專注于物業(yè)管理軟件的開發(fā)，操作盡量方便、靈活，功能實(shí)用。系統(tǒng)覆蓋了集團(tuán)化物業(yè)管理企業(yè)的三個(gè)管理層次，整合了企業(yè)決策層、監(jiān)督管理層、業(yè)務(wù)層三個(gè)管理層次，可拓展企業(yè)信息門戶，來(lái)電識(shí)別、客服中心及短信平臺(tái)、協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)等功能。打造全方位數(shù)字化、精細(xì)化管理，創(chuàng)新地提出了只要是物業(yè)收費(fèi)，均可以在軟件中實(shí)現(xiàn)，采用自定義、無(wú)限制的物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置;靈活采用自定義收費(fèi)方案，完全滿足不同物業(yè)公司收費(fèi)需求，采用打印模板，可以自行設(shè)計(jì)各種打印票據(jù)，如繳費(fèi)單，催款通知單等。我們軟件的理念是讓客戶以最低的成本，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，同時(shí)達(dá)到精細(xì)化管理，做到物業(yè)收費(fèi)零差錯(cuò)管理，服務(wù)滿意百分百。

　　系 統(tǒng) 特 點(diǎn)

　　一、 實(shí)現(xiàn)多管理處的集中式管理

　　系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的部門獨(dú)立和地域分散的限制，通過(guò)Internet連接將總公司、區(qū)域公司、管理處連接到一起，所有數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)共享，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)及時(shí)掌握業(yè)務(wù)全貌的信息處理平臺(tái)。

　　二、 完善的協(xié)同辦公和工作流程管理

　　泛普辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供工作流程定義和管理、公司通告、文檔管理、郵件管理和資源管理等多項(xiàng)功能，同時(shí)與泛普物業(yè)管理系統(tǒng)無(wú)縫集成。既可以在物業(yè)管理系統(tǒng)中發(fā)起流程，也可以在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中發(fā)起流程。發(fā)起流程后工作流系統(tǒng)通過(guò)郵件、短信等方式驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)處理結(jié)果實(shí)時(shí)反映到物業(yè)管理系統(tǒng)中。

　　三、 既有強(qiáng)大的收費(fèi)管理功能、也有完善的租賃管理功能

　　收費(fèi)管理支持管理各種類型的物業(yè)，具有強(qiáng)大的收費(fèi)管理功能。在收費(fèi)管理上支持多種收費(fèi)項(xiàng)目和多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持現(xiàn)金收款、銀行托收、預(yù)收款等繳款方式，并能與現(xiàn)有主流財(cái)務(wù)管理軟件實(shí)現(xiàn)接口，達(dá)到數(shù)據(jù)流一體化管理的目的。

　　租賃管理以合同管理為主線實(shí)現(xiàn)租賃管理功能，包括新增合同、審核合同、續(xù)訂合同、終止合同等功能，同時(shí)提供對(duì)到期合同、待租房源的查詢。

　　通過(guò)泛普物業(yè)管理系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)查詢功能，能夠?qū)崟r(shí)查詢各項(xiàng)與收費(fèi)管理相關(guān)的報(bào)表，包括各種形式有費(fèi)用報(bào)表、收款報(bào)表、欠款報(bào)表和預(yù)收?qǐng)?bào)表。

　　由于泛普物業(yè)管理系統(tǒng)既有強(qiáng)大的收費(fèi)管理功能，也有完善的租賃管理功能，因此能夠充分滿足有綜合業(yè)務(wù)的物業(yè)管理公司的管理需要。

　　四、 增強(qiáng)的客戶服務(wù)功能

　　客戶可以通過(guò)瀏覽器登錄到各小區(qū)的門戶網(wǎng)站(泛普數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng))，查詢各月的收費(fèi)情況、提交服務(wù)申請(qǐng)或進(jìn)行投訴等活動(dòng)，也可以通過(guò)社區(qū)論壇參加社區(qū)活動(dòng)。泛普物業(yè)管理集中式解決方案提供“MSN機(jī)器人”和“短信機(jī)器人”，客戶可以直接通過(guò)MSN或手機(jī)查詢費(fèi)用或提交各種服務(wù)申請(qǐng)。

　　五、 靈活的自定義功能

　　收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支持完全的用戶自定義，報(bào)表的打印格式、查詢條件、顯示字段等可以實(shí)現(xiàn)用戶自定義。

　　泛普物業(yè)管理系統(tǒng)基于泛普軟件公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的泛普企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，泛普企業(yè)應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)能夠提供數(shù)據(jù)實(shí)體定義、單據(jù)定義、報(bào)表定義等功能，能夠快速地對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品功能進(jìn)行調(diào)整，或開發(fā)新的產(chǎn)品功能，保證產(chǎn)品有良好的擴(kuò)展性和可維護(hù)性，能夠充分滿足不同的物業(yè)管理公司的個(gè)性化需求。

　　六、 部署和使用成本非常低

　　泛普軟件支持真正的互聯(lián)網(wǎng)連接，不需要使用 VPN 或Critrix等終端服務(wù)技術(shù),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行部署的方式非常靈活，支持動(dòng)態(tài)域名、主機(jī)托管、數(shù)據(jù)專線等多種部署方式。同時(shí)產(chǎn)品有良好的性能以及“最小流量”的設(shè)計(jì)技術(shù)，對(duì)于服務(wù)器的硬件配置和網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求比較低。由于部署方式非常簡(jiǎn)單而且靈活，因此部署和使用的成本非常低，能夠充分適應(yīng)不同類型和規(guī)模的客戶的應(yīng)用需要。