物業(yè)管理行業(yè)系統(tǒng)有哪些突出的特點？

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 　　泛普對物業(yè)管理公司的實際情況，專注于物業(yè)管理軟件的開發(fā)，操作盡量方便、靈活，功能實用。系統(tǒng)覆蓋了集團化物業(yè)管理企業(yè)的三個管理層次，整合了企業(yè)決策層、監(jiān)督管理層、業(yè)務層三個管理層次，可拓展企業(yè)信息門戶，來電識別、客服中心及短信平臺、協(xié)同辦公(OA)系統(tǒng)等功能。打造全方位數(shù)字化、精細化管理，創(chuàng)新地提出了只要是物業(yè)收費，均可以在軟件中實現(xiàn)，采用自定義、無限制的物業(yè)收費項目設置;靈活采用自定義收費方案，完全滿足不同物業(yè)公司收費需求，采用打印模板，可以自行設計各種打印票據(jù)，如繳費單，催款通知單等。我們軟件的理念是讓客戶以最低的成本，實現(xiàn)效益的最大化，同時達到精細化管理，做到物業(yè)收費零差錯管理，服務滿意百分百。

　　系 統(tǒng) 特 點

　　一、 實現(xiàn)多管理處的集中式管理

　　系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)的部門獨立和地域分散的限制，通過Internet連接將總公司、區(qū)域公司、管理處連接到一起，所有數(shù)據(jù)能夠實時共享，為企業(yè)領導提供一個及時掌握業(yè)務全貌的信息處理平臺。

　　二、 完善的協(xié)同辦公和工作流程管理

　　泛普辦公自動化系統(tǒng)提供工作流程定義和管理、公司通告、文檔管理、郵件管理和資源管理等多項功能，同時與泛普物業(yè)管理系統(tǒng)無縫集成。既可以在物業(yè)管理系統(tǒng)中發(fā)起流程，也可以在辦公自動化系統(tǒng)中發(fā)起流程。發(fā)起流程后工作流系統(tǒng)通過郵件、短信等方式驅動業(yè)務處理，業(yè)務處理結果實時反映到物業(yè)管理系統(tǒng)中。

　　三、 既有強大的收費管理功能、也有完善的租賃管理功能

　　收費管理支持管理各種類型的物業(yè)，具有強大的收費管理功能。在收費管理上支持多種收費項目和多種收費標準，支持現(xiàn)金收款、銀行托收、預收款等繳款方式，并能與現(xiàn)有主流財務管理軟件實現(xiàn)接口，達到數(shù)據(jù)流一體化管理的目的。

　　租賃管理以合同管理為主線實現(xiàn)租賃管理功能，包括新增合同、審核合同、續(xù)訂合同、終止合同等功能，同時提供對到期合同、待租房源的查詢。

　　通過泛普物業(yè)管理系統(tǒng)的領導查詢功能，能夠實時查詢各項與收費管理相關的報表，包括各種形式有費用報表、收款報表、欠款報表和預收報表。

　　由于泛普物業(yè)管理系統(tǒng)既有強大的收費管理功能，也有完善的租賃管理功能，因此能夠充分滿足有綜合業(yè)務的物業(yè)管理公司的管理需要。

　　四、 增強的客戶服務功能

　　客戶可以通過瀏覽器登錄到各小區(qū)的門戶網站(泛普數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng))，查詢各月的收費情況、提交服務申請或進行投訴等活動，也可以通過社區(qū)論壇參加社區(qū)活動。泛普物業(yè)管理集中式解決方案提供“MSN機器人”和“短信機器人”，客戶可以直接通過MSN或手機查詢費用或提交各種服務申請。

　　五、 靈活的自定義功能

　　收費項目、收費標準支持完全的用戶自定義，報表的打印格式、查詢條件、顯示字段等可以實現(xiàn)用戶自定義。

　　泛普物業(yè)管理系統(tǒng)基于泛普軟件公司擁有自主知識產權的泛普企業(yè)應用開發(fā)平臺進行開發(fā)，泛普企業(yè)應用開發(fā)平臺能夠提供數(shù)據(jù)實體定義、單據(jù)定義、報表定義等功能，能夠快速地對現(xiàn)有產品功能進行調整，或開發(fā)新的產品功能，保證產品有良好的擴展性和可維護性，能夠充分滿足不同的物業(yè)管理公司的個性化需求。

　　六、 部署和使用成本非常低

　　泛普軟件支持真正的互聯(lián)網連接，不需要使用 VPN 或Critrix等終端服務技術,通過互聯(lián)網進行部署的方式非常靈活，支持動態(tài)域名、主機托管、數(shù)據(jù)專線等多種部署方式。同時產品有良好的性能以及“最小流量”的設計技術，對于服務器的硬件配置和網絡帶寬的要求比較低。由于部署方式非常簡單而且靈活，因此部署和使用的成本非常低，能夠充分適應不同類型和規(guī)模的客戶的應用需要。