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物業(yè)管理系統(tǒng)最新版（圖）

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　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)V9.0是泛普軟件根據(jù)多年的行業(yè)經(jīng)驗，在現(xiàn)有物業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新前端應(yīng)用，面向物業(yè)企業(yè)的企業(yè)管理和流程管理而設(shè)計的，基于軟件信息切合智能應(yīng)用先進(jìn)理念的物業(yè)管理信息系統(tǒng)。

　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)是“以人為本，以客戶為中心”服務(wù)理念上的企業(yè)信息化管理平臺，融匯多家大型物業(yè)公司的管理精髓，結(jié)合銳維對物業(yè)服務(wù)的多年深入研究，為企業(yè)提供了一套健全的管理服務(wù)體系。

　　

 

　　多小區(qū)總部管理

　　1.連接與狀態(tài)管理

　　2.小區(qū)報表(多小區(qū))查閱

　　來電彈屏與錄音服務(wù)

　　1.來電自動彈出客戶信息，總臺服務(wù)更為有效

　　2.客戶信息詳盡，來電可以錄音檢查前臺服務(wù)

　　領(lǐng)導(dǎo)查閱

　　1.KPI指標(biāo)與曲線圖

　　2.多小區(qū)KPI對比

　　BS結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)查閱系統(tǒng)，使用手機(jī)也是同樣登陸互聯(lián)網(wǎng)，登入賬號后查閱。

　　客戶服務(wù)調(diào)度

　　1.服務(wù)調(diào)度登記，派工，反饋滿意度指標(biāo)

　　2.服務(wù)滿意度與服務(wù)及時率圖形報表

　　收費管理子系統(tǒng)

　　1.能夠?qū)胨娒簹獗頂?shù)據(jù)，計算走表數(shù)據(jù)，參與收費計算;

　　2.能夠靈活設(shè)置計費項目、標(biāo)準(zhǔn)、周期性或臨時性費用項目;

　　3.能夠生成繳費通知，欠費報表等。

　　

 

　　

 

　　物業(yè)資源檔案

　　1.從收樓、入住、二次裝修、維修、服務(wù)、催款、轉(zhuǎn)戶，又相應(yīng)得詳細(xì)記錄

　　2.客戶服務(wù)調(diào)度相應(yīng)情況記錄入資源檔案記錄

　　用戶及權(quán)限管理

　　1.權(quán)限分配分配直觀好用，復(fù)制、粘貼權(quán)限支持業(yè)務(wù)操作

　　2.權(quán)限管理有序，業(yè)務(wù)指派分工高效

　　匯總統(tǒng)計分析

　　1.收款狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　2.現(xiàn)金收費率支持財務(wù)用款規(guī)劃

　　還可以全面自定義單據(jù)，可以輸出到印制的收據(jù)里。

　　

 

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發(fā)布：2006-10-05 18:20    編輯：泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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