集團中的物業(yè)管理系統(tǒng)在管理當中是如何管理的？

　　集團物業(yè)款項管理平臺是針對房集團開發(fā)商在業(yè)務回款管理的信息平臺，它運用互聯(lián)網(wǎng)技術對樓盤信息、客戶信息、合同信息、應收賬款、經(jīng)營數(shù)據(jù)等“人、財、資產(chǎn)”三方面實現(xiàn)一體化、全方位的實時監(jiān)管，為房集團行業(yè)建立規(guī)劃化管理體系，有效降低款項管理成本。該管理平臺采用“以應收賬款為核心的監(jiān)控與追收”的設計理念，幫助開發(fā)商解決款項管理中的核算和追溯問題，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)款項的全程把控、傳遞、記錄和分析，為企業(yè)資金鏈的安全提供決策依據(jù)，從而降低企業(yè)運營風險，提高企業(yè)運營能力。

　　1、集團款項管理平臺功能實現(xiàn)：

　　1)實現(xiàn)物業(yè)部門在線收費繳費管理，可及時查詢業(yè)主欠費和繳費明細，并生成智能統(tǒng)計報表，支持導出和打印;

　　2)實現(xiàn)物業(yè)設備管理，對設備的維護、保養(yǎng)進行在線登記和派單，完成設備的庫存、使用情況的統(tǒng)計匯總

　　3)實現(xiàn)全面的客戶臺帳管理, 可實時統(tǒng)計租戶/業(yè)主的實收、欠款、逾期、結清等賬務數(shù)據(jù)，支持可視化報表匯總各部門月度、季度、年度收費明細;

　　4)實時統(tǒng)計招商、銷售、物業(yè)各業(yè)務部門的經(jīng)營數(shù)據(jù)，對客戶成交、回款、欠款等業(yè)務指數(shù)進行追溯查詢

　　5)通過系統(tǒng)可實現(xiàn)客戶的逾期提醒和欠款提醒，幫助業(yè)務人員實現(xiàn)催收管理

　　6)幫助財務部門實現(xiàn)在線實收和核銷管理，對各部門業(yè)務數(shù)據(jù)達成結果可控化

　　7)系統(tǒng)對業(yè)務部門的銷售任務、簽單情況、合同、回款等業(yè)務指標進行分析統(tǒng)計，直觀展現(xiàn)任務執(zhí)行和目標反饋;

　　8)系統(tǒng)支持還款變更管理，可實現(xiàn)延期、減免等在線變更及審批，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性

　　9)能夠為企業(yè)管理層建立完善的智能統(tǒng)計分析，實現(xiàn)業(yè)績統(tǒng)計、回款率/逾期率統(tǒng)計、逾期客戶統(tǒng)計、應收實收統(tǒng)計、物業(yè)欠費統(tǒng)計等，幫助企業(yè)運營決策。

　　2、解決集團物業(yè)管理五大難題：

　　1）客戶款項管理復雜：集團行業(yè)客戶回款周期長、款項結構復雜，欠款信息無明細，客戶逾期統(tǒng)計不準確、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)管理難度大;

　　2）客戶還款無追溯軌跡監(jiān)管難：客戶還款計劃復雜，無法及時掌握欠款客戶和欠款金額、回款催收不及時、欠款客戶無追溯、人工催收判斷不準;

　　3）物業(yè)設備服務不及時設備維修狀態(tài)無法實時跟進，對設備的維修、保養(yǎng)工作效率無法監(jiān)管分析;

　　4）物業(yè)繳費管理亂：物業(yè)賬單統(tǒng)計不準確，物業(yè)欠款共享不及時、繳費記錄無追溯、人工收費效率低;

　　5）客戶還款變更頻繁：客戶還款計劃變更頻繁、還款政策不嚴謹、無目標結果導向，審批決策不精準;

　　6）智能數(shù)據(jù)統(tǒng)計不精準：人工數(shù)據(jù)記錄為碎片式管理，無法對業(yè)務款項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計匯總，缺少關于財務收入的智能統(tǒng)計

發(fā)布：2010-06-15 11:29 編輯：泛普軟件 · lah [打印此頁] [關閉]

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