物管系統(tǒng)的定位和管理的難點(diǎn)體現(xiàn)在那些方面？

　　泛普物管系統(tǒng)軟件融匯了眾多優(yōu)秀物業(yè)管理公司的管理精髓，針對(duì)各類住宅小區(qū)、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目、商業(yè)街、寫字樓、商業(yè)大廈等都有相應(yīng)的管理系統(tǒng)，全面滿足各個(gè)層次和各種業(yè)態(tài)的管理需求。嶄新的平臺(tái)，規(guī)范的動(dòng)作、嚴(yán)密的管理，充分發(fā)揮資源的處理能力，大幅度減輕人員的工作，是提高管理效率，降低管理成本的有力工具。

　　一、泛普物管的定位

　　1、我們是誰(shuí)?

　　泛普物業(yè)是基于手機(jī)移動(dòng)端的雙微號(hào)(微信服務(wù)號(hào)+微信企業(yè)號(hào))物業(yè)管理平臺(tái)，是該領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者。

　　2、我們的核心優(yōu)勢(shì)是什么?

　　技術(shù)優(yōu)勢(shì)：雙“核”運(yùn)行微信服務(wù)號(hào)+企業(yè)號(hào)

　　雙微號(hào)開(kāi)發(fā)的物業(yè)服務(wù)。相比app更輕快、更方便。相比于單號(hào)微信+app(pc)管理更人性化、反應(yīng)更及時(shí)、應(yīng)用更方便。并且使用者為物業(yè)公司，所有數(shù)據(jù)都為物業(yè)公司所有，讓數(shù)據(jù)價(jià)值倍增

　　3、功能優(yōu)勢(shì)

　　為物業(yè)和業(yè)主提供微信服務(wù)端，創(chuàng)建物業(yè)和業(yè)主微信互動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景，并可在線實(shí)現(xiàn)物業(yè)繳費(fèi)、小區(qū)公告、投訴保修、智能開(kāi)鎖、鄰里互動(dòng)、商家推介等多項(xiàng)功能。

　　4、體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)：不占空間，快、輕、方便。

　　物業(yè)用企業(yè)號(hào)管理方便，及時(shí)收到業(yè)主付款、報(bào)修等信息。業(yè)主用服務(wù)號(hào)，隨用隨開(kāi)，用完即退，關(guān)注度和體驗(yàn)感都優(yōu)于PC端。

　　二、物管行業(yè)管理的難點(diǎn)：

　　1、收費(fèi)難

　　及時(shí)提醒業(yè)主繳費(fèi)。在線收費(fèi)方便、神速。催收、游戲化獎(jiǎng)勵(lì)繳費(fèi)等多種形式。無(wú)論業(yè)務(wù)身處何方，都能繳納物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。

　　2、管理問(wèn)題多

　　保修&投訴快速對(duì)接，1秒實(shí)現(xiàn)無(wú)縫溝通，服務(wù)質(zhì)量顯著提升。操作無(wú)難度，人人都會(huì)用，何人何事都可以輕松上手。

　　3、信息不到位

　　信息傳達(dá)迅速，覆蓋率近100%無(wú)盲區(qū)無(wú)死角，方便快捷效率

　　4、業(yè)主矛盾

　　服務(wù)反饋，方便管理與考核，投訴、表彰、建議有圖有真相?？梢越M織社區(qū)活動(dòng)、多多互動(dòng)，分享溝通，化解矛盾增進(jìn)了解。

　　5、數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)值

　　平臺(tái)管理權(quán)限均為物業(yè)公司，各項(xiàng)數(shù)據(jù)也為物業(yè)公司留存，對(duì)外展示窗口也是以“物業(yè)公司”為主，充分掌握了主導(dǎo)權(quán)。

發(fā)布：2010-06-15 11:34 編輯：泛普軟件 · lah [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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