物業(yè)服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用的亮點(diǎn)和產(chǎn)品價(jià)值有哪些？

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 　　一、物業(yè)管理系統(tǒng)功能應(yīng)用亮點(diǎn)及產(chǎn)品價(jià)值：

　　1、全面提升集團(tuán)管控能力：

　　各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)商業(yè)智能分析查看各個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理情況，既能看匯總報(bào)表，又能實(shí)時(shí)鉆取具體的業(yè)務(wù)明細(xì)單據(jù)來(lái)源，既能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策支持提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，也能夠?qū)T工的日常工作行為進(jìn)行有效監(jiān)控。

　　通過(guò)工作流平臺(tái)規(guī)范公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。公司的管理制度和規(guī)范在通過(guò)物業(yè)

　　管理系統(tǒng)軟件固化之后，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張時(shí)能夠快速地進(jìn)行復(fù)制實(shí)施應(yīng)用。

　　2、提高工作效率：

　　收費(fèi)管理是物業(yè)的核心，同時(shí)規(guī)避漏收、重收等行為。按照物業(yè)管理系統(tǒng)規(guī)范流程，固定生成應(yīng)收賬款、批量預(yù)交沖抵、打印繳費(fèi)通知單、現(xiàn)金快速收款、銀行托收、催繳欠費(fèi)等環(huán)節(jié)，保證收費(fèi)工作的高效運(yùn)作。

　　集中統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)窗口，對(duì)客戶(hù)報(bào)事、派工、完成一系列流程化處理，縮短服務(wù)項(xiàng)目的響應(yīng)時(shí)間，健全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，提高客戶(hù)的滿足度。

　　3、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化和規(guī)范化管理：

　　項(xiàng)目資料統(tǒng)一歸檔，建立起組織架構(gòu)、房產(chǎn)資源、客戶(hù)資料、設(shè)備檔案、服務(wù)公司等全方位的數(shù)據(jù)，為后期的精細(xì)化和規(guī)范化管理奠定良好的基礎(chǔ)。

　　通過(guò)將管理粒度精細(xì)化到日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，使讓各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

　　物業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流、信息流、工作流的高度集中和統(tǒng)一，使各個(gè)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)、客服、安保、工程等環(huán)節(jié)的成本得到有效控制，能夠降低物料成本、能耗成本的精細(xì)化管理。

　　4、降低企業(yè)運(yùn)維成本：

　　收費(fèi)管理、客戶(hù)服務(wù)智能化將轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，利用信息化的平臺(tái)傳遞，降低人力運(yùn)維成本。

　　物業(yè)管理系統(tǒng)建立設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的監(jiān)管體系，定期監(jiān)督設(shè)備保養(yǎng)工作的執(zhí)行情況，為降低設(shè)備維護(hù)成本提供有利的保證，確保設(shè)備正常、降低故障率。

　　二、物業(yè)管理系統(tǒng)經(jīng)典應(yīng)用案例：

　　隨著集團(tuán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的日益增多和業(yè)主對(duì)物業(yè)管理要求的逐步提高，原有的物業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)無(wú)法滿足日益提高的管理需要了，所以集團(tuán)需要采購(gòu)一套高效的物業(yè)管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)業(yè)主資料、水電表、物業(yè)費(fèi)計(jì)算收繳、車(chē)位管理、物業(yè)設(shè)備等量大且繁煩的工作進(jìn)行高效、科學(xué)的管理，提高物業(yè)收費(fèi)安全性、穩(wěn)定性。同時(shí)將集團(tuán)所有物業(yè)的數(shù)據(jù)匯總，并實(shí)現(xiàn)將各管理處的數(shù)據(jù)報(bào)表及分析實(shí)時(shí)推送給相應(yīng)管理高層。

　　通過(guò)與泛普物業(yè)管理系統(tǒng)合作，大多企業(yè)完成了新舊物業(yè)系統(tǒng)的平穩(wěn)過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目、跨區(qū)域的管理，報(bào)表能實(shí)時(shí)匯總，監(jiān)管項(xiàng)目工作更加及時(shí)、高效。改變以往的模式，收款員的收費(fèi)工作更加高效、便捷;物業(yè)管理系統(tǒng)強(qiáng)大的自動(dòng)計(jì)算功能，包括管理費(fèi)、二次供水電費(fèi)、電梯電費(fèi)、公共照明等費(fèi)用都自動(dòng)生成，避免手工計(jì)算的錯(cuò)誤和繁瑣。