物業(yè)管理系統(tǒng)的項目開發(fā)背景及相關技術介紹

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 　　1、背景介紹

　　1.1. 項目開發(fā)背景

　　物業(yè)管理公司自成立以來，無論是經營規(guī)模、管理模式還是服務質量都已經處于領先地位。公司按市場化、專業(yè)化的管理模式，以住戶至上、服務第一為宗旨?，F(xiàn)接手管理的小區(qū)為2002建成的小高層建筑，總建筑面積約 8.4萬平方米,擁有樓宇8棟，住戶240戶，停車位120個。以前是傳統(tǒng)的管理方式，利用excel來在存儲處理業(yè)務信息，存在這許多弊端，由于不可避免的人為因素，經常造成數(shù)據(jù)的遺漏、誤報。計算機信息化管理有著儲存信息量大、速度快等許多優(yōu)點，提供給我們的處理信息及時快捷。物業(yè)管理公司為了給客戶提供安全、文明、滿足客戶需求的服務，持續(xù)改進高品質的物業(yè)管理方式,為了更高效的業(yè)務信息管理，特委托安徽點點通信息技術有限公司開發(fā)了小區(qū)服務信息管理系統(tǒng)。

　　本系統(tǒng)的開發(fā)完成，將給物業(yè)管理公司的物業(yè)管理帶來很大的方便，從而給物業(yè)管理工作帶來更高的效率，這也是小區(qū)物業(yè)管理正規(guī)化、現(xiàn)代化的重要標志。

　　1.2 研究目標

　　研究目標是利用JavaEE開發(fā)基于B/S結構的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理的全部功能且便于維護更新。

　　主要功能概括為：

　　1. 對小區(qū)內住房的詳細資料的管理，包括增、刪、改、查功能。

　　2. 在具有了所有的基本資料信息后，需要實現(xiàn)實質性的物業(yè)管理。主要的管理業(yè)務包括：車位管理、儀表(水、電、燃氣)數(shù)據(jù)管理、收費管理、住戶投訴管理、住戶報修管理等。

　　3. 前臺門戶網(wǎng)站供小區(qū)業(yè)主訪問登錄，實現(xiàn)查看公告、投拆、報修、查看消息功能。

　　2、 相關技術介紹

　　2.1 B/S模式

　　B/S(Browser/Server)結構,即瀏覽器和服務器結構。它是對C/S結構的一種變化或者改進的結構。在這種結構下,用戶工作界面是通過WWW瀏覽器來實現(xiàn),極少部分事務邏輯在前端實現(xiàn),主要事務邏輯在服務器端(Server)實現(xiàn),server端訪問數(shù)據(jù)庫,形成所謂三層3-tier結構。B/S結構使用的http協(xié)議,就是針對超級文本的,而超級文本自身就帶著多媒體的韻味。如今WEB技術的日益成熟,B/S結構浮出水面并呈現(xiàn)逐漸取代C/S的形勢,使得教學軟件系統(tǒng)的網(wǎng)絡體系結構跨入一個新階段。

　　B/S結構最大的優(yōu)點就是可以在任何地方進行操作而不用安裝任何專門的軟件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用，客戶端零維護。系統(tǒng)的擴展非常容易，只要能上網(wǎng)，再由系統(tǒng)管理員分配一個用戶名和密碼，就可以使用了。甚至可以在線申請，通過公司內部的安全認證(如CA證書)后，不需要人的參與，系統(tǒng)可以自動分配給用戶一個賬號進入系統(tǒng)。

　　2.2 JavaEE

　　JavaEE是一種利用Java 平臺來簡化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和管理相關的復雜問題的體系結構。JavaEE技術的基礎就是核心Java平臺，JavaEE不僅鞏固了標準版中的許多優(yōu)點，例如"編寫一次、隨處運行"的特性、方便存取數(shù)據(jù)庫的JDBC API、CORBA技術以及能夠在Internet應用中保護數(shù)據(jù)的安全模式等等，同時還提供了對 EJB、Java Servlets API、JSP以及XML技術的全面支持。其最終目的就是成為一個能夠使企業(yè)開發(fā)者大幅縮短投放市場時間的體系結構。

　　JavaEE體系結構提供中間層集成框架用來滿足無需太多費用而又需要高可用性、高可靠性以及可擴展性的應用的需求。通過提供統(tǒng)一的開發(fā)平臺，JavaEE降低了開發(fā)多層應用的費用和復雜性，同時提供對現(xiàn)有應用程序集成強有力支持，完全支持Enterprise JavaBeans，有良好的向導支持打包和部署應用，添加目錄支持，增強了安全機制，提高了性能。

　　2.3 MySQL

　　MySQL是一個小型關系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，與其他的大型數(shù)據(jù)庫例如Oracle、DB2、SQL Server等相比，MySQL自有它的不足之處，如規(guī)模小、功能有限(MySQL Cluster的功能和效率都相對比較差)等，但是這絲毫也沒有減少它受歡迎的程度。對于一般的個人使用者和中小型企業(yè)來說，MySQL提供的功能已經綽綽有余，而且由于MySQL是開放源碼軟件，因此可以大大降低總體擁有成本。