物業(yè)行業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展和軟件模塊發(fā)展的趨勢有哪些？

　　泛普科技有限責任公司是專門從事軟件開發(fā)行業(yè)管理信息化行業(yè)軟件的開發(fā)、銷售、咨詢和技術服務的高新科技企業(yè)，是中國物業(yè)軟件行業(yè)的領頭羊。公司經過十余年的發(fā)展，已經成為一家全國性的公司，總部位于中國著名的科技聚集區(qū)，客戶已愈兩百家。

　　在對物業(yè)管理系統(tǒng)的深刻理解基礎上，所開發(fā)出泛普系列軟件產品，滿足了房地產公司、物業(yè)管理公司等企業(yè)對管理系統(tǒng)的需求。公司將尖端科技、先進的管理模式融入到產品中，解決用戶在業(yè)務領域存在的多種難題和挑戰(zhàn)，成為一套靈活的溝通工具和管理平臺。作為物業(yè)服務信息化北方區(qū)領導廠商，泛普軟件將專注于不動產經營管理與物業(yè)服務信息化領域、不斷發(fā)展，為物業(yè)服務信息化企業(yè)提供一流的產品與服務。

　　1、物業(yè)行業(yè)發(fā)展走向

　　近年來，我國物業(yè)管理呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實施，物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟，既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機遇，同時使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，逐步分化出不同的物業(yè)管理服務類型。主要分為商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、行政物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中商業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)是主要類型。目前，國內的商業(yè)物業(yè)公司基本物業(yè)類型是物業(yè)管理。物業(yè)管理就是通過為用戶提供保安、保潔、呼叫中心、PDA巡查等高質量的服務來保證用戶的物業(yè)資產可以維持正常、良好的運營。這種高質量的服務已經成為樓盤銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)的重要考慮因素，為物業(yè)公司帶來長期穩(wěn)定地業(yè)務收入。

　　2、物業(yè)軟件發(fā)展趨勢

　　隨著物業(yè)管理行業(yè)的市場化程度越來越高，出現(xiàn)了一批大型物業(yè)管理企業(yè)，這些大型物業(yè)管理企業(yè)設立有總公司、區(qū)域公司、管理處三級組織機構，實行集團化運作。多個管理處所管轄的物業(yè)在地域上比較分散，有些還是跨地區(qū)管理，在缺乏集中式應用的解決方案的情況下，容易形成多個信息孤島，信息和數據無法共享。軟件系統(tǒng)既能夠滿足各個管理處日常業(yè)務操作層面的要求，也能夠滿足公司進行實時監(jiān)控、流程化管理和報表的自動統(tǒng)計分析等管理層面的要求。

　　3、物業(yè)管理模塊

　　1)權限管理

　　操作員分工操作工作站、項目管理及數據備份、恢復，以保證物業(yè)公司信息資料的保密與安全

　　2)基本信息管理

　　包含物業(yè)公司，小區(qū)，部門及員工

　　3)收費管理

　　客戶全面自定義設置水、電、氣、物業(yè)管理費用的收費標準及方式;收費方式靈活多樣，可隨時增減修改;提供財務接口;支持預收款方式結算及銀行劃款結算。

　　4)房屋管理

　　全面管理小區(qū)房屋的資料信息等。

　　5)業(yè)主管理

　　幫助物業(yè)公司建立完整的業(yè)主檔案，包括客戶管理、入伙管理、同住人、家屬及歷史業(yè)主的管理。

　　6)表具管理