物業(yè)管理軟件在管理時(shí)應(yīng)具備什么功能？

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 　　衡量物業(yè)管理水平的重要指標(biāo)是服務(wù)住戶的水準(zhǔn)，泛普軟件根據(jù)公司的要求，為公司定制開發(fā)一套，完備而強(qiáng)大的房產(chǎn)資料和住戶資料管理，提供給公司的前臺(tái)或服務(wù)中心人員快速查詢客戶信息，集中管理客戶資源，監(jiān)控客戶服務(wù)進(jìn)度。

　　財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理系統(tǒng)的核心，在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了滿足會(huì)計(jì)核算要求。例如增加的轉(zhuǎn)賬單，與原有的收款單和付款單，分別對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)憑證的轉(zhuǎn)、收、付，使得業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)核算保持了一致，便于會(huì)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控。

　　為便于物業(yè)管理的決策人員及時(shí)查看經(jīng)營數(shù)據(jù)，掌握經(jīng)營狀況，泛普軟件后期開發(fā)會(huì)提供決策支持系統(tǒng)，提供經(jīng)營數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營指標(biāo)和經(jīng)營報(bào)表分析等功能。

　　房產(chǎn)資料

　　完成對(duì)物業(yè)所管轄的房產(chǎn)基本資料的管理，如樓盤、樓閣、房屋資料的新增設(shè)計(jì)規(guī)劃、驗(yàn)收、查詢、增刪、修改等操作。能新增、刪除各房屋的業(yè)主和住戶的基本資料，亦可查閱有關(guān)物業(yè)公司、發(fā)展商、代理商等資料。

　　1.成批生成樓盤及房屋資料

　　根據(jù)樓宇的屬性、如樓層數(shù)、每層戶數(shù)、自動(dòng)生成房屋，并可用“所見即所得”的方式，成批錄入房屋資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除單個(gè)房屋資料，對(duì)有特殊房屋數(shù)的樓層單個(gè)生成或刪除房屋。

　　2.成批修改房屋資料

　　用類似Excel的風(fēng)格，用鼠標(biāo)的拖拉操作成批修改房屋的基本資料。方便地進(jìn)行新增、修改、刪除業(yè)主資料。通過選定房屋，再錄入和修改該房屋的業(yè)主資料。

　　3.房屋歷史住戶一覽表

　　由房屋可查詢?cè)摲课輼I(yè)主或住戶的詳細(xì)資料以及曾入住過的所有住戶名稱，入住日期和退住日期。

　　4.能通過房屋編號(hào)或住戶名稱精確查找或模糊查找房屋，通過多種條件組合查找房屋資料，圖紙均可通過掃描輸入管理系統(tǒng)，用戶可任意查詢。

　　住戶資料

　　完成住戶入住檔案登記、歸檔、查詢以及退住處理等日常操作。

　　1.住戶基本資料、家庭成員資料、入伙資料的新增、修改和刪除。

　　2.住戶的興趣愛好、職業(yè)狀況、收入狀況等資料的新增、修改和刪除。

　　3.住戶的用戶自定義資料。

　　外協(xié)單位資料

　　記載與物業(yè)管理相關(guān)的各單位(公安、供水、供電、裝修等)的詳細(xì)資料，并可以方便的查詢。

　　在收款管理中，可對(duì)外協(xié)單位進(jìn)行收取臨時(shí)費(fèi)用的操作。

　　3.2財(cái)務(wù)管理

　　應(yīng)收管理

　　1.費(fèi)表設(shè)置

　　能設(shè)置各種獨(dú)立表、公用表、總表、虛擬表，能為各種非虛擬表設(shè)置父表(共能設(shè)三級(jí))，能按表名、房屋、表間關(guān)系查看各種費(fèi)表的安裝情況。

　　2.費(fèi)項(xiàng)設(shè)置

　　設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目的名稱、計(jì)算公式、單價(jià)、幣種、滯納率、計(jì)費(fèi)起止日期和計(jì)算周期等屬性。計(jì)算公式完全由用戶自定義，提供幾十種參數(shù)和函數(shù)供用戶選擇，輕松實(shí)現(xiàn)各種分?jǐn)偟挠?jì)算。能對(duì)每個(gè)房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置折扣的起止日期和折扣率，自動(dòng)進(jìn)行折扣的計(jì)算。 能對(duì)每個(gè)房屋的每一種收費(fèi)項(xiàng)目的單價(jià)設(shè)置成為能按用量和時(shí)間自動(dòng)變化。能對(duì)不同房屋的不同費(fèi)項(xiàng)設(shè)置不同的滯納率，同時(shí)設(shè)置是否劃帳。

　　3.用戶抄表

　　錄入每次抄表的行度，自動(dòng)計(jì)算用量。能自動(dòng)識(shí)別費(fèi)表讀數(shù)歸0的情況，能根據(jù)設(shè)置，對(duì)過大和過小的讀數(shù)，系統(tǒng)自動(dòng)變色提醒。預(yù)留與自動(dòng)抄表系統(tǒng)的接口。

　　4.計(jì)費(fèi)管理

　　A.計(jì)算周期性費(fèi)用

　　以向?qū)问綆ьI(lǐng)用戶完成周期性費(fèi)用的計(jì)算?？蛇x擇任意費(fèi)項(xiàng)或區(qū)域進(jìn)行計(jì)算。

　　B.添加臨時(shí)性費(fèi)用

　　能對(duì)任何房屋/物業(yè)資料添加臨時(shí)性費(fèi)用。

　　C.滯納金計(jì)算

　　按預(yù)先設(shè)置的滯納金比例及收款終止日期成批計(jì)算滯納金。

　　E.單據(jù)格式自定義

　　可以單個(gè)或成批打印多種樣式的付款通知書和催款通知書，系統(tǒng)提供的單據(jù)編輯器能使用戶方便快捷的編輯各種通知書格式。

　　F.查費(fèi)

　　以房屋/物業(yè)資料為單位，快速查看各房屋的各種費(fèi)用。

　　G.費(fèi)用瀏覽

　　綜合多種篩選條件，瀏覽各種未收或已收費(fèi)用。

　　H.分析統(tǒng)計(jì)

　　快速統(tǒng)計(jì)各收費(fèi)期間的應(yīng)收、實(shí)收金額以及收繳率。

　　5.收款管理

　　A.現(xiàn)場收費(fèi)

　　系統(tǒng)模擬商場、超市的收費(fèi)環(huán)境，提供了收款助手，模糊查找等功能，使您能高效，準(zhǔn)確的現(xiàn)場收費(fèi)。

　　B.自動(dòng)沖帳

　　針對(duì)預(yù)收款，系統(tǒng)提供沖帳向?qū)В笇?dǎo)用戶完成預(yù)收款成批沖抵應(yīng)收款。

　　C.數(shù)據(jù)查詢

　　查詢各收費(fèi)期間的抄表及收費(fèi)情況(包括應(yīng)收、預(yù)收、應(yīng)付款等)。

　　6.銀行劃帳管理

　　A.劃帳管理

　　系統(tǒng)自動(dòng)生成供銀行劃帳的文件。并提供了劃帳文件格式設(shè)置和帳號(hào)檢查的功能。

　　B.對(duì)帳管理

　　針對(duì)銀行劃帳，系統(tǒng)提供銀行對(duì)帳向?qū)?，一步步指?dǎo)用戶根據(jù)銀行返回的對(duì)帳文件進(jìn)行對(duì)帳，自動(dòng)生成收款單，同時(shí)系統(tǒng)還提供了對(duì)帳文件格式設(shè)置和對(duì)帳數(shù)據(jù)檢查以及分費(fèi)項(xiàng)對(duì)帳等功能。

　　應(yīng)付管理

　　1.采購合同管理

　　提供各種采購合同的集中管理。輸入合同條款、付款期限和金額，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行應(yīng)付款到期提醒。

　　2.應(yīng)付款管理

　　提供對(duì)應(yīng)付款的集中瀏覽、添加、修改、刪除等功能。收費(fèi)項(xiàng)目可設(shè)置自動(dòng)生成應(yīng)付，收了該種費(fèi)項(xiàng)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付費(fèi)用。

　　3.付款單管理

　　提供對(duì)付款單的增加和刪除功能。

　　轉(zhuǎn)帳管理

　　用轉(zhuǎn)帳單的形式進(jìn)行特殊業(yè)務(wù)的處理，便于對(duì)特殊業(yè)務(wù)的管理。

　　沖抵預(yù)收款：應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指定費(fèi)項(xiàng)的預(yù)收款沖抵應(yīng)收。

　　沖抵贈(zèng)送款：應(yīng)用于不定費(fèi)項(xiàng)和指定費(fèi)項(xiàng)的贈(zèng)送款沖抵應(yīng)收。

　　調(diào)整應(yīng)收款：用生成一筆新的應(yīng)收(金額為負(fù)數(shù)或正數(shù))的形式對(duì)原費(fèi)用進(jìn)行金額調(diào)整。

　　優(yōu)惠應(yīng)收款：用生成一筆新的應(yīng)收(金額為負(fù)數(shù)或正數(shù))的形式對(duì)原費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)惠。

　　轉(zhuǎn)作壞賬：將某些費(fèi)用轉(zhuǎn)為壞賬，不出現(xiàn)在應(yīng)收中。系統(tǒng)還提供取消功能，將壞賬轉(zhuǎn)為正常應(yīng)收。

　　應(yīng)付沖抵應(yīng)收：用租戶的未付的應(yīng)付費(fèi)用沖抵該租戶的應(yīng)收費(fèi)用。

　　更改應(yīng)收狀態(tài)：將應(yīng)收費(fèi)用的正常狀態(tài)改為其它由用戶自定義狀態(tài)。變更狀態(tài)后的費(fèi)用不再出現(xiàn)在應(yīng)收帳中。

　　總帳接口

　　系統(tǒng)的所有應(yīng)收、應(yīng)付、實(shí)收、實(shí)付及轉(zhuǎn)帳數(shù)據(jù)均能自動(dòng)生成憑證文件，由總賬系統(tǒng)的憑證引入功能引入系統(tǒng)生成憑證。

　　接口程序主要包含如下功能：

　　1.接口設(shè)置

　　設(shè)置各種類型憑證的會(huì)計(jì)科目，并能設(shè)置各種輔助核算項(xiàng)目。

　　2.憑證生成

　　應(yīng)收或應(yīng)付自動(dòng)生成應(yīng)收應(yīng)付憑證文件。單張或多張收款單、付款單、轉(zhuǎn)帳單自動(dòng)生成收、付、轉(zhuǎn)憑證文件。

　　票據(jù)管理

　　提供對(duì)定額票據(jù)的整個(gè)流程的完整管理。可對(duì)票據(jù)按本管理，也可將某本票據(jù)拆散成頁管理。

　　A.票據(jù)購入

　　輸入所購票據(jù)的種類和起止編號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)按本生成票據(jù)記錄。

　　B.票據(jù)領(lǐng)用

　　以單據(jù)形式記錄票據(jù)領(lǐng)用情況，包括領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間及領(lǐng)用票據(jù)明細(xì)。

　　C.票據(jù)退回

　　以單據(jù)形式記錄票據(jù)退回情況，包括退回人、退回時(shí)間、原因及退回票據(jù)明細(xì)。

　　D.票據(jù)核銷

　　以單據(jù)形式記錄票據(jù)退回情況，包括核銷人，核銷時(shí)間及核銷票據(jù)明細(xì)及狀態(tài)。

　　E.票據(jù)庫存查詢

　　查詢當(dāng)前票據(jù)庫存情況，可查到庫存本和頁的當(dāng)前數(shù)量。

　　計(jì)劃應(yīng)收管理

　　計(jì)算查看租戶的計(jì)劃應(yīng)收費(fèi)用。計(jì)劃應(yīng)收是提前計(jì)算用于優(yōu)惠或預(yù)測(cè)，不作為實(shí)際應(yīng)收。在租賃合同中給租戶添加周期費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生租賃期間的計(jì)劃應(yīng)收。