物業(yè)公司信息管理系統(tǒng)的開發(fā)方法合組成的部分有哪些？

　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、維護和使用的系統(tǒng)，能夠實測企業(yè)的各種運行情況，并利用過去的歷史數據預測未來，從企業(yè)全局的角度出發(fā)輔助企業(yè)進行決策，利用信息控制企業(yè)的行為，幫助企業(yè)實現其規(guī)劃目標。這里給出的定義強調了物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能和性質，也強調了物業(yè)管理信息系統(tǒng)中的計算機對企業(yè)管理而言只是一種工具。物業(yè)管理信息系統(tǒng)是信息系統(tǒng)的重要分支之一，經過30多年的發(fā)展，已經成為一個具有自身概念、理論、結構、體系和開發(fā)方法的覆蓋多學科的新學科。

　　從概念上，物業(yè)管理信息系統(tǒng)由四個部件構成：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。信息源是信息的產生地;信息處理器負擔信息的傳輸、加工、保存等任務;信息用戶是信息的使用者，利用信息進行決策;信息管理者負責信息系統(tǒng)的設計、實現和維護。

　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)一般被看作一個金字塔形的結構，分為從底層的業(yè)務處理到運行控制、管理控制、最高層的戰(zhàn)略計劃。最基層由任務巨大處理繁雜的事務信息和狀態(tài)信息構成。層次越往上，事務處理的范圍越小，針對的也是比較特殊和非結構化的問題。

　　一、物業(yè)管理信息系統(tǒng)組成部分

　　(1)、EDPS部分，主要完成數據的收集、輸入，數據庫的管理、查詢、基本運算、日常報表的輸出等。

　　(2)、分析部分，主要在EDPS基礎之上，對數據進行深加工，如運用各種管理模型、定量化分析手段、程序化方法、運籌學方法等對組織的生產經營情況進行分析。

　　(3)、決策部分，MIS的決策模型多限于以解決結構化的管理決策問題為主，其決策結果要為高層管理者提供一個最佳的決策方案。

　　(4)、數據庫部分，主要完成數據文件的存貯、組織、備份等功能，數據庫是物業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心部分。

　　二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法

　　(1)、結構化生命周期開發(fā)方法

　　目前較為流行的MIS開發(fā)方法是結構化生命周期開發(fā)方法，其基本思想是：用系統(tǒng)的思想和系統(tǒng)工程的方法，按用戶至上的原則，結構化、模塊化地自上而下對生命周期進行分析與設計。

　　用結構化生命周期開發(fā)方法開發(fā)一個系統(tǒng)，將整個開發(fā)過程劃分為五個依次連接的階段：

　　① 系統(tǒng)規(guī)劃階段，主要任務是明確系統(tǒng)開發(fā)的請求，并進行初步的調查，通過可行性研究確定下一階段的實施。系統(tǒng)規(guī)劃方法有戰(zhàn)略目標集轉化法(SST，Strategy Set Transformation)、關鍵成功因素法(CSF，Critical Success Factors)和企業(yè)規(guī)劃法(BSP，Business System Planning)。

　?、? 系統(tǒng)分析階段，主要任務是對組織結構與功能進行分析，理清企業(yè)業(yè)務流程和數據流程的處理，并且將企業(yè)業(yè)務流程與數據流程抽象化，通過對功能數據的分析，提出新系統(tǒng)的邏輯方案。

　?、? 系統(tǒng)設計階段，主要任務是確定系統(tǒng)的總體設計方案，劃分子系統(tǒng)功能，確定共享數據的組織，然后進行詳細設計，如處理模塊的設計、數據庫系統(tǒng)的設計、輸入輸出界面的設計和編碼的設計等。該階段的成果為下一階段的實施提供了編程指導書。

　?、?系統(tǒng)實施階段，主要任務是討論確定設計方案、對系統(tǒng)模塊進行調試、進行系統(tǒng)運行所需數據的準備、對相關人員進行培訓等。

　?、?系統(tǒng)運行階段，主要任務是進行系統(tǒng)的日常運行管理，評價系統(tǒng)的運行效率，對運行費用和效果進行監(jiān)理審計，如出現問題則對系統(tǒng)進行修改、調整。

　　這五個階段共同構成了系統(tǒng)開發(fā)的生命周期。結構化生命周期開發(fā)方法嚴格區(qū)分了開發(fā)階段，非常重視文檔工作，對于開發(fā)過程中出現的問題可以得到及時的糾正，避免了出現混亂狀態(tài)。但是，該方法不可避免地出現開發(fā)周期過長、系統(tǒng)預算超支的情況，而且在開發(fā)過程中用戶的需求一旦發(fā)生變化，系統(tǒng)將很難作出調整。

　　(2)、原型法

原型法在系統(tǒng)開發(fā)過程中也得到不少應用。原型法的基本思想是系統(tǒng)開發(fā)人員憑借自己對用戶需求的理解，通過強有力的軟件環(huán)境支持，構造出一個實在的系統(tǒng)原型，然后與用戶協(xié)商，反復修改原型直至用戶滿意。原型法的應用使人們對需求有了漸進的認識，從而使系統(tǒng)開發(fā)更有針對性。另外，原型法的應用充分利用了最新的軟件工具，使系統(tǒng)開發(fā)效率大為提高。

　　(3)、面向對象系統(tǒng)開發(fā)方法

面向對象的系統(tǒng)開發(fā)方法(OO，Object Oriented)，是近年來受到關注的一種系統(tǒng)開發(fā)方法。面向對象的系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是將客觀世界抽象地看成是若干相互聯(lián)系的對象，然后根據對象和方法的特性研制出一套軟件工具，使之能夠映射為計算機軟件系統(tǒng)結構模型和進程，從而實現信息系統(tǒng)的開發(fā)。

　　三、信息管理的主要任務

　　物業(yè)管理信息系統(tǒng)輔助完成企業(yè)日常結構化的信息處理任務，一般認為MIS的主要任務有如下幾方面：

　　(1)、對基礎數據進行嚴格的管理，要求計量工具標準化、程序和方法的正確使用，使信息流通渠道順暢。有一點要明確，“進去的是垃圾，出來的也是垃圾”，必須保證信息的準確性、一致性。

　　(2)、確定信息處理過程的標準化，統(tǒng)一數據和報表的標準格式，以便建立一個集中統(tǒng)一的數據庫。

　　(3)、高效低能地完成日常事務處理業(yè)務，優(yōu)化分配各種資源，包括人力、物力、財力等。

　　(4)、充分利用已有的資源，包括現在和歷史的數據信息等，運用各種管理模型，對數據進行加工處理，支持管理和決策工作，以便實現組織目標。