有沒(méi)有平臺(tái)有好用的物業(yè)管理軟件？

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 　　一、泛普管理軟件平臺(tái)概述

　　平臺(tái)共分6條線索進(jìn)行物業(yè)管理，涵蓋基礎(chǔ)物業(yè)管理所有版塊：①基礎(chǔ)資料;②收費(fèi)管理;③客戶(hù)服務(wù);④倉(cāng)庫(kù)管理;⑤設(shè)備管理;⑥后勤管理。電腦端+手機(jī)端。創(chuàng)新使用電腦端、手機(jī)端，雙頻同步，即給在外活動(dòng)的崗位配備手機(jī)端，可使用智能手機(jī)直接完成工作。典型崗位：工程部、客服部; 手機(jī)app具有的商業(yè)功能為企業(yè)帶來(lái)新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的贏利點(diǎn)。

　　二、泛普管理軟件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在哪里?

　　1、無(wú)需服務(wù)器，節(jié)約部署成本

　　①使用框架型APP可以和云辦公平臺(tái)配合使用，無(wú)需再購(gòu)買(mǎi)一套“笨重”的管 理軟件。

　?、贏pp可提供營(yíng)銷(xiāo)功能供開(kāi)發(fā)公司使用，物業(yè)企業(yè)可以和開(kāi)發(fā)商 分?jǐn)偝跏假M(fèi)用，而后期只需少量維護(hù)費(fèi)。

　?、跘pp無(wú)需升級(jí)更新，無(wú)需專(zhuān)人維護(hù)，一切均可托管

　?、苁褂梅奖愫?jiǎn)單，不需要特別的學(xué)習(xí)，員工 上手就會(huì)用，減少了學(xué)習(xí)成本。

　　2、增加手機(jī)端，使用更加方便高效

　?、賱?dòng)態(tài)查詢(xún)樓宇信息，入住率、空置率等

　　②報(bào)事報(bào)修拍照上傳，維修結(jié)束拍照上傳，設(shè)備養(yǎng)護(hù)拍照上傳

　?、酃螆?bào)修、錄入，電子工單分派、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)

　?、苘?chē)輛管理，錄入車(chē)牌，車(chē)輛信息一覽無(wú)余

　　⑤繳費(fèi)信息查詢(xún)、賬單查詢(xún)

　　3、電子單據(jù)，提高反饋速度提升效率

　　工單執(zhí)行結(jié)束后業(yè)主可對(duì)該過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，該評(píng)價(jià)為員工的績(jī)效考核提供依據(jù)

　　4、手機(jī)app具有商用功能帶來(lái)更多商機(jī)

　?、偕鐓^(qū)周邊商戶(hù)納入平臺(tái)，進(jìn)行社區(qū)1公里范圍微電商

　?、谖飿I(yè)公司自主經(jīng)營(yíng)部分商業(yè)(如：社區(qū)團(tuán)購(gòu)、社區(qū)代理)，逐步 挖掘社區(qū)潛力，將商業(yè)經(jīng)營(yíng)變?yōu)槠髽I(yè)盈利重點(diǎn)

　　三、這套系統(tǒng)能帶給我們什么?

　　1、激勵(lì)員工、降低成本 

　　①手機(jī)操作，簡(jiǎn)單;

　?、陔娮訂螕?jù)，不怕水、不怕丟、不怕忘，方便快捷!

　?、蹣I(yè)主直接描述問(wèn)題并拍照，問(wèn)題清楚明了，不用通過(guò)客服轉(zhuǎn)述!

　?、軜I(yè)主信息直接反映在工單上，方便員工直接聯(lián)系業(yè)主!

　?、莶挥脼閬?lái)往于客服前臺(tái)和業(yè)主家中而頭疼，工作效率提高!

　?、拮约鹤龅拿恳患赂冻龅拿恳坏魏顾急挥涗浵聛?lái)，工作得到認(rèn)可!

　?、卟辉偈?ldquo;死工資”，收入明顯提高。

　　2、服務(wù)業(yè)主、提高口碑

　　①隨時(shí)隨地掌握房屋動(dòng)態(tài)，維修進(jìn)展、成果等;

　?、诜?wù)全過(guò)程觸手可見(jiàn)，服務(wù)速度看得見(jiàn);

　?、蹎?wèn)題描述簡(jiǎn)單，附上照片讓問(wèn)題直觀化;

　?、苁召M(fèi)明細(xì)全掌握，隨時(shí)隨地輕松查詢(xún);

　　⑤評(píng)價(jià)機(jī)制，讓物業(yè)更加注重服務(wù)質(zhì)量;

　　⑥滿(mǎn)足低頭族、宅男宅女的需求，手機(jī)訂餐、預(yù)約、輕松購(gòu);

　　3、新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

　?、貯pp給物業(yè)行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇與變革;

　?、诨A(chǔ)部署成本降低，明顯減少了物業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)節(jié)約勞動(dòng)力降低成本;

　?、垭娮訂螕?jù)降低辦公耗材、辦公設(shè)備使用，降低成本綠色辦公;

　　④隨時(shí)隨地掌握項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，查看員工工作成果;

　?、莘?wù)評(píng)價(jià)機(jī)制與績(jī)效掛鉤讓員工更加注重服務(wù)質(zhì)量，公司水平穩(wěn)步提高;

　?、迬?lái)了公平公正公開(kāi)的績(jī)效考評(píng)體系，員工的抱怨牢騷少了，積極性提高了;

　?、叻?wù)過(guò)程更加貼合業(yè)主生活，業(yè)主口碑提升了;

　?、鄨F(tuán)購(gòu)、廣告、增值服務(wù)等為企業(yè)帶來(lái)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)