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如果要買(mǎi)一整套的話,一般包含客服部、維修部、維護(hù)部、保潔部、財(cái)務(wù)部、辦公室(在實(shí)際情況中,客服也在兼職著辦公文員的職務(wù)),如果有綠化的話,也可以與保潔部合并??垂景l(fā)展情況,在決定具體部門(mén)??梢蚤_(kāi)支節(jié)源。
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一、 保安消防管理
保安消防管理完成對(duì)保安、消防設(shè)備安裝情況、使用情況、公共區(qū)域監(jiān)控狀況等信息的錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析,此模塊是面向管理處的保安消防工作管理人員,如保安班長(zhǎng)、消防班長(zhǎng)等。
對(duì)消防活動(dòng),演練,設(shè)施檢測(cè),運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)行記錄、追蹤、處理、反饋的過(guò)程。
對(duì)保安排班、巡更等進(jìn)行記錄、追蹤、處理、反饋的過(guò)程。
秩序維護(hù)檔案管理,停車(chē)場(chǎng)管理,消防器材管理,警用物品管理,日常紀(jì)錄及規(guī)范、安全操作監(jiān)控,大廈基本情況,大廈照片資料,消防檔案,消防預(yù)案,消防設(shè)施情況,消防有關(guān)知識(shí)
二、 保潔綠化管理
對(duì)物業(yè)管理處所管轄區(qū)域的綠化、消殺、清運(yùn)等工作進(jìn)行記錄、檢查和管理,此模塊是面向管理處的相關(guān)工作人員。
對(duì)保潔任務(wù),進(jìn)行記錄、追蹤、處理、反饋的過(guò)程。
對(duì)綠化任務(wù),進(jìn)行記錄、追蹤、處理、反饋的過(guò)程。
保潔合同,保潔計(jì)劃,檢查紀(jì)錄 ,評(píng)估報(bào)告
三、 人力資源
人力資源,考勤管理,勞資管理,人員考核
四、 公共事務(wù)
工作日程管理,辦公用品管理,固定資產(chǎn)管理,會(huì)議管理,車(chē)輛使用管理。
五、社區(qū)服務(wù)
對(duì)小區(qū)內(nèi)和面向住戶的服務(wù)相關(guān)的各種情況進(jìn)行管理的功能模塊,此模塊面向集團(tuán)所轄小區(qū)內(nèi)的所有住戶。
六、辦公行政管理
明確人員組成及崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)人事檔案及工資管理來(lái)客登記、此模塊面向管理處的領(lǐng)導(dǎo)、行政部門(mén)。
七、 報(bào)表管理
多種自定義報(bào)表格式,包括簡(jiǎn)單型、復(fù)合型和匯總型。用戶可以自定義報(bào)表的名稱、需要統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目、排序方法、過(guò)濾條件、匯總方法、頁(yè)面的左右和上下間距等內(nèi)容,支持報(bào)表的無(wú)級(jí)放大和縮小,可進(jìn)行分組統(tǒng)計(jì), 并提供可以形成多種報(bào)表模板的工具。
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