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什么是物業(yè)管理軟件,他的功能模塊如何劃分?
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一、什么是信息系統(tǒng)
信息系統(tǒng)( IS ):是一種專門類型的系統(tǒng)。是一系列相互關(guān)聯(lián)的可以收集(輸入)、操作和存儲(chǔ)(處理)、傳播(輸出)的數(shù)據(jù)和信息,并提供反饋機(jī)制以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的元素或組成部分的集合。
二、物業(yè)管理信息系統(tǒng)
1、用于物業(yè)管理的一種信息系統(tǒng).
2、實(shí)質(zhì)是指在物業(yè)管理中由人和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、保存和使用的系統(tǒng)。
3、物業(yè)管理信息系統(tǒng)的組成包括:①硬件設(shè)備;②軟件資源;③數(shù)據(jù)庫;④遠(yuǎn)程通訊設(shè)備;⑤人員;⑥系統(tǒng)用戶
三、物業(yè)管理軟件的組成與模塊劃分
在物業(yè)管理實(shí)踐中,無論物業(yè)管理信息系統(tǒng)采用哪種具體方案,通常均包括如下一些功能模塊:
1.房產(chǎn)管理模塊:產(chǎn)權(quán)管理、房產(chǎn)檔案、出租管理、裝修管理、維修管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
2、住戶 / 業(yè)戶管理模塊:入伙登記、住戶資料、投訴管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
3.設(shè)備管理模塊:設(shè)備臺(tái)帳、圖紙管理、大修檔案、公共設(shè)備、分包工程、出入庫管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
4、行政管理模塊:人事管理、文件管理、資產(chǎn)管理、合同管理、公司制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
5、安全管理模塊:報(bào)警系統(tǒng)、保安管理、消防管理、停車場管理、違章處理
6、環(huán)境管理模塊:保潔管理、綠化管理、廢棄物管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
7、社區(qū)文化管理模塊:社區(qū)活動(dòng)、公共關(guān)系管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表
8、財(cái)務(wù)管理模塊:費(fèi)用輸入、費(fèi)用記帳、應(yīng)收帳款、收款登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月末處理、參數(shù)設(shè)定
9、系統(tǒng)管理模塊:系統(tǒng)權(quán)限管理、代碼維護(hù)系統(tǒng)、幫助系統(tǒng)、安全定義、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、更換操作員
四、物業(yè)管理軟件的開發(fā)
1、選擇開發(fā)方式(自行、委托、購買)
2、系統(tǒng)分析(可行性分析、結(jié)構(gòu)分析、流程分析)
3、選用工具(設(shè)計(jì)工具)
4、實(shí)現(xiàn)
5、測試、驗(yàn)收、交付
6、運(yùn)行維護(hù)(升級(jí)、更新)
五、物業(yè)管理軟件開發(fā)的原則
在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和實(shí)施過程中,應(yīng)當(dāng)遵守以下基本原則:
1、明確目標(biāo),積極創(chuàng)新。
2、面向用戶,共同參與。
3、整體性與相關(guān)性結(jié)合。
4、循序漸進(jìn)。
5、動(dòng)態(tài)適應(yīng)。
6、重在管理
六、物業(yè)管理軟件規(guī)劃分析的步驟
系統(tǒng)規(guī)劃的步驟:
1、明確規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)和要求
2、現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查和分析
3、確定系統(tǒng)開發(fā)策略
4、提出新系統(tǒng)的開發(fā)方案
5、可行性研究
6、提出系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告并通過評(píng)審
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