物業(yè)綜合管理系統(tǒng)是怎么可以操作設(shè)置的？

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 　　近年來，我國物業(yè)管理呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢。隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實(shí)施，物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟，既為物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)造了發(fā)展的機(jī)遇，同時(shí)使物業(yè)管理企業(yè)面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)。隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，逐步分化出不同的物業(yè)管理服務(wù)類型。主要分為商業(yè)物業(yè)、住宅物業(yè)、行政物業(yè)和工業(yè)物業(yè)，其中商業(yè)物業(yè)和住宅物業(yè)是主要類型。目前，國內(nèi)的商業(yè)物業(yè)公司基本物業(yè)類型是物業(yè)管理。物業(yè)管理就是通過為用戶提供保安、保潔、呼叫中心、PDA巡查等高質(zhì)量的服務(wù)來保證用戶的物業(yè)資產(chǎn)可以維持正常、良好的運(yùn)營。這種高質(zhì)量的服務(wù)已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)的重要考慮因素，為物業(yè)公司帶來長期穩(wěn)定地業(yè)務(wù)收入。

　　物業(yè)管理系統(tǒng)操作指南：

　　(一)機(jī)構(gòu)管理

　　機(jī)構(gòu)管理中默認(rèn)顯示的是貴公司注冊點(diǎn)都智能物業(yè)管理系統(tǒng)時(shí)提供的信息，也可以在這里對公司的基本信息進(jìn)行補(bǔ)充完善，后續(xù)在線提交工單會引用此處信息供技術(shù)人員了解貴公司情況、快捷處理問題使用。

　　(二)部門管理

　　部門管理主要依據(jù)貴公司的現(xiàn)有組織架構(gòu)建立相應(yīng)的部門，同時(shí)對部門基本信息、職責(zé)概況進(jìn)行信息化管理，在這里可以進(jìn)行查詢、增加、刪除、修改部門等操作。

　　注意：在選擇上級部門時(shí)，要注意部門的級別。部門可以分級管理。

　　(三)角色管理

　　角色管理是對公司中的不同部門不同職位進(jìn)行統(tǒng)一管理，根據(jù)人員所在職位職責(zé)的不同劃分不同的角色，從而更方便的對系統(tǒng)操作權(quán)限進(jìn)行分配。

　　注意：1.角色管理里面選擇人員的可以等選擇人員以后再進(jìn)行操作。

　　2.在選擇上級角色時(shí)，要注意角色的級別。

　　(四)用戶管理

　　用戶管理是對公司在職員工、離職員工信息進(jìn)行的管理，在這里你可以新增用戶，設(shè)置用戶的角色、狀態(tài)及聯(lián)系方式等，也可以設(shè)置人員所擁有的樓盤、倉庫、抄表等權(quán)限信息。

　　注意：用戶管理中不提供刪除功能，如不希望某些人員登陸系統(tǒng)，請將用戶狀態(tài)改為“離職人員”即可。

　　(五)參數(shù)設(shè)置

　　參數(shù)設(shè)置是對軟件各個(gè)模塊的業(yè)務(wù)流程做的選項(xiàng)設(shè)置和控制，其中包括收費(fèi)管理中的“啟用收款尾數(shù)處理功能”和財(cái)務(wù)管理中的“交款成批審核單據(jù)功能”等。

　　注意：啟用收款尾數(shù)處理功能分別針對不同的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行尾數(shù)處理，實(shí)現(xiàn)不同收費(fèi)項(xiàng)目湊整收取費(fèi)用，省去財(cái)務(wù)收費(fèi)來回兌換零錢的麻煩。

　　(六)單號設(shè)置

　　單號設(shè)置是對公司業(yè)務(wù)流程中所要開的單據(jù)編號進(jìn)行一個(gè)規(guī)范性地管理和控制，通過單號設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)一人、多人或單個(gè)項(xiàng)目管理處共用一種編號規(guī)范，為財(cái)務(wù)更好的統(tǒng)計(jì)并核查各項(xiàng)目管理處的收費(fèi)、付款、抄表、交賬、物品出入口等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)操作情況。

　　注意：在前期實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候要了解好項(xiàng)目是打算分項(xiàng)目編號呢還是整體項(xiàng)目編號呢，避免后續(xù)單號不好管理的情況發(fā)生。