物業(yè)ERP

　　一、公共事務(wù)：

　　今日任務(wù)，從各個(gè)子系統(tǒng)工作計(jì)劃中抽出今日需要實(shí)施處理的事務(wù)詳細(xì)信息，提醒工作人員進(jìn)行處理。今日任務(wù)中給出了需要處理的收費(fèi)計(jì)劃，工作計(jì)劃，裝修申請(qǐng)記錄，業(yè)主投訴記錄，設(shè)備保修記錄。在這里，對(duì)記錄不能進(jìn)行修改和刪除等操作，此處只是列出今日需要處理的事務(wù)。

　　二、物業(yè)資料：

　　提供對(duì)物業(yè)資料的全面管理功能。包括樓盤簡介、相關(guān)單位、單元資料、物業(yè)鑰匙交接、驗(yàn)房登記、入住登記、退房登記、裝修管理、業(yè)主委員會(huì)成員、業(yè)主大會(huì)、入場(chǎng)率分析、商鋪信息查詢;

　　三、收費(fèi)管理：

　　收費(fèi)管理是整個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)的核心，也是日常物業(yè)管理中工作量最大、最繁瑣的操作。主要包括收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置、表設(shè)置、用戶裝表、空調(diào)抄表、其他抄表、能源分?jǐn)偪蛻粼O(shè)置、能源分?jǐn)傆?jì)算、應(yīng)收款生成、催款單、收款單、收款統(tǒng)計(jì)、收繳率分析;

　　四、人事管理：

　　主要包括了員工檔案、員工辭職或退休、員工調(diào)動(dòng)、員工請(qǐng)假申請(qǐng)、員工考勤記錄、員工考核記錄、培訓(xùn)申請(qǐng)、員工培訓(xùn);

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　　五、服務(wù)管理：

　　主要包括了投訴登記、投訴處理、委托服務(wù)登記、委托服務(wù)執(zhí)行、公共區(qū)域維修申請(qǐng)、公共區(qū)域維修執(zhí)行;

　　六、安保管理：

　　主要包括了監(jiān)控中心值班登記、監(jiān)控錄象使用登記、報(bào)警登記與處理、消防設(shè)施檔案、消防設(shè)施檢查、外來人員登記、施工人員登記、物品出門崗記錄、保安值班情況記錄、安保工作會(huì)議、保安部工作計(jì)劃、保安工作匯報(bào)、保安月度考核、保安獎(jiǎng)罰登記;

　　七、倉庫管理：

　　完整的記錄每筆入庫和出庫信息，隨時(shí)提供查詢、統(tǒng)計(jì)功能，同時(shí)提供物品短缺分析、超儲(chǔ)分析等功能，庫存數(shù)據(jù)以直觀、明確的方式反映給用戶，使管理者對(duì)庫存情況了如指掌。

　　八、停車管理：

　　主要包括了停車場(chǎng)定義、車位定義、樓盤車輛資料、固定車位使用、內(nèi)部車輛出入、外來車輛出入;

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