工作計(jì)劃軟件下載總監(jiān)最值得爭取的資源

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年關(guān)了，公司上下都在忙著搞總結(jié)、訂計(jì)劃，而作為工作日志軟件下載總監(jiān)的我，除此之外，還面臨著一個難題：與公司領(lǐng)導(dǎo)的博弈。去年我的兩個部門共完成5105萬的工作日志軟件下載額，增長14.9%，超出計(jì)劃3.9%。今年，看公司領(lǐng)導(dǎo)的意思，增長目標(biāo)將定為12%，也就是比去年稍高一些。但分析今年的宏觀形勢，并不太樂觀，象美國的大選，老拿中國當(dāng)耙子，肯定影響外貿(mào)出口；歐債危機(jī)也不知道會有什么結(jié)果，真要是出了問題，對全球的影響不亞于08年的金融風(fēng)暴；國內(nèi)的投資速度也放緩了，譬如鐵道部最近就停了許多工程……所有這些，對做工業(yè)品的企業(yè)都不太有利。因此，我心里盤算著能不能把增長率壓低一些。
    不過，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，老板通常會堅(jiān)持他的想法，“逼”我就范。所謂在其位，謀其政；吃公司的飯，為公司辦事，乃是天經(jīng)地意，我也沒有太多的理由推托。那么，唯一可選擇的是，爭取一些資源，以便有助于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也不失為中策。
    往年的慣例，我會多爭取一些開發(fā)新市場的費(fèi)用，這筆費(fèi)用列于常規(guī)費(fèi)用以外，比較靈活，而且“理由充分”。從去年的執(zhí)行來看，雖然開發(fā)新市場的投入產(chǎn)出比較傳統(tǒng)市場而言要略低一些，但今年云南、江西、甘肅等新市場將發(fā)酵，這一點(diǎn)我有信心。市場的成長總呈現(xiàn)一個規(guī)律，起初比較困難，但1-2年間，增長速度明顯加快，關(guān)鍵是看你有沒有耐心，有沒有合適的人選。沒有人，再好的計(jì)劃也是白搭。
    說起人的問題，我不禁為去年的一個決定沾沾自喜：爭取培訓(xùn)費(fèi)用。以前公司不怎么重視這塊，雖然有時候也做做培訓(xùn)，但大多不正規(guī)，也不系統(tǒng)。前年年底，我受華為一個朋友的鼓動，去聽了精益工作日志軟件下載訓(xùn)練課，覺得不錯，就回來和老板講。彼時正好趕上考慮年度計(jì)劃，就爭取了一筆培訓(xùn)費(fèi)用，送21位下屬參加了精益工作日志軟件下載訓(xùn)練班。
    說實(shí)話，原來我并不清楚工作日志軟件下載團(tuán)隊(duì)有那么多問題，在訓(xùn)練班上，我才發(fā)現(xiàn)，敢情大家這幾年都在“摸黑”瞎干。我有個部下，6年多的工作日志軟件下載經(jīng)驗(yàn)了，其中大客戶工作日志軟件下載就做了將近4年，居然送禮的規(guī)矩都不懂；與客戶溝通時，大多以自我為中心，不知道如何互動，如何激發(fā)客戶購買。還有一位渠道經(jīng)理，負(fù)責(zé)河南市場，在課堂上暴露出來的問題表明，以前他一直是被動地應(yīng)對渠道商，而不是主動推進(jìn)……不看不知道，一看嚇一跳。好在，通過這樣的課程，我們有機(jī)會系統(tǒng)地學(xué)習(xí)工作日志軟件下載技能，而且，掌握了一套動作和話術(shù)。從去年實(shí)施來看，效果明顯，大家的電話效率、拜訪效率明顯提高，人均訂單量增加了16%，而且，每100萬工作日志軟件下載額的費(fèi)用也下降了7%。
    今年因?yàn)檫M(jìn)了六個新人，我還是打算申請培訓(xùn)費(fèi)用。中道講，這是工作日志軟件下載總監(jiān)最值得申請的資源。仔細(xì)想想，工作日志軟件下載總監(jiān)靠什么完成任務(wù)？人。但是如果還是小米加步槍，肯定不行，必須換換腦袋，換換裝備。就象抗日戰(zhàn)爭后期的軍隊(duì)，換上美式軍械，打小日本玩兒似的；就象化油器換上了電子點(diǎn)火，小車跑起來杠杠的。
 

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