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企業(yè)渠道經(jīng)銷商是否需要戰(zhàn)略?
對于企業(yè)戰(zhàn)略的理解,有很多經(jīng)銷商朋友都沒有搞清楚,我們說了一個企業(yè)要是沒有了戰(zhàn)略那是非??膳碌模瑳]有了戰(zhàn)略說明你沒有的行動的方向,只有戰(zhàn)術(shù),那只能贏得一時的勝利,戰(zhàn)略確定方向。
讓我先來看一下戰(zhàn)略這個詞的理解。戰(zhàn)略:
美國哈佛《商業(yè)評論》2004年1月號,在"哈佛經(jīng)典"專欄摘要介紹了邁克爾·波特的新文章-《什么是戰(zhàn)略》。在這篇文章中,波特不但對"戰(zhàn)略"意義作了新闡述,而且對"戰(zhàn)略"含義作了新注釋。"戰(zhàn)略"一是"創(chuàng)造一種獨特、有利的定位",二是"在競爭中做出取舍,其實質(zhì)就是選擇不做哪些事情",三是"在企業(yè)的各項運(yùn)營活動之間建立一種配稱"。
這是書面上的理解,我們不能指望經(jīng)銷商都能從字面上給于清楚的了解。今天我不是來跟大家探討關(guān)于戰(zhàn)略的含義的。來看一下,從實戰(zhàn)的角度我對戰(zhàn)略的理解:戰(zhàn)略首要解決的三個問題:
1、我在那里--也就是你企業(yè)的現(xiàn)狀
2、我要到那里--你企業(yè)的未來發(fā)展方向及你企業(yè)的價值觀、企業(yè)中長期目標(biāo)定位問題
3、如何去--企業(yè)要選擇的去的路徑
這就是戰(zhàn)略能給我們企業(yè)解決的問題,使我們對于企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)術(shù)的制定有了很好的規(guī)劃,不能想到哪就做到哪,經(jīng)銷商如何制定戰(zhàn)略我今天不在產(chǎn)述。
經(jīng)銷商定戰(zhàn)略的幾點思考:
一、經(jīng)銷商的核心價值是什么?
做為經(jīng)銷商你的核心價值是什么?那些才是真正屬于經(jīng)銷商你的,有的經(jīng)銷商會說,我手上有好幾個大品牌啊,我的終端渠道有多少等等。試問,這些難道真的屬于你的嗎?我說未必,這幾年很多企業(yè)都在做渠道遍平化,在一些相對發(fā)達(dá)地區(qū),很多企業(yè)都提出了直營終端,在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或辦事處,饒過經(jīng)銷商這個環(huán)節(jié)直接和終端合作。你說你手上有知名品牌,我想那也不是你的,你稍微不聽話,就有可能被換掉的危險。
現(xiàn)在市場競爭激烈,很多產(chǎn)品價格透明度較高,加上廠家對終端價格體系的控制加強(qiáng),留給經(jīng)銷商的利潤空間越來越底,經(jīng)銷商在某種程度上就是個高級搬運(yùn)工,要想擺脫這個枷鎖就得有好的思路,不能迷戀于你手上有個知名品牌。要想打造成超級經(jīng)銷商首先要建立人才體系,只有你擁有了人才,你才能解決你企業(yè)發(fā)展的問題。其次管理體系,試想你雖然注冊了個公司,但還是按照家庭式的運(yùn)做方式來管理公司,你的企業(yè)能發(fā)展嗎?要想發(fā)展壯大就得走公司化運(yùn)做體系,建立完善的激勵制度、財務(wù)制度、醫(yī)院his系統(tǒng)下載管理制度等。在次就是渠道,雖說渠道也是個公共資源,并非你經(jīng)銷商一家所有,但當(dāng)你有擁有健全的渠道體系,品牌商要想快速開發(fā)你的市場就必須跟你合作,他找上了門你就有了主動權(quán),條件才好談。
二、經(jīng)銷商未來發(fā)展路在何方?
現(xiàn)在象樂事、上好佳、可樂等企業(yè)都給經(jīng)銷商設(shè)定按廠價出貨,然后在按經(jīng)銷商的銷量多少給予返利,當(dāng)然在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方,他們終端都是直營的,經(jīng)銷商就是配送商,按配送金額返多少個點的配送費,一時很多經(jīng)銷商感到有一種狼來的感覺,自己將逐步被市場所淘汰,企業(yè)都自己做了,我們還有的做嗎?我想這點大可不必過于擔(dān)心,企業(yè)直營是市場發(fā)展的必然趨勢,渠道商也喜歡這樣做,因為這樣自己的價格更具有競爭優(yōu)勢。做為經(jīng)銷商該如何面對呢?
1、認(rèn)清形式,轉(zhuǎn)變觀念
2、公司還運(yùn)作
3、品牌化管理
三、品牌化渠道運(yùn)作
今天我提出品牌化渠道運(yùn)作,也許有的人還認(rèn)為渠道運(yùn)作還有品牌化操作的。我說的品牌化運(yùn)作主要是指:
1、走在品牌企業(yè)之前
很多經(jīng)銷商在運(yùn)作渠道時都是毫無章法,沒有形成系統(tǒng)化,比如客戶資料的建立、客戶醫(yī)院his系統(tǒng)下載分析、客戶等級管理、客戶所在位置、工作報表的管理等,試想企業(yè)來到你的市場當(dāng)他看到你的管理這么細(xì)致,他把產(chǎn)品交給你也是放心,他就是直營首先考慮到找配送商的也是你。
2、渠道醫(yī)院his系統(tǒng)下載專業(yè)化
企業(yè)最怕經(jīng)銷商將市場亂做,串貨、價格體系的破壞。經(jīng)銷商渠道促銷不考慮是否對品牌的沖擊,對終端渠道做促銷沒有規(guī)劃,你要我給的被動狀態(tài)。經(jīng)銷商做為整個供需鏈條的一個環(huán)節(jié),起到承啟下的作用,既要服務(wù)好上游的品牌企業(yè)有要服務(wù)好終端零售渠道。
3、專業(yè)化渠道管理
你的渠道管理專業(yè)化嗎?你能根據(jù)醫(yī)院his系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)下載嗎?你在那些終端客戶那里占的比重大嗎?只有你具備專業(yè)化的渠道管理你的渠道商和上游的品牌企業(yè)才會重視你。
經(jīng)銷商朋友,你的企業(yè)有戰(zhàn)略嗎?不要以為自己注冊了公司,就認(rèn)為自己是在公司化運(yùn)作。每天在忙碌的同時,靜下心來好好思考,自己離市場競爭的需求有多遠(yuǎn)。最后祝經(jīng)銷商朋友在商業(yè)流通的路上能越走越遠(yuǎn),越走越穩(wěn)。
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