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如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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急于加入基于通用的研究、調(diào)查和測(cè)試的新潮時(shí)尚多半只是純粹懶惰的管理方式。用簡(jiǎn)單的方式處理事情。
我來(lái)自于一個(gè)叫做高科技行業(yè)的管理學(xué)校,在這里會(huì)員管理系統(tǒng)下載文化、行政領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載激勵(lì)都是從基層開始培養(yǎng)的。它們是開發(fā)出能夠?yàn)榭蛻籼峁┳吭降目蛻趔w驗(yàn)的創(chuàng)新產(chǎn)品的一種手段。
一群古怪的會(huì)員管理系統(tǒng)下載家從一個(gè)瘋狂的想法開始,這種想法偶爾會(huì)成長(zhǎng)為一種獨(dú)特的文化,在這種文化中管理者受到啟發(fā),會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載們被授予權(quán)利而且每個(gè)人都積極主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)同一愿景和目標(biāo)。
而有吸引力的事情是我從來(lái)沒有看到過兩家公司以相同的方式去操作會(huì)員管理系統(tǒng)下載文化。它們就像它們創(chuàng)始人的性格和行為那樣多種多樣。從英特爾的獨(dú)裁主義者安迪•格魯夫(Andy Grove)到以產(chǎn)品為導(dǎo)向的Facebook馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)。從谷歌內(nèi)向的拉里•佩奇(Larry Page)到蘋果公司反復(fù)無(wú)常的營(yíng)銷家史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)。
盡管多年以來(lái)我曾經(jīng)與之一起工作的所有商界領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)員管理系統(tǒng)下載管理者們都有他們自己的做事方式,但是我不認(rèn)為他們中的任何人會(huì)問有什么方法可以確保會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載們受到挑戰(zhàn)、受到鼓舞并且受到激勵(lì)去把工作做得最好的普遍方法。以下是我的十大普遍方法:
展現(xiàn)完美的職業(yè)道德。以身作則。如果你拼命地工作去把工作做好并且超出客戶的預(yù)期,會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載們將會(huì)效仿這一行為。同樣,如果你鬼混度日,那么他們也會(huì)效仿這個(gè)例子。
灌輸大局思想。每個(gè)人都想成為某件大事的一部分。他們想知道他們的工作重要的原因。通過告訴他們這對(duì)客戶重要的原因來(lái)讓你的人感覺到他們工作的重要性。
承擔(dān)自己的責(zé)任。在大多數(shù)公司內(nèi)目標(biāo)設(shè)定都是無(wú)效的——無(wú)論結(jié)果怎樣或者事情是否有所跟進(jìn)或者根本就沒有跟進(jìn),高管們都會(huì)賺取高額薪酬。讓管理層對(duì)事情負(fù)責(zé)就使他們做與會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載同樣的事情容易得多。
提供真正的實(shí)時(shí)反饋,無(wú)論好壞。這是任何一位管理者最難做到的事情之一,尤其是負(fù)面的事情,但這也是最關(guān)鍵最有效的管理工具之一。
把他們的成功發(fā)揚(yáng)光大并且承擔(dān)起失敗的責(zé)任。周期。
給他們做工作所需要的東西。為他們提供他們能夠更有效率地做事情所需要的工具、培訓(xùn)和支持,不要拿管理來(lái)壓制會(huì)員積分軟件免費(fèi)下載,然后就放手讓他們?nèi)プ觥?/p>
盡可能用他們能夠合理地處理的更多責(zé)任去挑戰(zhàn)他們。想要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是人類的天性。通過設(shè)定合理的高門檻并允許他們獨(dú)自去獲得成功或者承受失敗來(lái)顯示你對(duì)他們有信心。
溝通。盡可能公開理智地告訴他們發(fā)生了什么事情,并且不要因?yàn)楦嬖V了他們他們不應(yīng)該知道或者不必知道的機(jī)密信息而使他們承受過度的負(fù)擔(dān)。
在不阻礙團(tuán)隊(duì)效率的情況下盡可能靈活。如果當(dāng)前的首要問題是要作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)把工作做完,這并不意味著每個(gè)人都要以相同的方式去運(yùn)作。人們都是個(gè)人。他們需要自由去發(fā)揮得更好。
有人情味。顯示出一些同情、謙卑和幽默感。這會(huì)大有幫助。
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