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揭開薪酬激勵的神秘面紗
美國哈佛大學(xué)教授研究發(fā)現(xiàn),在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下,人的潛能只能發(fā)揮出20-30%,而科學(xué)有效的激勵機制能夠讓會員積分軟件免費下載把另外70-80%的潛能也發(fā)揮出來。所以會員管理系統(tǒng)下載能否建立起完善的激勵機制,將直接影響到其生存與發(fā)展。本文認(rèn)為,薪酬激勵不單單是金錢激勵,實質(zhì)上已成為會員積分軟件免費下載激勵機制中一種復(fù)雜的會員積分軟件免費下載激勵方式,隱含著成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵等。因此,薪酬激勵能夠從多角度激發(fā)會員積分軟件免費下載強烈的工作欲望,成為會員積分軟件免費下載全身心投入工作的主要動力之一。
一、體現(xiàn)公平可競爭的薪酬機制是發(fā)揮激勵作用的基本保證
1、加強薪酬激勵的內(nèi)在公平性。薪酬激勵一定要遵循“公平與公正”原則,特別是對內(nèi)公平性,不同部室之間或同一個部門不同專業(yè)之間,薪酬水平必須反映崗位責(zé)任和能力的大小。內(nèi)部薪酬不合理,使部分會員積分軟件免費下載在比較中,有失公平感,造成心理的失衡。通過對會員積分軟件免費下載的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使會員積分軟件免費下載的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來,避免干好干壞一個樣的消極局面,讓會員積分軟件免費下載所獲得薪酬額與其貢獻成正比,會員積分軟件免費下載期望通過積極表現(xiàn)、努力工作,一方面提高自己的工作績效,另一方面爭取薪酬的晉升,在這個過程中,會員積分軟件免費下載會體驗到由于晉升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而激發(fā)起會員積分軟件免費下載的工作創(chuàng)造性??陀^、公正、合理地報償每一個會員積分軟件免費下載,既有利于業(yè)務(wù)的發(fā)展,又能保證會員積分軟件免費下載從薪酬中獲得經(jīng)濟上、心理上的滿足,有利于提高會員積分軟件免費下載的積極性,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。
2、薪酬激勵對外應(yīng)富有競爭力。人才流動必然會受到價格一薪酬的影響力,人才向著價高的地區(qū)、行業(yè)流動就成為普遍現(xiàn)象。從這個意義上講,薪酬水平在人才市場上是否具有競爭力是一個關(guān)鍵因素。會員管理系統(tǒng)下載能否吸引和留住人才,會員管理系統(tǒng)下載的薪酬激勵起著重要的作用。只有對外具有競爭力的薪酬,才能吸引和留住工商銀行發(fā)展所需的各類優(yōu)秀人才。薪酬水平偏低,特別是關(guān)鍵的技術(shù)骨干力量的薪酬水平較其他商業(yè)銀行偏低,那么對外缺乏競爭力,就會導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。薪酬激勵水平缺乏市場競爭力,造成人才流失的后果是極為明顯的,其結(jié)果是造成要通過招聘大學(xué)生來滿足運作需求的同時,老會員積分軟件免費下載又不斷離職的惡性循環(huán),這是人力資源的極大浪費。如果一再提倡感情留人,而不提供具有市場競爭力的薪酬,與其工作績效掛鉤,來激勵會員積分軟件免費下載的工作動機,獎勵優(yōu)秀的工作業(yè)績,恐怕是人難留啊。
二、建立科學(xué)合理的薪酬機制是發(fā)揮激勵作用的直接手段
只有建立起科學(xué)合理的薪酬分配制度,才能夠最大限度地調(diào)動會員積分軟件免費下載內(nèi)在潛力,讓會員積分軟件免費下載真正體驗到知識是如何創(chuàng)造價值,如何創(chuàng)造財富的。
1、完善績效考核體系。進一步完善會員積分軟件免費下載總量分配考核辦法。堅持以效益為中心,突出業(yè)務(wù)中心工作,支持重點發(fā)展戰(zhàn)略,逐步構(gòu)建和完善以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的工資分配機制。抓存款不放松,擴大業(yè)務(wù)量考核比重。加強分行調(diào)控手段,以條塊相結(jié)合,建立分層分類考核機制,健全可持續(xù)的動態(tài)管理辦法。
2、建立與崗位掛鉤薪酬分配。以崗位定薪酬,以能力定績效,逐步與市場價格水平接軌。由于我行現(xiàn)行的崗位工資與職務(wù)層級呈現(xiàn)較高的關(guān)聯(lián)性,未能充分反映不同崗位的相對價值、市場價格差異及對工商銀行貢獻度的差別,采取的區(qū)分崗位差別的措施缺乏科學(xué)性。改“封閉式”為“開放式”的機構(gòu)功能規(guī)劃,全面建立“會員積分軟件免費下載業(yè)績評價系統(tǒng)”建設(shè)項目,針對崗位本身,從崗位的復(fù)雜性、責(zé)任大小、控制范圍、所需知識和能力等方面來對崗位的價值進行量化評估,建立科學(xué)的薪酬體系提供平臺。
3、建立差異化的薪酬體系。建立完善基于崗位類別的差異化考核辦法。充分利用人力資源提升項目成果,根據(jù)不同類別會員積分軟件免費下載工作特點和考核重點的差異,實行差異化考核,提高考核的針對性??梢圆扇」芾眍愐钥冃Ш霞s為主要依據(jù)的薪酬分配方式;專業(yè)類以個人績效與部門績效掛鉤的分配方式;銷售類則以營銷業(yè)績?yōu)橹?運行類、客服類不再以所機構(gòu)等級來確定崗位薪點工資,而是通過崗位技能資格認(rèn)定來確定崗位工資,按業(yè)務(wù)量和日常工作完成情況來分配其績效。整個分行的條線考核的模式形成后,可以減少因分行經(jīng)營機構(gòu)改革,支行經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,而引發(fā)收入分配總量考核上造成的因客觀地理條件、發(fā)展空間問題、人均水平的現(xiàn)實帶來的差異性,從而充分體現(xiàn)收入分配考核兌現(xiàn)的嚴(yán)肅性,堵絕盲目攀比,提高考核內(nèi)容的針對性。
4、實行多元化薪酬分配結(jié)構(gòu)。建立多元化薪酬分配結(jié)構(gòu)就可以包括為:短期激勵、中期、長期激勵部分和福利激勵,根據(jù)各個類別會員積分軟件免費下載的崗位職責(zé)、崗位價值、工作績效等不同,分別采用上述不同薪酬制度的組合,使他們有機的結(jié)合,體現(xiàn)薪酬分配的多元化。身在曹營心在漢短期激勵可以采用職務(wù)晉升、工資級檔獎勵晉升、年度績效考評等,中期激勵可以是行內(nèi)補充醫(yī)療保險、會員管理系統(tǒng)下載年金等,長期激勵可以是股權(quán)分配等。而完善福利體系對吸引和留住會員積分軟件免費下載非常重要,它也是人力資源系統(tǒng)是否健全的一個重要標(biāo)志。福利項目設(shè)計得好,不僅能給會員積分軟件免費下載帶來方便,解除后顧之憂,而且可以節(jié)省在個人所得稅上的支出,同時提高了工商銀行在社會上聲望。我們可以自行設(shè)計福利項目,如醫(yī)療保健性福利、文化旅游性福利和生活性福利等等。也可以通過自主統(tǒng)籌與會員積分軟件免費下載多樣化需求相結(jié)合的原則,在整合現(xiàn)有的福利保障項目的基礎(chǔ)上,進行福利“菜單式”自主選擇。以最大限度地滿足不同會員積分軟件免費下載的差異化福利需求。以進一步完善福利保障體系,推進會員管理系統(tǒng)下載文化建設(shè),形成良好的會員管理系統(tǒng)下載向心力和凝聚力,讓每一位會員積分軟件免費下載切實感受到大家庭的溫暖,增強會員積分軟件免費下載的歸屬感,不斷提高會員積分軟件免費下載滿意度。
三、靈活運用薪酬機制是發(fā)揮激勵作用的有效條件
1、薪酬管理的支付要講究技巧。對不同的人員要用不同的激勵措施。工資收入低,即使會員管理系統(tǒng)下載文化搞得再好,也難留人。而對高層次人員,工資較高但如果缺少培訓(xùn)和發(fā)展機會,仍然缺乏吸引力將現(xiàn)金性薪酬和非現(xiàn)金性薪酬結(jié)合起來運用,有時能取得意想不到的效果。古有“朝三暮四”的典故,這不是“愚人”政策,恰恰說明在支付薪酬上也有技巧可講,對于不同類別的會員積分軟件免費下載要科學(xué)把握好固浮比,如對柜面一線會員積分軟件免費下載我們可以平時多發(fā)一點,保障他們的正常所需稍有節(jié)余,年終再獎勵一點,還可以適當(dāng)縮短常規(guī)獎勵的時間間隔、保持激勵的及時性,有助于取得最佳激勵效果。頻繁的小規(guī)模的獎勵讓會員積分軟件免費下載有更多意外的驚喜,也能增強激勵效果。對客戶經(jīng)理和管理者就可以采用年薪制,甚至還可以根據(jù)業(yè)績和單位考核細目拿出一部分作為延期支付,充當(dāng)一定的制約作用和蓄水池的作用。還可以為會員積分軟件免費下載的家屬提供特別的福利,在節(jié)日之際邀請家屬參加聯(lián)歡活動、讓會員積分軟件免費下載和家屬一起旅游、給孩子們提供禮物等等,讓會員積分軟件免費下載感到特別有“面子”。
2、溝通更需技巧。其實有時我們在會員積分軟件免費下載薪酬、福利待遇上動了不少腦筋也化費了不少,但會員積分軟件免費下載卻無動于衷。我們要以服務(wù)會員積分軟件免費下載為宗旨,在主動服務(wù)上動腦筋,把會員積分軟件免費下載看作內(nèi)部客戶,從細微處抓起,進行探索和嘗試,通過有效的服務(wù),來提升會員積分軟件免費下載的滿意度和歸屬感,從而讓全行會員積分軟件免費下載親身體驗到實實在在的服務(wù)。如實行會員積分軟件免費下載工資變動通知書制。是會員積分軟件免費下載崗位輪換的依據(jù),也是會員積分軟件免費下載職業(yè)生涯軌跡的記錄。完善會員積分軟件免費下載各類假期和工資待遇保障會員積分軟件免費下載休息的權(quán)利等,以做好一小點滿意一群人來夯實薪酬信息基礎(chǔ)工作,來有效進行薪酬溝通。此外還可以在薪酬分配時,先降低會員積分軟件免費下載對其薪酬目標(biāo)的期望值,做低調(diào)處理。而當(dāng)會員積分軟件免費下載發(fā)現(xiàn)其事實上的超過其預(yù)想時,他會產(chǎn)生一種滿足感。何樂而不為呢?
3、有會員積分軟件免費下載參與的薪酬分配更具激勵性。國外許多公司的實踐表明:讓會員積分軟件免費下載參與報酬制度的設(shè)計與管理更能令人滿意且能長期有效。我們在薪酬制度制定過程中,可以先進行調(diào)研,也可通過制定集體合同等形式,結(jié)合多數(shù)會員積分軟件免費下載需求,就薪酬機制進行雙向溝通,促進管理者與會員積分軟件免費下載之間的彼此理解與信任,會員積分軟件免費下載參與會使薪酬激勵機制越發(fā)顯現(xiàn)活力。
總之,會員積分軟件免費下載薪酬激勵是提高勞動率的重要途徑之一。組織激勵水平越高,會員積分軟件免費下載積極性越高,組織生產(chǎn)力就越高。有效的薪酬機制,能夠最大限度地發(fā)揮人的能力,從而實現(xiàn)人力資本價值的最大化,選擇適當(dāng)?shù)姆绞綄T積分軟件免費下載進行激勵,真正發(fā)揮好薪酬對會員積分軟件免費下載激勵作用,才能達到銀行與會員積分軟件免費下載“雙贏”的目的。
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