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人力資源針對績效管理考核制度的要求
在酒店管理軟件下載的發(fā)展中,績效考核是非常重要的一部分。酒店管理軟件下載酒店管理系統(tǒng)下載工作效率低、酒店管理軟件下載管理層辦事效率差等現(xiàn)象都表明酒店管理軟件下載需要績效考核的實施,尤其是目前人才的競爭日趨激烈,酒店管理軟件下載酒店管理系統(tǒng)下載的績效管理顯得尤為重要,它猶如一把雙刃劍,做好了可以提高整個酒店管理軟件下載的效率,創(chuàng)造最大效益,留住人才;反之,則會打擊酒店管理系統(tǒng)下載士氣,影響酒店管理軟件下載競爭力,那么酒店管理軟件下載在制定績效考核時需要注意哪些問題呢?
首先,HR要對績效管理考核制度的成功實施進行衡量和跟蹤。酒店管理軟件下載不但要分析酒店管理系統(tǒng)下載所說的話,還要分析他們所做的事。定性與定量相結(jié)合的分析方法可以確定出績效管理考核的最佳實踐,這些最佳實踐能使酒店管理系統(tǒng)下載參與其中,創(chuàng)造經(jīng)濟價值。感性認識可以通過行政管理人員面試和酒店管理系統(tǒng)下載感覺來判定。行為和酒店管理軟件下載實踐以通過建立勞動力動態(tài)統(tǒng)計學模型和績效管理實踐與業(yè)務成績之間聯(lián)系的統(tǒng)計學模型來體現(xiàn)。
對流程的成功實施進行跟蹤,采用正確的標準,這樣就能夠?qū)冃Ч芾砜己酥贫葘嵺`進行跟蹤??梢酝ㄟ^考慮一些問題來評估流程的實施是否成功,比如:績效管理制度流程是否如設計的那樣在實際中展開?利益相關人對流程運行的質(zhì)量滿意嗎?績效檢查在按時進行嗎?績效評價實踐是否如預期的那樣區(qū)分出績效水平?有關獎勵和晉升發(fā)展的決策準確地體現(xiàn)了績效嗎?
其次,績效管理考核進行持續(xù)不斷的改進提高。酒店管理軟件下載要根據(jù)業(yè)務情況做出改變,績效管理是一個持續(xù)進行的流程,應當反映當前存在的和正在興起的業(yè)務挑戰(zhàn),也要反映公司的績效和事業(yè)價值。當業(yè)務和勞動力發(fā)生變化時,績效管理制度流程也要隨之改變。要確??冃Ч芾砜己肆鞒毯褪侄闻c酒店管理軟件下載價值和優(yōu)先考慮項保持一致。
實施重點性、針對性的干預,經(jīng)常性地進行必要的評估和改進,但是要抵抗住誘惑,不可每年都全盤推翻重來。設計一個績效管理計劃沒有任何單一的最佳途徑,所以以上原則可以作為任何酒店管理軟件下載改進其方法和結(jié)果的基礎。在經(jīng)濟困難的情況下,這些用來提高基層酒店管理系統(tǒng)下載績效和增強與業(yè)務目標一致性的步驟將會為酒店管理軟件下載提供實現(xiàn)增長的機會和頗有價值的回報。
第三,績效管理考核體現(xiàn)公司的績效價值。確定內(nèi)在的優(yōu)先次序,這種優(yōu)先次序應該指導與績效相關的決策。明確公司對于各個優(yōu)先次序?qū)α㈨椝值牧?,找出與公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和文化相符的契合點。酒店管理軟件下載要向其酒店管理系統(tǒng)下載傳達有關酒店管理軟件下載業(yè)務、人才、績效、獎勵、發(fā)展和事業(yè)的各種信息,而績效管理流程就應當強調(diào)這些信息,清楚地向酒店管理系統(tǒng)下載傳達你想創(chuàng)造什么樣的績效文化。要讓公司價值成為公司酒店管理系統(tǒng)下載的指導方針,就需要清楚地向他們傳達,并且高層領導要在日?;顒又幸陨碜鲃t。
第四,績效管理考核提供必要的溝通和培訓。增強績效管理制度的“技能”和“意志”。培訓應當擴展必要的績效管理制度技能的范圍,包括績效規(guī)劃、反饋、評估和發(fā)展。許多經(jīng)理拒絕承擔全范圍的績效管理制度職責,因此,他們也有必要接受教育,理解其中的道理,做好績效管理制度工作。要確保讓經(jīng)理理解高績效管理制度實踐所能帶來的經(jīng)濟收益。通過持續(xù)進行的信息溝通來支持流程的運行。有效的績效管理是一個持續(xù)進行的流程,要求經(jīng)理和酒店管理系統(tǒng)下載們都具有一系列復雜的技能。酒店管理軟件下載要為所有利益相關人提供績效管理方面的持續(xù)進行或更新的培訓和信息溝通。
績效管理考核是一根指揮棒,它決定了酒店管理軟件下載行為、管理者行為和酒店管理系統(tǒng)下載行為??冃Э己俗鳛榫频旯芾碥浖螺d管理的一種重要手段,具有很強的潛能激勵約束作用,但也會產(chǎn)生副作用,如何趨利避害,只有對績效考核工作有深刻的認識,科學定位,并掌握系統(tǒng)考核的方法和程序,才能充分發(fā)揮績效考核在酒店管理軟件下載管理中的積極作用。
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