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公益模式革新--通向可持續(xù)發(fā)展之路
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NGO只有不斷創(chuàng)新模式,用新的手段和新的方法解決新的社會(huì)問(wèn)題,才能通向可持續(xù)發(fā)展之路,整個(gè)社會(huì)也才能通過(guò)繁榮之路。
NGO生存難,可持續(xù)發(fā)展更難。在我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況下,NGO常常不得不面對(duì)各種外部環(huán)境的限制,如注冊(cè)門檻高、籌措資金困難、公眾參與意識(shí)淡漠等等;同時(shí)NGO也不得不面對(duì)自身能力不足等各種現(xiàn)實(shí)難題,如治理結(jié)構(gòu)不清晰、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)弱、運(yùn)行效率低、組織人才短缺等等
然而,在使命的強(qiáng)烈號(hào)召和驅(qū)動(dòng)之下,這一切的內(nèi)憂外患并不能讓NGO停滯不前。抱怨并不能解決問(wèn)題。NGO唯有革新現(xiàn)有模式,才能在夾縫中生存,通向可持續(xù)發(fā)展之路。
一、革新籌款模式
NGO傳統(tǒng)籌募模式依賴于企業(yè)、政府或者個(gè)人的捐贈(zèng),然而靠捐贈(zèng)者的一時(shí)感動(dòng)是永遠(yuǎn)不能解決NGO穩(wěn)定的資金來(lái)源的。NGO要想可持續(xù)發(fā)展,擺脫資源依賴,就必須創(chuàng)新籌款模式,拓展籌募來(lái)源,暢通籌款渠道。
“太陽(yáng)村”作為一個(gè)無(wú)償代養(yǎng)服刑人員未成年子女的公益組織,在遭遇資源來(lái)源不穩(wěn)定的情況下,走出了一條自力更生,自辦愛(ài)心產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新籌募模式之路—— “愛(ài)心認(rèn)樹(shù)”。太陽(yáng)村利用果樹(shù)種植基地種植棗樹(shù),認(rèn)樹(shù)者每年一次向太陽(yáng)村交納認(rèn)樹(shù)款,太陽(yáng)村將寫有認(rèn)樹(shù)者姓名的鐵牌掛在樹(shù)上,并負(fù)責(zé)果樹(shù)的管理。秋后樹(shù)上所有果實(shí)將歸認(rèn)樹(shù)者所有。認(rèn)樹(shù)超過(guò)一百株者,太陽(yáng)村還將制作銅牌豎立在所認(rèn)樹(shù)林前。不僅如此,太陽(yáng)村還積極拓展資源,科學(xué)化、精細(xì)化管理果園,開(kāi)發(fā)有機(jī)食品,拓展體驗(yàn)和旅游項(xiàng)目,讓社會(huì)人士到果園觀光休閑度假,參與果園勞動(dòng)。
“愛(ài)心認(rèn)樹(shù)”,作為一種創(chuàng)新的資源整合方式,突破了傳統(tǒng)NGO資金不足和資源依賴的困境,開(kāi)創(chuàng)了獨(dú)立自主、自力更生的可持續(xù)發(fā)展模式,收到了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效果。
二、 革新服務(wù)模式
傳統(tǒng)NGO往往只是將從社會(huì)募捐到的資金直接發(fā)放給需要幫助的群體,NGO在這一過(guò)程中,充當(dāng)?shù)氖侵虚g人的角色,沒(méi)有為受助群體提供增值服務(wù)。這樣的操作模式不僅讓受助人難以擺脫自卑的心理,NGO也沒(méi)有充分發(fā)揮其價(jià)值所在,社會(huì)問(wèn)題仍然存在。正如有“窮人的銀行家”之稱的尤努斯所說(shuō):“如果你只是持續(xù)地向別人提供慈善捐款,實(shí)際上是害了他們,而不是幫助他們,因?yàn)樗麄儠?huì)過(guò)度依賴你,而你也沒(méi)有幫助他們改變現(xiàn)狀”。也正是基于這樣的理念,尤努斯創(chuàng)辦了一家為窮人提供小額貸款的銀行,以幫助窮人獲得必需的資本。
在中國(guó)的NGO中,嘗試從根本上解決社會(huì)問(wèn)題,為弱勢(shì)群體提供創(chuàng)新服務(wù)的NGO也越來(lái)越多,YBC就是其中一例。YBC作為扶持青年創(chuàng)業(yè)的公益組織,它不僅為創(chuàng)業(yè)青年提供無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保、無(wú)利息的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,而且為創(chuàng)業(yè)青年配備“一對(duì)一”的企業(yè)家導(dǎo)師,這些導(dǎo)師在創(chuàng)業(yè)青年創(chuàng)業(yè)的三年期間,無(wú)償為創(chuàng)業(yè)青年提供情感支持,傳遞商業(yè)經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)青年進(jìn)入工商網(wǎng)絡(luò),幫助創(chuàng)業(yè)青年邁開(kāi)成功創(chuàng)業(yè)的第一步。
因此,從提升受助群體的生存能力上著手,創(chuàng)新性的為受助群體提供增值服務(wù),正是NGO在解決社會(huì)問(wèn)題過(guò)程中的重要價(jià)值所在。
三、 革新運(yùn)作模式
NGO 的運(yùn)作離不開(kāi)志愿者的貢獻(xiàn)。但是如何組織志愿者,讓志愿者能夠在輕松快樂(lè)中去奉獻(xiàn)是一門學(xué)問(wèn),也是NGO項(xiàng)目運(yùn)作成敗的關(guān)鍵因素。認(rèn)識(shí)到單純依靠自身力量無(wú)法大規(guī)模的服務(wù)鄉(xiāng)村學(xué)校的現(xiàn)實(shí),“多背一公斤”提出通過(guò)大眾的力量來(lái)改善鄉(xiāng)村教育的新思路。于是,“多背一公斤”以公益旅游作為切入點(diǎn),向大眾倡導(dǎo)快樂(lè)、易行的公益行動(dòng),讓大眾直接參與到公益活動(dòng)的全程運(yùn)作中。鼓勵(lì)每個(gè)人在出行時(shí)背上學(xué)校需要的少量物資,在旅途中拜訪學(xué)校,同時(shí)與鄉(xiāng)村學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng),傳播知識(shí),分享快樂(lè)。
“多背一公斤”開(kāi)創(chuàng)了隨心公益的運(yùn)行模式,這種運(yùn)作模式簡(jiǎn)單易行、輕松快樂(lè)、而又富有意義,具有極強(qiáng)的可復(fù)制性、可傳播性和可持續(xù)性。
四、革新公益審批系統(tǒng)下載模式
受傳統(tǒng)思想的影響,很多人很難把公益和審批系統(tǒng)下載連接起來(lái),很多公益組織礙于商業(yè)利益的嫌疑,礙于企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)的不存,往往會(huì)錯(cuò)失很多和企業(yè)合作的機(jī)會(huì)。
壹基金這個(gè)由明星李連杰發(fā)起的公益組織,雖然成立很短,但已經(jīng)在社會(huì)上產(chǎn)生了非常大的影響力,其所籌募的資金迅速突破億元大關(guān),讓眾多NGO望塵莫及。究其原因,除了名人效應(yīng)所帶來(lái)的號(hào)召力外,與它獨(dú)具特色的商業(yè)推廣運(yùn)作模式有很大的關(guān)系。例如,壹基金與華誼兄弟傳媒簽下10年合作協(xié)議——華誼以其出品的電影國(guó)內(nèi)票房為捐贈(zèng)的基礎(chǔ),觀眾每購(gòu)買一張華誼出品電影的電影票,華誼就將捐贈(zèng)1角錢給壹基金用于慈善公益事業(yè);壹基金還聯(lián)手招商銀行推出愛(ài)心捐贈(zèng)卡,實(shí)行消費(fèi)和捐贈(zèng)相綁定的方式,銀行每賣出一張卡,就向壹基金捐贈(zèng)1元錢,消費(fèi)者每刷一筆錢,就需要捐贈(zèng)0.1元。另外,壹基金和淘寶網(wǎng)、騰訊網(wǎng)合作,讓消費(fèi)者使用支付寶、財(cái)付通,實(shí)現(xiàn)在線捐贈(zèng)。
這種公益審批系統(tǒng)下載模式,讓企業(yè)和消費(fèi)者都變成了捐贈(zèng)者,取得了三贏的效果。它不僅改變了行善的方式,讓公益行為成為企業(yè)和個(gè)人的一種習(xí)慣,而且以此建立NGO良性循環(huán)機(jī)制,最終走上了一條通向可持續(xù)發(fā)展之路。
目前中國(guó)正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期,轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)產(chǎn)生了眾多的社會(huì)問(wèn)題。眾多的社會(huì)問(wèn)題也就引發(fā)了公眾日益增長(zhǎng)并不斷擴(kuò)大的公共服務(wù)需求。面對(duì)大量的公共服務(wù)需求,政府不可能也不必提供所有的公共服務(wù),商業(yè)組織無(wú)動(dòng)力也無(wú)精力去提供這些公共服務(wù)。于是大量社會(huì)公共服務(wù)空白就給NGO提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。NGO只有不斷創(chuàng)新模式,用新的手段和新的方法解決新的社會(huì)問(wèn)題,才能通向可持續(xù)發(fā)展之路,整個(gè)社會(huì)也才能通過(guò)繁榮之路。
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