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領(lǐng)導(dǎo)表揚藥品管理軟件下載的技巧
“說話”是一門“藝術(shù)”,讓聽者欣然接受說話者的意思,“表揚”的技巧就必不可少。我們中國人不習(xí)慣表揚別人,把對別人的表揚埋在心底,總是通過批評別人來“幫助別人成長”,其實這個想法是錯誤的,表揚比批評帶給別人的進步要大。如果把“表揚”運用到藥品管理系統(tǒng)下載管理中,就是人們常說的“零成本激勵”。
作為領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該明白自己藥品管理軟件下載的心理,其次,學(xué)會表揚藥品管理軟件下載。做到這些,其實是很不容易的。不少藥品管理系統(tǒng)下載的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常振振有詞地掛在嘴邊的一句話:“我不批評就是最好的表揚”。其實藥品管理軟件下載激勵是創(chuàng)新的源泉,懲罰是維持現(xiàn)狀的手段,這是管理實踐、咨詢培訓(xùn)中得出的結(jié)論,其實真正的好藥品管理軟件下載是被獎勵出來的,被表揚出來的。
中國儒家文化有一個缺點,總是喜歡批評人,總是喜歡謙虛,經(jīng)常講“失敗是成功之母”。實際上“成功才是成功之母”,“失敗是成功之母”已經(jīng)過時了。領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)和積累下屬的優(yōu)點,千萬不要吝惜自己的表揚,但也不要隨意表揚,表揚是一種工具,是一門藝術(shù)。
每位領(lǐng)導(dǎo)者都要潛心捉摸,對待自己的下屬也該經(jīng)常表揚,作為領(lǐng)導(dǎo),借表揚鼓勵團隊氣勢,鼓勵藥品管理軟件下載氣勢。那么表揚藥品管理軟件下載到底有什么技巧呢?以下有四大技巧可做參考:
1.不要當(dāng)眾表揚某一個藥品管理軟件下載
心理學(xué)上有一個特點:如果在表揚某個人的時候,很多人都會對號入座,認(rèn)為自己就是那個人,上司其實表揚的是自己。反之,如果批評,絕大部分的人會認(rèn)為自己沒有這種現(xiàn)象,批評的肯定不是我。因此,領(lǐng)導(dǎo)在表揚的時候,可以采用不提名的表揚方式,這樣可以起到表揚很多人的目的,也同時鼓舞了很多人的氣勢。
其實作為領(lǐng)導(dǎo),如果你當(dāng)眾提名表揚某個人,很容易將此人列為大家遠離的 對象。這仔細(xì)分析起來沒什么大道理,但這就是中國人的特點,細(xì)心的管理者一捉摸就能發(fā)現(xiàn)這一規(guī)律。
2.如果要表揚某個人,最好一對一面對面表揚
這種方式,不但用來表揚某人的某種表現(xiàn)出眾的行為和現(xiàn)象,肯定此人以前的工作,鼓勵以后的工作。藥品管理軟件下載的工作激情往往來源于上司的肯定,而肯定的方式有很多種:譬如升職、加薪等重大表揚,口頭表揚也是一種重要方式。
有些時候,表揚其實是一種假象,真正的實質(zhì),可能是因為某一個藥品管理軟件下載工作沒有做到位,但是又不能以批評的形式打擊他的積極性,那么你就可以面對面地跟他溝通,他的某種行為非常棒,如果能改掉之前的一些小毛病,就能表現(xiàn)地更加出色。
3.對核心藥品管理軟件下載進行借勢表揚
大凡成為核心團隊的成員,會處于相對穩(wěn)定的階段,工作也不會有太大的變動,核心團隊成員多年以來都是在中層管理者本人的鼓勵下成長起來的,一旦成為核心團隊,同樣的鼓勵語言出自同一個人之口次數(shù)太多就會自然失去影響力。
這就要求領(lǐng)導(dǎo)善于利用自己的上司,向上司匯報某人的某方面優(yōu)秀表現(xiàn),之后請求上司在與他的溝通中肯定這種表現(xiàn),接上司的口,鼓動他繼續(xù)努力,總部領(lǐng)導(dǎo)一直在關(guān)注著他的成長。這樣就起到了管理者本人無法達到的鼓勵核心團隊的目的。
4.善于從小事上稱贊別人
要想使自己能在對別人的贊揚中體現(xiàn)獨到之處,就在平時除吃留心觀察、細(xì)心思考,找出值得重視的地方,還要善于派出遮擋視線的障礙,對于有些人很容易的事,對另一些人也許很困難;當(dāng)她做到時,就要贊揚,使之很受感動。
我們知道在工作中,因為分工不同,責(zé)任不同,除了直接表 揚以外,還可以用其它的方法。比如間接的贊美,假借別人的口來贊美一個人,這樣既傳達了第三者的善意,也能表明自己的贊同立場。
通過贊美與對方有密切聯(lián)系 的人、事或物,來折射對一個人的贊美之意。但是有一點領(lǐng)導(dǎo)要謹(jǐn)記:在贊美他人的人品和能力時,前面不要亂作比較,更不能拿另外的人作比,這樣很容易弄巧成拙。
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