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過于親民的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)
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俗語講:人非圣賢孰能無過。換句話說,任何有所為的人都會(huì)犯錯(cuò),而且不犯錯(cuò)的人,除了說明其不作為之外,也沒有什么別的結(jié)論。人就是在犯錯(cuò)之中成長(zhǎng)成熟起來的,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)犯錯(cuò),特別是那些懷揣抱負(fù),希望有一番作為的領(lǐng)導(dǎo),就更是會(huì)犯錯(cuò)了。
那么領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)了之后又當(dāng)如何呢?
通常都會(huì)認(rèn)為,拒絕認(rèn)錯(cuò)是在耍賴皮,而賴皮在人性上是為人不齒的行為,是不會(huì)得到任何人的尊敬的。
既然大一統(tǒng)的絕對(duì)權(quán)威之下,皇帝都會(huì)頒發(fā)罪己詔,既然任何臣子都可能由于被彈劾而引咎辭職;而一個(gè)小孩子知錯(cuò)道歉,會(huì)被認(rèn)為是乖孩子;任何時(shí)候都是會(huì)哭的孩子有糖吃。一個(gè)家長(zhǎng)能勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,更是一種偉大的人格之體現(xiàn)。所以領(lǐng)導(dǎo)向下屬坦率地承認(rèn)錯(cuò)誤,并期待下屬的原諒是應(yīng)該的,畢竟“知錯(cuò)能改善莫大焉”!
但是,事實(shí)與結(jié)果真的如此嗎?
道歉都是弱者的行為,都是推卸責(zé)任的行為,說話的人會(huì)認(rèn)為,殺人不過頭點(diǎn)地,我都道歉了,所以就不要再揪著我不放了。
但實(shí)際情況卻是,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò),卻是在改變一種態(tài)勢(shì),破壞一種平衡機(jī)制,是領(lǐng)導(dǎo)由于受到外界的壓力而在內(nèi)部服軟示弱的表現(xiàn)。雖然強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓下屬感覺不舒服,而示弱的領(lǐng)導(dǎo),從常規(guī)的邏輯上看,會(huì)讓下屬更加感覺到不安全的。
在很多時(shí)候,堅(jiān)持公認(rèn)的錯(cuò)誤也是一種勇氣。公認(rèn)的錯(cuò)誤在更多時(shí)候,僅僅是沒有看到未來,或者是在阻擋你無限靠近成功的腳步。從大局著想,作為領(lǐng)導(dǎo),不能輕易道歉,那會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)的威信遭受打擊。
領(lǐng)導(dǎo)不能過于親民,與“群眾”之間保持基本的距離,會(huì)讓自己保持清醒理性,起到更好的效果,這是從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前程出發(fā)的。從工作的角度,領(lǐng)導(dǎo)跟下屬要的是結(jié)果,而不是努力的過程與細(xì)節(jié),基層員工也是跟領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)果,而不是領(lǐng)導(dǎo)為了獲得相應(yīng)結(jié)果而所做的努力。
任何領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你公開表示自己錯(cuò)了,就意味著你在此之前所做的努力都是白搭的,甚至是你當(dāng)初就看走了眼,在方向與戰(zhàn)略上出現(xiàn)重大失誤,這是從根本上的失職,那不意味著你要換員工,而恰恰相反,是你的員工要換老板了。
員工如何換老板呢?或者是辭職,并留下你獨(dú)自去面對(duì)一個(gè)爛攤子,或者是留下來發(fā)動(dòng)辦公室“政變”。甚至成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幫兇,將自己的領(lǐng)導(dǎo)整垮。作為領(lǐng)導(dǎo),難道你會(huì)樂于看到這樣的結(jié)果嗎?
只有生活才會(huì)注重過程過于注重結(jié)果,注重感覺重于注重本質(zhì),注重細(xì)節(jié)過于數(shù)據(jù)。雖然本質(zhì)與核心、數(shù)據(jù)與結(jié)果都是冰冷的,但這才是工作的本質(zhì)。
當(dāng)你的企業(yè)走入正規(guī)化,就需要逐漸讓人情味道變得冷漠,用理智戰(zhàn)勝情感。用溫情抵御寒冬,但也需要以生存為基本前提。
常規(guī)的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)要求員工做到更好,如此才是從個(gè)體凝結(jié)成團(tuán)體,團(tuán)結(jié)起來去得到大家的勝利。相對(duì)而言,更符合邏輯的是員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,得到更多的機(jī)會(huì),讓自己更成熟更理性,更有責(zé)任感,并得到更高的上升空間。
每當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)的時(shí)候,都是整頓團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,在這樣的時(shí)候,讓每個(gè)員工都撰寫一份述職報(bào)告,對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)與展望,對(duì)自己未來的職場(chǎng)生涯進(jìn)行更清晰的規(guī)劃,對(duì)公司提出建設(shè)性的建議。
由公司看情況決定員工的去留,而不是員工看公司的表現(xiàn)決定去留。
總是會(huì)有人要求領(lǐng)導(dǎo)的姿態(tài),不要高高在上地脫離群眾,要跟基層密切融合、打成一片,但很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的壓力不是下屬所能感受到的,即使能感受到,也未必會(huì)真正能成為領(lǐng)導(dǎo)緩解壓力的助手。
更為合理的組織結(jié)構(gòu),是各自承擔(dān)各自的責(zé)任,做好自己職權(quán)氛圍之內(nèi)的事情,并起到相應(yīng)的協(xié)調(diào)作用。在做好自己的基礎(chǔ)上,多擔(dān)待一下。越是在環(huán)節(jié)的結(jié)合點(diǎn),越是需要“多一層保護(hù),多一份安心”。
過于親民甚至討好下屬的領(lǐng)導(dǎo),不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)。雖然老板不應(yīng)該老板著臉,但至少需要讓人在冷漠之中得到一絲的安全感與成熟穩(wěn)健。
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