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管理者的效果如何為何不同
有許多人在遇到管理效果差的時(shí)候,總是在制度上做文章,結(jié)果還是沒有出現(xiàn)明顯的效果。問題出在哪里了?是管理者的問題還是制度的問題?是管理者重要還是制度重要?
一個(gè)沒有魅力、沒有人品、沒有領(lǐng)導(dǎo)技能的管理者不能管理好下屬;一個(gè)性格懦弱、膽小怕事、缺乏主見的管理者不能管理好下屬;一個(gè)性格暴躁、剛愎自用、教條固執(zhí)的管理者不能管理好下屬。這些人即使有再好的管理工具和管理制度也不能管理好下屬。原因何在?因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ说挠绊懥涂刂屏Α?/p>
有兩種力量決定管理效果:一種是人控制人的潛在力量,另一種是制度控制人的顯象力量。
大到一個(gè)國家,小到一個(gè)企業(yè),當(dāng)失去一個(gè)核心人物時(shí),這個(gè)國家或者企業(yè)的原有制度將面臨考驗(yàn),原有的制度有可能失去原有的尊嚴(yán)和威力。這說明一個(gè)現(xiàn)實(shí):任何一個(gè)管理模式和管理制度都存在一個(gè)核心的人物作為靈魂,支撐這個(gè)模式和制度的運(yùn)行。
所以,管理效果首先是管理者的問題,其次是管理模式和管理制度。管理者有了駕馭人的能力,管理模式和管理制度才能發(fā)揮最大效果。
當(dāng)管理者控制人能力強(qiáng)的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤時(shí),會有心理上的壓力或懼怕心理,即使在制度不完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種心理上的壓迫。當(dāng)管理者控制人能力弱的時(shí)候,下屬若出現(xiàn)失誤或者錯(cuò)誤的時(shí)候會無所謂:“看你會怎么處理我?”即使在制度完善的情況下也同樣會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
管理者若要提高管理效果,先強(qiáng)迫自己變,再要求別人變。先要提升自己控制人的能力,要在如何提升控制人上下功夫,找到控制人的潛在力量,這是一個(gè)改變自我的過程。其次是掌握管理工具和做事工具,制定適合的制度和程序,這是一個(gè)指導(dǎo)、要求別人的過程。
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