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領(lǐng)導(dǎo)能力帶來的價(jià)值導(dǎo)向作用
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關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的定義不下數(shù)百種,該如何理解領(lǐng)導(dǎo)力呢?是不是像有些專家說得那么深?yuàn)W晦澀?通過學(xué)習(xí)美國(guó)西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)能力,我覺得絕大多數(shù)定義都具備兩個(gè)關(guān)鍵要素,目標(biāo)和人。在所有的領(lǐng)導(dǎo)能力概括中,美國(guó)西點(diǎn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的表述和理解是很精準(zhǔn)的。領(lǐng)導(dǎo)能力不僅僅是一種能力和技巧,更是一個(gè)結(jié)合個(gè)人與目標(biāo)的過程,成功做到此的人一定要有足夠的知識(shí)和技能,同時(shí)具有內(nèi)在的品格和很強(qiáng)的道德標(biāo)準(zhǔn),愿意服務(wù)別人,這樣的人會(huì)得到別人的信任,一呼百應(yīng),吸引優(yōu)秀的追隨者,他們?yōu)榍罢咚?lì),共同致力于某個(gè)偉大目標(biāo)。通俗地理解,就是領(lǐng)導(dǎo)者利用組織和自己的影響力把二者結(jié)合在一起,這樣,人完成了目標(biāo),這個(gè)過程中,人的需要也得到了滿足。
在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理過程中,領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)幾乎無處不在,大到組織發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、小到每天的日常工作任務(wù),都可以找到個(gè)人和目標(biāo)的結(jié)合過程,當(dāng)然這里的目標(biāo)我理解為分長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo),集體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。理解了這些,領(lǐng)導(dǎo)能力就不是那么玄乎的事情了。結(jié)合個(gè)人長(zhǎng)期的基層實(shí)踐和市場(chǎng)管理心得體會(huì),發(fā)現(xiàn)結(jié)合緊密的時(shí)候就是業(yè)績(jī)最突出、團(tuán)隊(duì)最和諧的時(shí)候。
很多年前,個(gè)人蒙領(lǐng)導(dǎo)信任接手了一個(gè)開發(fā)不久的省級(jí)市場(chǎng),當(dāng)時(shí)市場(chǎng)框架初步已經(jīng)建立,人力資源、策劃、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等崗位均已充實(shí),然而受各種干擾因素影響隊(duì)伍士氣低落、銷量很低。當(dāng)時(shí)個(gè)人年輕氣盛,經(jīng)驗(yàn)缺乏,但抱著一股不服輸?shù)膭蓬^開展工作,在詳細(xì)調(diào)查了解市場(chǎng)情況的基礎(chǔ)上,重新確定了有挑戰(zhàn)的目標(biāo),同員工深入交流,責(zé)任到位,目標(biāo)到位,每周早晚會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行釘子回腳、日清日結(jié),一個(gè)個(gè)終端、一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)、一個(gè)個(gè)消費(fèi)者做工作。記得有一年左右的時(shí)間,每逢周末我們都主動(dòng)參加一線的宣銷活動(dòng),早上5點(diǎn)起床,晚上六七點(diǎn)拖著疲憊的身軀往回趕,真是記憶猶新!雖然累,但苦得其所,因?yàn)槲覀兌家酝瓿僧?dāng)日銷量目標(biāo)為樂事。同時(shí)員工的家訪、生日祝福、團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)都落實(shí)得很好,基本上每個(gè)員工的家里都家訪過,家屬搞熟了,都非常支持工作。經(jīng)過一段時(shí)間堅(jiān)持,市場(chǎng)氣象煥然一新,銷量節(jié)節(jié)攀升?;剡^來頭再審視前期的工作,當(dāng)時(shí)可能都不知道、不理解什么是領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠成功的關(guān)鍵無非就是將個(gè)人與目標(biāo)結(jié)合,對(duì)收入需求較高的本土化員工通過提升銷量、合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)等靈活方式激發(fā)積極性,對(duì)個(gè)人職位及發(fā)展有需求的主管經(jīng)理共同商量確定了中遠(yuǎn)期銷量目標(biāo)及個(gè)人發(fā)展目標(biāo),大家的方向明確了,個(gè)人與目標(biāo)結(jié)合緊密了,需求滿足了,事情就好辦了。
既然領(lǐng)導(dǎo)能力是結(jié)合個(gè)人和目標(biāo)的過程,那么結(jié)合的緊密、好壞程度就直接決定領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)劣。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),會(huì)在組織發(fā)展過程中注重每個(gè)人的作用,靈活運(yùn)用合理的激勵(lì)手段,因人而異,因時(shí)而異,針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)激發(fā)自身潛力;同時(shí)在這個(gè)過程中必須有有挑戰(zhàn)性、有值得期待奮斗的目標(biāo)相匹配,將組織的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、個(gè)人的崗位目標(biāo)緊密結(jié)合,組織為人人創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇,人人為組織貢獻(xiàn)自己的力量,結(jié)合緊密的過程就是領(lǐng)導(dǎo)能力完美體現(xiàn)的過程。
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