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提高情商從4個方向著手

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情商，簡稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關。是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w。

1、在認清自我的基礎上，有意識的選擇所接觸的人群和社交場合，盡量降低負面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個體會努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務時，組織要考慮到個體的個性特征，給予相應的任務。

2、當不可避免時，基層員工應主動應對而不是消極的接受影響情緒事件。員工應當努力的思考改變這一局面的方法，或是迫使自己拋開不利因素，將注意力僅關注在其中對自己有利的方面。

3、積極面對周圍的事物，對于任何工作中的變動，都應該盡量從積極的方面去考慮。如工作中遇到困難，認為是上級對你的考驗，而不是有意的刁難。

4、通過反映關注情緒調節(jié)的方法來改變工作環(huán)境對其情緒的激勵影響。尤其是當自身負面情緒高漲時，不要馬上發(fā)泄，盡量讓自己冷靜下來，再去思考對錯。

 

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發(fā)布：2007-07-08 13:14    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]

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