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提高情商從4個(gè)方向著手

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情商,簡稱EQ,主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)??偟膩碇v,人與人之間的情商并無明顯的先天差別,更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w。

1、在認(rèn)清自我的基礎(chǔ)上,有意識(shí)的選擇所接觸的人群和社交場合,盡量降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生。如具有社交焦慮的個(gè)體會(huì)努力避開社交場合以減少焦慮的產(chǎn)生。在分配任務(wù)時(shí),組織要考慮到個(gè)體的個(gè)性特征,給予相應(yīng)的任務(wù)。

2、當(dāng)不可避免時(shí),基層員工應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)而不是消極的接受影響情緒事件。員工應(yīng)當(dāng)努力的思考改變這一局面的方法,或是迫使自己拋開不利因素,將注意力僅關(guān)注在其中對(duì)自己有利的方面。

3、積極面對(duì)周圍的事物,對(duì)于任何工作中的變動(dòng),都應(yīng)該盡量從積極的方面去考慮。如工作中遇到困難,認(rèn)為是上級(jí)對(duì)你的考驗(yàn),而不是有意的刁難。

4、通過反映關(guān)注情緒調(diào)節(jié)的方法來改變工作環(huán)境對(duì)其情緒的激勵(lì)影響。尤其是當(dāng)自身負(fù)面情緒高漲時(shí),不要馬上發(fā)泄,盡量讓自己冷靜下來,再去思考對(duì)錯(cuò)。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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