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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的應(yīng)用
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說(shuō)過(guò):“世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人,沒(méi)有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。隨著社會(huì)的日益進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平直接影企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。作為企業(yè)管理者應(yīng)該科學(xué)地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),讓工作人員以積極、樂(lè)觀、健康的狀態(tài)全身心地投人到工作中,使工作有成效。
很多企業(yè)家無(wú)法取得長(zhǎng)足的發(fā)展,原因在于他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)技巧。而更致命的是,他們不懂得反省,處處將過(guò)錯(cuò)歸咎于他人,責(zé)怪他人。
在英文中,“責(zé)怪”一詞(blame)是“跛足”(be-lame)的縮寫(xiě)。如果領(lǐng)導(dǎo)人“跛足”,就無(wú)法與卓越一詞相聯(lián)系。
我個(gè)人受到的最好的企業(yè)家教育,來(lái)自于軍隊(duì)生涯。1965年,我有幸進(jìn)入了商船學(xué)校。1969年畢業(yè)之后,作為一名直升飛機(jī)駕駛員,在國(guó)家海軍陸戰(zhàn)隊(duì)工作了將近六年,其間有一年在越南度過(guò)。 回首過(guò)去的經(jīng)歷,我清楚地看到軍事院校的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)成功之處。我在學(xué)校上學(xué)期間做的第一件事就是去剃頭。平時(shí)的便服全都打包寄了回去。我學(xué)會(huì)的第一句話就是“遵命”。第一次作業(yè)就是讓我們謹(jǐn)記學(xué)校的使命。
盡管學(xué)校里,學(xué)業(yè)課也很重要,但是其地位還是位居領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練之后。就這樣,我們學(xué)會(huì)了如何服從命令和下達(dá)命令。學(xué)校時(shí)刻提醒我們,什么才是第一位的:使命第一,團(tuán)隊(duì)第二,個(gè)人利益排最后。
作為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)軍官,我們從學(xué)校學(xué)到了如何帶領(lǐng)那些愿意為祖國(guó)奉獻(xiàn)生命的年輕人投入戰(zhàn)斗,同樣,我們也時(shí)刻愿為祖國(guó)效勞。
現(xiàn)在,我真切地感受到,自己從商的成功大都源自于受到的軍事化教育。盡管我并非畢業(yè)自正規(guī)的商業(yè)學(xué)校,也沒(méi)有什么MBA頭銜,但現(xiàn)在的我,同樣能夠?qū)⒛切┚鞯纳虡I(yè)學(xué)校畢業(yè)生招至麾下。
當(dāng)然,我并不是認(rèn)為,每個(gè)人都必須上軍?;蛘叻鄄拍軓纳?。我只是想說(shuō)明,這兩種完全不同的教育模式的不同教學(xué)側(cè)重點(diǎn),在從商的路上,是可以互為補(bǔ)充的,也就是說(shuō),從商時(shí),你需要學(xué)習(xí)的不僅僅只是商業(yè)技能。
作為領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)當(dāng)敢于將權(quán)力授予給下屬領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)人最重要的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是工作定戰(zhàn)略、定制度以及定團(tuán)隊(duì),其他的工作應(yīng)授予給下屬。只有這樣,才能充分調(diào)起下屬的積極性。領(lǐng)導(dǎo)人不敢授權(quán)或者不愿授權(quán)給下屬,下屬的積極性就會(huì)受到很大的打擊,久而久之團(tuán)隊(duì)的積極性與戰(zhàn)斗性就會(huì)大幅度的下滑,績(jī)效下滑是自然而然的事情。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是靠管理經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)的,經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中來(lái),需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在實(shí)際工作中不能只是一種模式來(lái)處理和解決各種不同的問(wèn)題,要根據(jù)不同的情況研究管理上的新方法,護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。
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