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修煉中層領(lǐng)導(dǎo)力?
要想領(lǐng)導(dǎo)他人,首先必須學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)自己。
自我管理能力考驗?zāi)阕鍪碌哪芰?,在有效管人方面起到的是一種示范力。自我領(lǐng)導(dǎo)力則是考驗?zāi)愕挠绊懥?,在有效管人方面體現(xiàn)的是一種激勵和積極影響下屬的能力。經(jīng)理的自我領(lǐng)導(dǎo)力提升,主要體現(xiàn)在三個方面能力的自我修煉:追隨力、影響力和自我激勵能力。
1.追隨力。好的領(lǐng)導(dǎo)者首先都是好的追隨者。領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯甚至認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨者。”劉瀾在《領(lǐng)導(dǎo)力沉思錄》談到,本尼斯所寫的三本書:《領(lǐng)導(dǎo)者》、《成為領(lǐng)導(dǎo)者》和《共同領(lǐng)導(dǎo)者》,按本尼斯的本意,書名應(yīng)該叫《追隨者》、《成為追隨者》和《配角》,只是出版社出于市場的考慮,才不得不改為現(xiàn)在的書名,從中我們體會到領(lǐng)導(dǎo)力大師對“領(lǐng)導(dǎo)者就是追隨著”這一觀點所抱持的堅定態(tài)度。
惠普中國區(qū)前總裁孫振耀,在惠普23年職業(yè)生涯中,他在同一家公司經(jīng)歷了18位不同風(fēng)格的上司,可以說,他既是一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者,同時又是一位優(yōu)秀的追隨者。他曾經(jīng)說:“首先做一個好的追隨者,才能做個好領(lǐng)導(dǎo),有一天你做領(lǐng)導(dǎo)的時候,你部門的人也能夠這樣對你。”
2.影響力。你自己不相信的事情,也難以讓別人相信;你不能說服自己的事情,也難以說服他人。經(jīng)理人員的一言一行都對會對下屬的行為產(chǎn)生潛移默化的影響,管理者必須經(jīng)常修煉自己的人生觀和價值觀,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。管理者要在日常工作的行為和細(xì)節(jié)上不斷修煉自己,有時候,表面上不起眼的小事,往往卻能極大地影響到人們的行為。
我認(rèn)識一位民辦學(xué)校的劉校長,他講述了自己的一個小事。學(xué)校剛開業(yè)時要找一個送純凈水的公司,因為用水量少,很多公司都不送飲水機(jī)。其中一個送水員服務(wù)意識很好,經(jīng)過向公司請示,終于答應(yīng)送一臺飲水機(jī)。因為送水公司距離比較遠(yuǎn),幾天送一次水,每次送水,辦公室放好幾桶備用水,占用空間。有時水用完的時候,送水又不能很及時。
現(xiàn)在辦公樓樓下有了一家送水公司,隨時可送水,不用存放備用水桶,不用占用辦公室的空間,很方便。有老師建議:為什么不換辦公樓這家為我們送水呢?
劉校長說:不能換。當(dāng)初我們用水少的時候,其他都不送我們飲水機(jī),就這家?guī)臀覀儭,F(xiàn)在我們用水多了,不能忘恩負(fù)義,應(yīng)該報答人家對我們的幫助。
然后劉校長話一轉(zhuǎn),說:正像你一樣,剛開始找代課的機(jī)會,因為沒經(jīng)驗很多學(xué)校不敢用你,后來我們聘用你了,你現(xiàn)在積累經(jīng)驗了,找你代課的也多了,但是,不管別的學(xué)校給你多少報酬,你還是愿意留在這里幫我們。道理都是一樣的。
我想,也許這位老師并沒有明確意識到自己應(yīng)該如何去做會更好,也許正想換一份待遇更好的工作,但是,聽了劉校長對他的積極肯定,受到了一種積極人格力量的感召和影響,意識到了正是現(xiàn)在單位給了他鍛煉成長的的機(jī)會,因此表示今后會更加努力工作,不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
善于借助日常工作和生活中的小事去積極影響他人,這是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的影響力。管人的真諦就是通過自我領(lǐng)導(dǎo)而影響他人,通過影響和改變下屬的工作態(tài)度和行為,從而實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)他人。
3.自我激勵能力。工作的根本動力來源于自我激勵,作為經(jīng)理人員,要想激勵別人,首先要學(xué)會自我激勵,進(jìn)而才能把員工自我激勵的力量調(diào)動起來。如果一位經(jīng)理自己工作起來無精打采,他的整個部門就不會有高漲的士氣。如果經(jīng)理經(jīng)常對工作充滿著牢騷和抱怨,或者對上級有抵觸情緒,那么到了員工那里,就會加倍放大這種消極情緒。
如果管理人員自己具有強(qiáng)烈的成就動機(jī)和明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),對工作充滿熱情,積極進(jìn)取,就能積極影響下屬,進(jìn)而激發(fā)出員工最大的工作潛能,讓員工自動自發(fā)的工作,從而提升自己團(tuán)隊的整體工作績效。企業(yè)管理者首先必須具有自我激勵和自我感召的內(nèi)在動力,才能夠激勵下屬和積極影響他人。
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