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銷售員必備的職業(yè)素養(yǎng)
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往往一個(gè)成功的銷售人員都是一位天生的商人。他愛好銷售,喜歡迎接挑戰(zhàn)、克服困難。他是一名勇士、一名戰(zhàn)略家。如果你沒有這種與生俱來的能力,一般的成功也將無法實(shí)現(xiàn)。
如果你天生不是那塊料,沒有人會(huì)塑造你,但可以自我塑造。如果一個(gè)人不具備銷售能力,他無法向任何人、在任何地方銷售大量的商品。但是,甚至極小的能力也可能發(fā)展為巨大的能力。只要你持之以恒并堅(jiān)持不懈,有了這兩種精神你就可以將失敗轉(zhuǎn)化為成功。
那么,可以毫無疑問地說,即便是普通的銷售能力也是可以得到充分的發(fā)展和訓(xùn)練并讓這個(gè)銷售員取得成功的。換句話說,銷售人員的個(gè)性和品質(zhì),他的能力與堅(jiān)持不懈才是促成貿(mào)易完美的主要因素,當(dāng)然這是在公司享有較好的聲譽(yù),而且商品的質(zhì)量可以接受的前提下。
另外,商品很少能夠自銷,它必須令人滿意地展示出來才能達(dá)到最好的銷售趨勢(shì)。這對(duì)幾乎所有的商品而言都是相同的。
舉個(gè)例子來說,很多購買者通常在不同的地方以同樣的價(jià)格獲得同樣的商品,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,除了同樣的商品的生產(chǎn)商不止一家外,有一個(gè)因素需要引起我們的注意,這就是競(jìng)爭并不完全局限于商品的質(zhì)量,還局限于聲譽(yù)和銷售人員的能力。
這好比你不能賣出的東西,別人卻可以推銷出去一樣。如果一個(gè)人無法滿足上面提到的所有要求,我會(huì)建議他成為銷售人員嗎?
如果他效率很高,而且充滿信心,愿意投身于商業(yè)的洪流中,我將鼓勵(lì)他這樣做。然后,承擔(dān)起銷售任務(wù)這個(gè)職責(zé),相信無論外部環(huán)境可能多么糟糕,他都能做到最好。
銷售技巧的制高點(diǎn)從未被占據(jù)過,而且始終留有空間。相對(duì)而言,很少有人能達(dá)到制高點(diǎn)。而在制高點(diǎn)之下有許多等級(jí)之分,除了最低檔之外,所有等級(jí)都提供了一種良好的生活方式。
只有這樣,人們才可能以合適的方式成功地銷售商品或經(jīng)營其他行業(yè)。如果他極度缺乏良好的銷售技巧,則在一些其他領(lǐng)域的工作會(huì)更加適合他的能力。
如果你喜歡銷售商品,而且具備銷售員必備的八種素質(zhì),除非有你同樣喜歡或更加喜歡的事情,而且做得同樣好或更好,否則,為什么你不努力成為優(yōu)秀的銷售人員呢?
銷售員必備的八種職業(yè)素養(yǎng)
1、了解商品
2、具備描述或談?wù)撋唐返哪芰?/p>
3、熟悉商業(yè)手段和競(jìng)爭者的舉動(dòng)
4、具備談?wù)?ldquo;商店”之外其他事物的能力
5、具備判斷顧客的能力
6、具備溫和的行情
7、具備扮演雙重角色的能力
8、具備綜合的商業(yè)知識(shí)與掌控商業(yè)的能力
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