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領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)管理技能
領(lǐng)導(dǎo)者要培養(yǎng)的思維素質(zhì)主要包括思維的邏輯性,對事物的想象、洞察、分析、判斷、抽象和概括能力。此外,還應(yīng)該包括直升機一般的特性,這使領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠矚地看問題,并同時關(guān)注相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)細節(jié),根據(jù)個人的不同視角分配相應(yīng)的工作,把現(xiàn)實和所遇到的問題放在更寬泛的環(huán)境中考慮,而這些要通過迅速查明更大范圍組織內(nèi)的相關(guān)關(guān)系來實現(xiàn),有些企業(yè)管理者之所以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)鍵是他們身上具備某些優(yōu)秀素質(zhì),而這些素質(zhì)是可以培養(yǎng)的。這種培養(yǎng),包括了自我修煉與實踐。這種實踐,強調(diào)的是交叉、多樣化的工作經(jīng)驗積累而非單一的工作經(jīng)歷。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)1、以身作則的成熟個性
這種成熟個性主要指情緒智力。情緒智力包括自我知覺,自我管理(能夠自我約束、自我控制),自我激勵(無論遇到多大的困難,都不屈不撓,堅持到底,絕不輕言放棄,永不言?。瑩Q位思考(設(shè)身處地站在對方的角度考慮問題),社會技能。領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)要培養(yǎng)足夠高的情緒智力,才能以身作則,引領(lǐng)下屬。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)2、直升機般的思維特性
同時,要培養(yǎng)系統(tǒng)思維的能力,這不僅能聯(lián)系,并能發(fā)現(xiàn)問題的驅(qū)動因素,還從更廣泛的范圍尋找問題產(chǎn)生的根本原因,找到解決問題的方案。系統(tǒng)思維能力能帶來創(chuàng)造性行動,會從根本上解決問題。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)3、知人善任的決斷能力
決斷能力是一個領(lǐng)導(dǎo)者必須重視的能力,“天下之事,慮之貴詳,行之貴力,謀之貴眾,斷之貴獨”。解放戰(zhàn)爭期間,華東野戰(zhàn)軍對能否攻下孟良崮、打敗張靈甫和國民黨74師沒有信心,唯有粟裕(我軍最杰出的軍事家之一),斬釘截鐵地告訴前線指揮員,誰再提撤出戰(zhàn)斗,提頭來見。關(guān)鍵時刻粟裕的膽識、決斷,是保證孟良崮大捷的重要因素。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)4、高效的人際溝通能力
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動,必須具備良好的溝通能力。研究表明:企業(yè)中存在的問題,70%是因為溝通不當引起的。在組織和群體中溝通的效能越高,員工的滿意度也就越高,溝通能夠降低信息的不確定性。在幾乎所有的管理層次中,約有75%的時間是用在各類溝通中的。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)溝通能控制下屬的行為、傳遞信息、情感表達和員工激勵的作用,一個領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備很高的溝通能力,才能影響下屬實現(xiàn)共同目標。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的提高。
領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是可以提高的。要具備這些特質(zhì),培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),需要學(xué)習,思考,感悟,實踐。從書本中學(xué)習,從成功的領(lǐng)導(dǎo)者那里學(xué)習,從實踐中學(xué)習;深入思考、總結(jié)、感悟自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷及經(jīng)驗,既要學(xué)習成功的經(jīng)驗,也要吸取失敗的教訓(xùn),要在實踐中融會貫通,創(chuàng)造性地加以運用。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高,是可以通過培養(yǎng)來實現(xiàn)的,這種培養(yǎng),包括了自我修煉與實踐,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提高,本身就是一個實踐的過程,而這種實踐,強調(diào)的是交叉的多樣化的工作經(jīng)驗積累而不是單一的工作經(jīng)歷。
領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)培養(yǎng)也包括眼光,胸懷,膽識,用人,決策等。眼光包括選方向做決策與選人、用人,能夠知人善任,調(diào)動別人的積極性,知人善任(判斷力,激勵)。正如福特的墓志銘所說:這里埋葬著一個人,他終生都在“發(fā)現(xiàn)比他更能干的人,而且為他所用。”
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