營銷人員必備的基本職業(yè)素養(yǎng)

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職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。今天時代光華要說的就是營銷人員必備的基本職業(yè)素養(yǎng)。

一、自信是走向成功的必要條件

被稱為“世界上最具自然美的人”，著名意大利影星索菲亞·羅蘭曾說過這樣的話，“一切自信的人都是美麗的”。生活在這個世界，我們要面對形形色色的人和事，簡單的、復雜的、喜歡的、討厭的、未知的、可知的。。。但我們都必須去面對。問題的關鍵是，你是積極的面對，還是消極的面對。如何做到積極面對?本人認為自信是必不可少的因素。自信的人遇到問題會想方設法地去解決，而一個不自信的人遇到問題首先想到的是如何避開問題。這就是我們常說的，自信的人找方法，不自信的人找問題。

二、強烈的責任感和使命感

在日常的工作生活中，我門經(jīng)常聽到這樣的話，“這是××部門的責任，不是我們的錯;因為…所以…”類似這樣的托詞數(shù)不勝數(shù)，部門推部門，下級推上級，上級推下級…大家整天思考的如何推委，如何逃避責任。自從我們來到這個社會，生活所賦予我們的不僅有權利更多的是不可推卸的責任。在家庭中，我們必須承擔為人子女、為人父母、為人夫、為人妻的責任;在社會活動中，我們必須承擔為人朋友、同學的責任;在單位中，我們必須承擔為人戰(zhàn)友、為人同事、為人上級、為人下級的責任;在工作中，我們必須承擔對實現(xiàn)工作目標的責任…一個沒有責任感和使命感的人，生活本身早已失去了意義。

三、學習的能力

這里說的學習不僅僅局限于書本。記得有人曾經(jīng)說過這樣的話，人要學會做一塊海綿，海綿具有吸水的能力，而我們吸取的則是別人身上的優(yōu)點。在自己從事營銷工作的幾年中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，有些人自始至終總認為自己的做法和想法都是對的，對身邊的其他人常常會帶著挑剔的眼光去看待對方，認為對方這個不好那個不好。本人認為，這是盲目自信的表現(xiàn)，營銷人員自信的確非常重要，但是，在自信的同時能夠以一種謙虛的心態(tài)去面對身邊的人和事更是難能可貴。社會中的每個人，每個企業(yè)都有其存在的價值，他們都有其不同于別人的閃光點。只有虛心地學習其優(yōu)點，并結(jié)合自身特點有效地吸收消化，才能使自己不斷成長，不斷強大。

四、計劃的能力

運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。廟算者勝，失算者寡勝。行動前的計劃是一名營銷人員每天必做的功課。日計劃、周計劃、月計劃、年計劃等，只要確定了明確的目標，針對銷售目標制定出合理的銷售計劃，后期的工作就會目標明確，有條不紊。營銷策劃人員最忌諱的是工作的盲目性。

五、執(zhí)行力

再好的計劃，必須不折不扣地執(zhí)行才能實現(xiàn)預期的目標。作為營銷人員，大家常常會將執(zhí)行力掛在嘴邊?？此迫巳硕贾缊?zhí)行力對于目標達成是多么的重要。近年來，不計其數(shù)的企業(yè)及相關人員都在強調(diào)執(zhí)行力的重要性，然，真正能夠落實的卻寥寥無幾。究其原因，大多數(shù)是，一旦眼前的短期利益受到影響時，更多的會選擇破壞自己所建立的某些制度。譬如，竄貨現(xiàn)象在當今的市場表現(xiàn)的尤為突出，大家都知道竄貨對于一個品牌和企業(yè)自身來說是個極大的隱患，因為竄貨所導致的最為直接的就是價格混亂，代理商的利潤空間大幅度縮小。

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