員工只會做你檢查的，不會做你期望的

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　　公司里總有20%的人是很自覺很努力的工作，有60%的人是要靠監(jiān)督來完成的，最后還有20%的人是很難獨(dú)立完成工作的。

　　平時對下屬的工作如果只是提希望要如何如何，實則總不能按時完成，但若提及某個時間要進(jìn)行檢查，員工的工作效率就會提高一些。只要你不去考核它，就不會有人真正重視。盡管它很重要，而你又多么希望員工把它當(dāng)回事，但效果往往不盡如人意。

　　我們會說"這個問題我之前都已經(jīng)跟你們說過了，怎么還這樣?"顯然，從這個話里面就可以清楚地看到問題的癥結(jié)所在：

　　如果你的團(tuán)隊做了某些事情不能達(dá)到你的要求，那么責(zé)任主要在你。因為你沒有制定一套流程來檢查他們所做的，如果你制定了這么一套檢查制度，那么在他們落實目標(biāo)的第一個月甚至第一周就已經(jīng)對他們偏離航向的若干做法加以糾正了，就絕對不會等到事情做完了再告訴他們"你做的東西不是我想要的"。

　　千萬別對檢查存有偏見。當(dāng)你拿著放大鏡去檢查的時候，不是對員工的不信任，而是真誠地幫助員工共同促進(jìn)組織智慧的貫徹實施。

　　要想完全實現(xiàn)企業(yè)的計劃與目標(biāo)，就必須進(jìn)行追蹤和控制，通過設(shè)定目標(biāo)對整個組織的行為進(jìn)行控制，把整個組織把各種資源調(diào)動起來，圍繞目標(biāo)往前走。如果行動與目標(biāo)發(fā)生了偏離，通過工作追蹤及時把這個偏離的情況進(jìn)行評估，然后把這個信息進(jìn)行反饋，并采取一定的調(diào)整措施，就能保證我們的目標(biāo)能夠按照原來的設(shè)定實現(xiàn)。

　　工作追蹤主要包括下面幾點：

　　——衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果;

　　——評估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較;

　　——對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo);

　　——如果在追蹤的過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，就要找出和分析原因;

　　——采取必要的糾正措施，或者變更計劃。

　　應(yīng)該如何進(jìn)行工作追蹤呢?

　　第一，了解下屬是不是把他所有的資源和精力都用在來達(dá)成目標(biāo)上。如果是，那就不　　需要對他進(jìn)行糾正。有可能是他在能力上或工作方法上不行，那我們需要做的就是教練的工作，在能力方面對他進(jìn)行培訓(xùn)，或資源方面給予補(bǔ)充。

　　第二，要明確授權(quán)，以免造成下屬在工作時事事請示。

　　工作追蹤不是干涉，不是說你來替下屬做決定、給下屬支招，而是對下屬的工作做出一個目標(biāo)完成情況的評價。

　　工作追蹤第一步：搜集信息;

　　搜集信息現(xiàn)在主要有這樣幾種途徑和方式：

　　——建立定期的報告、報表制度?？陬^匯報是不行的，要制訂報告、報表制度。

　　——定期的會議，

　　——現(xiàn)場的檢查和跟蹤。

　　這些工作就方法而言，并不復(fù)雜，但關(guān)鍵是要能細(xì)致并且不斷堅持。

　　工作追蹤第二步：給予評價，在進(jìn)行工作追蹤進(jìn)行評價時要注意以下四個要點：

　　——要定期地追蹤。

　　對下屬工作追蹤要養(yǎng)成定期的習(xí)慣，同時讓下屬也感到主管有定期檢查的習(xí)慣，這是非常重要的。

　　——分清工作的主次。對重要的事一定要定期檢查，而次要的事則不定期抽查。

　　——對工作進(jìn)行評價。工作評價的一個重點是看目標(biāo)是否偏離。

　　——避免只做機(jī)械式的業(yè)績和目標(biāo)的比較，應(yīng)當(dāng)發(fā)掘發(fā)生偏差的原因。在分析偏差時，必須首先分清

　　~公司里總有20%的人是很自覺很努力的工作，有60%的人是要靠監(jiān)督來完成的，最后還有20%的人是很難獨(dú)立完成工作的。

　　平時對下屬的工作如果只是提希望要如何如何，實則總不能按時完成，但若提及某個時間要進(jìn)行檢查，員工的工作效率就會提高一些。只要你不去考核它，就不會有人真正重視。盡管它很重要，而你又多么希望員工把它當(dāng)回事，但效果往往不盡如人意。

　　我們會說"這個問題我之前都已經(jīng)跟你們說過了，怎么還這樣?"顯然，從這個話里面就可以清楚地看到問題的癥結(jié)所在：

　　如果你的團(tuán)隊做了某些事情不能達(dá)到你的要求，那么責(zé)任主要在你。因為你沒有制定一套流程來檢查他們所做的，如果你制定了這么一套檢查制度，那么在他們落實目標(biāo)的第一個月甚至第一周就已經(jīng)對他們偏離航向的若干做法加以糾正了，就絕對不會等到事情做完了再告訴他們"你做的東西不是我想要的"。

　　千萬別對檢查存有偏見。當(dāng)你拿著放大鏡去檢查的時候，不是對員工的不信任，而是真誠地幫助員工共同促進(jìn)組織智慧的貫徹實施。

　　要想完全實現(xiàn)企業(yè)的計劃與目標(biāo)，就必須進(jìn)行追蹤和控制，通過設(shè)定目標(biāo)對整個組織的行為進(jìn)行控制，把整個組織把各種資源調(diào)動起來，圍繞目標(biāo)往前走。如果行動與目標(biāo)發(fā)生了偏離，通過工作追蹤及時把這個偏離的情況進(jìn)行評估，然后把這個信息進(jìn)行反饋，并采取一定的調(diào)整措施，就能保證我們的目標(biāo)能夠按照原來的設(shè)定實現(xiàn)。

　　工作追蹤主要包括下面幾點：

　　——衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果;

　　——評估結(jié)果，并與工作目標(biāo)進(jìn)行比較;

　　——對下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo);

　　——如果在追蹤的過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的偏差，就要找出和分析原因;

　　——采取必要的糾正措施，或者變更計劃。

　　應(yīng)該如何進(jìn)行工作追蹤呢?

　　第一，了解下屬是不是把他所有的資源和精力都用在來達(dá)成目標(biāo)上。如果是，那就不　　需要對他進(jìn)行糾正。有可能是他在能力上或工作方法上不行，那我們需要做的就是教練的工作，在能力方面對他進(jìn)行培訓(xùn)，或資源方面給予補(bǔ)充。

　　第二，要明確授權(quán)，以免造成下屬在工作時事事請示。

　　工作追蹤不是干涉，不是說你來替下屬做決定、給下屬支招，而是對下屬的工作做出一個目標(biāo)完成情況的評價。

　　工作追蹤第一步：搜集信息;

　　搜集信息現(xiàn)在主要有這樣幾種途徑和方式：

　　——建立定期的報告、報表制度?？陬^匯報是不行的，要制訂報告、報表制度。

　　——定期的會議，

　　——現(xiàn)場的檢查和跟蹤。

　　這些工作就方法而言，并不復(fù)雜，但關(guān)鍵是要能細(xì)致并且不斷堅持。

　　工作追蹤第二步：給予評價，在進(jìn)行工作追蹤進(jìn)行評價時要注意以下四個要點：

　　——要定期地追蹤。

　　對下屬工作追蹤要養(yǎng)成定期的習(xí)慣，同時讓下屬也感到主管有定期檢查的習(xí)慣，這是非常重要的。

　　——分清工作的主次。對重要的事一定要定期檢查，而次要的事則不定期抽查。

　　——對工作進(jìn)行評價。工作評價的一個重點是看目標(biāo)是否偏離。

　　——避免只做機(jī)械式的業(yè)績和目標(biāo)的比較，應(yīng)當(dāng)發(fā)掘發(fā)生偏差的原因。在分析偏差時，必須首先分清