OA選型如同選衣 一定要量體裁衣多試穿

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OA選型如同選衣 一定要量體裁衣多試穿

最近幾年，OA軟件成為中國(guó)管理軟件中一顆最耀眼的明星。但OA廠商的多樣化和0A品牌的參差不齊，也已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的事實(shí)。對(duì)很多最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，選型也許是個(gè)難題。但筆者認(rèn)為，選OA軟件就和買(mǎi)衣服是一樣的。最主要的就是要合身，一定要量體裁衣，一定要多試穿。

OA軟件就和衣服一樣，是貼身的東西。這個(gè)東西是有實(shí)用價(jià)值的，不是給別人看的花把式。所以呢，試穿后個(gè)人的感覺(jué)非常重要。試問(wèn)，試穿的時(shí)候都不滿(mǎn)意，那日后又如何能滿(mǎn)意呢?

衣食住行，衣排在第一位。表明它不僅僅具有保暖御寒的基本功能，還是一個(gè)外在的門(mén)面，同時(shí)也界定了一定的品味。同理，OA軟件作為管理軟件中的一種，也是一個(gè)門(mén)面。在排除基本的使用功能外，各軟件產(chǎn)品的地位也和企業(yè)自身的形象、品味有一定的關(guān)系。這也可歸結(jié)為一種“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”，就像富家千金穿的自然是綾羅綢緞，而一般的山野村姑都不會(huì)穿戴鳳冠霞帔一樣。

說(shuō)了這么多，那么如何來(lái)區(qū)分、界定OA這件外衣的優(yōu)劣呢?筆者認(rèn)為，可以從以下四個(gè)方面給予關(guān)注。

軟件的技術(shù)架構(gòu)

軟件的技術(shù)架構(gòu)就好比衣服的布料，是決定軟件優(yōu)劣的一個(gè)重要依據(jù)。軟件技術(shù)架構(gòu)的劃分，大體確定了軟件面向的不同用戶(hù)群。就目前OA廠商的實(shí)際狀況來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)面向中高端的OA廠商，都是基于Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的，運(yùn)用MVC架構(gòu)和SOA架構(gòu)相結(jié)合。這樣組合的軟件更具靈活性和拓展性，對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)調(diào)整而進(jìn)行相關(guān)模塊修改也比較容易。而面向低端的OA產(chǎn)品多以Php+Mysql為主，在整體性能上和java開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有一定差距，尤其是在產(chǎn)品的穩(wěn)定性、安全性和可拓展性，差距比較明顯。

軟件廠商的技術(shù)水平

軟件廠商的技術(shù)水平，也可以理解為裁縫的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。事實(shí)上，在擁有同樣原料的前提下，軟件廠商技術(shù)人員之間的差距是絕定軟件產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵因素。軟件的技術(shù)架構(gòu)可以說(shuō)是一種整體的、前瞻的定位，而具體的開(kāi)發(fā)人員則是具體的執(zhí)行者，是將原料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的具體實(shí)踐者。

做軟件產(chǎn)品，是一個(gè)不斷奮進(jìn)的過(guò)程，也是自身的產(chǎn)品不斷累積、修正的過(guò)程。一個(gè)軟件，通常都需要經(jīng)歷一定的初始期、修正期、穩(wěn)定期，然后再進(jìn)行功能上比較大的修正、更新，再次經(jīng)歷初始期、修正期、穩(wěn)定期。就像Windows歷經(jīng)98、2000、xp到如今的Vista，OA軟件同樣要經(jīng)歷這樣的演變過(guò)程。雖然，目前的Vista還不是足夠穩(wěn)定，但是整體的功能都比XP提升了一個(gè)大臺(tái)階。可以說(shuō)，開(kāi)發(fā)人員之間水平的差距就約等于軟件產(chǎn)品的差距。所以，OA廠商的技術(shù)部門(mén)的主管和技術(shù)人員的組成，直接決定軟件產(chǎn)品的優(yōu)劣。

軟件的具體功能

軟件的具體功能，可看作衣服的款式。面對(duì)不同的客戶(hù)需求，需要能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。通常，OA軟件的主體功能相同，具體的差別就在于對(duì)細(xì)節(jié)的處理上。比如，軟件更加簡(jiǎn)單、易用，更適合用戶(hù)的使用習(xí)慣。很多東西都制作的相對(duì)“傻瓜化”，無(wú)需培訓(xùn)就可直接使用等。

要想在比較同質(zhì)化的產(chǎn)品上出挑，就得擁有一些特色的地方，擁有其他廠商沒(méi)有的獨(dú)有功能。如果OA，具備全文檢索功能?？蓪?duì)OA系統(tǒng)中的文檔進(jìn)行關(guān)鍵字、關(guān)鍵詞的查詢(xún)。另外，就是在大家通用的功能當(dāng)中，能夠做出新意，從細(xì)節(jié)上進(jìn)行突破。比如說(shuō)，可按照用戶(hù)名帳戶(hù)的字母進(jìn)行查詢(xún)，可顯示單個(gè)字母開(kāi)頭的人數(shù)，并可通過(guò)人員名稱(chēng)直接查詢(xún)到具體的用戶(hù)資料。

軟件的知名度

軟件的知名度，可看作衣服的商標(biāo)，是具體的品牌。前面提到的三點(diǎn)都是實(shí)實(shí)在在的東西，而軟件的知名度相對(duì)而言屬于軟性的東西。不過(guò)，軟件的知名度也是前面三個(gè)方面的一個(gè)綜合反映。雖然軟件知名度和前三者沒(méi)有必然的聯(lián)系，但通常知名軟件都會(huì)做的不錯(cuò)?；蛟S呢，不是行業(yè)內(nèi)的頂尖者，但往往都是第一梯隊(duì)的中堅(jiān)力量。

以上，僅是筆者對(duì)于OA軟件的一些個(gè)人理解，希望能對(duì)選擇OA的具體用戶(hù)們有所啟發(fā)。（AMT）