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流程與管理結(jié)合助OA發(fā)揮真正效果
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OA辦公系統(tǒng)最核心的功能之一在于流程管理,這是目前業(yè)界公認(rèn)的說(shuō)法。事實(shí)上,如今的OA辦公系統(tǒng)并不是簡(jiǎn)單的辦公自動(dòng)化,而是強(qiáng)調(diào)多人多部門(mén)的協(xié)同辦公,也就是有關(guān)聯(lián)的辦公。而有關(guān)聯(lián)的辦公自然是通過(guò)流程管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),判斷一個(gè)OA辦公系統(tǒng)是否給力,很大程度上在于它的流程做的是否人性化、是否細(xì)致、是否更貼近使用。
眾所周知,OA辦公系統(tǒng)最根本作用就是解決多人員、多部門(mén)間的高效協(xié)同辦公問(wèn)題,而這個(gè)工作正是通過(guò)流程管理來(lái)完成的,流程管理貫穿整個(gè)OA辦公系統(tǒng),也正因?yàn)閺?qiáng)大的流程管理,OA辦公系統(tǒng)才能夠真正實(shí)現(xiàn)解決信息孤島,打破部門(mén)壁壘的作用。
但企業(yè)要想擁有高效的工作流,就必須在引進(jìn)OA辦公系統(tǒng)時(shí)不要把企業(yè)現(xiàn)有未經(jīng)梳理和優(yōu)化的流程直接照搬到新上的OA辦公系統(tǒng)里,未經(jīng)梳理和優(yōu)化的流程在新系統(tǒng)里運(yùn)作相當(dāng)于新瓶裝老酒,現(xiàn)實(shí)的可操作性不強(qiáng)。此外,企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)流程只有經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的充分溝通和推進(jìn),才能成為整個(gè)企業(yè)所遵循的規(guī)范,才具有在OA辦公系統(tǒng)上的現(xiàn)實(shí)操作意義。
總之,企業(yè)要運(yùn)作一個(gè)高效的OA辦公系統(tǒng),就必須對(duì)OA辦公系統(tǒng)流程進(jìn)行全面梳理,糾正企業(yè)流程管理的問(wèn)題點(diǎn),采取適合企業(yè)實(shí)際情況的最佳做法,在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)動(dòng)態(tài)、規(guī)范、平滑高效的企業(yè)流程管理體系,并通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有流程進(jìn)行重新整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化和高效運(yùn)作,以流程帶動(dòng)信息、物資和資金在企業(yè)內(nèi)部無(wú)障礙地流轉(zhuǎn),并通過(guò)與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的鏈接實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)的更新,只有如此才能使OA辦公系統(tǒng)的流程和管理真正結(jié)合起來(lái),讓OA辦公系統(tǒng)發(fā)揮真正的效果。
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