北京OA信息化：百科的梳理思路

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1、百科詞條的組成要素： 詞條由 詞條名稱、詞條簡介/定義、詞條圖片、詞條目錄和詞條內(nèi)容組成。 2、詞條名稱要求：  易于理解、精準(zhǔn)簡練、無歧義。不要使用無意義或模糊的名稱，盡量使用全程； 詞條名稱必須是不帶修飾詞的陳述性詞語。如：功能強(qiáng)大的電腦。 詞條名稱不可以是一個短語或是句子； 詞條名稱不可以是討論的話題； 3、詞條圖片要求： 詞條圖片應(yīng)能緊密配合詞條，具有闡釋主題的功能，并具有較高的圖像質(zhì)量。 說明：詞條圖片是可選的，不需要每個詞條都要有圖片。 詞條簡介/定義要求：   對所創(chuàng)建的詞條應(yīng)給出盡量全面、完整并且客觀的概念定義。如下面對績效管理、績效計(jì)劃的定義： 績效管理：所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。 績效計(jì)劃：績效計(jì)劃是被評估者和評估者雙方對員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績效進(jìn)行溝通的過程，并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書面協(xié)議即績效計(jì)劃和評估表，它是雙方在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個內(nèi)部協(xié)議?？冃в?jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最高層開始，將績效目標(biāo)層層分解到各級子公司及部門，最終落實(shí)到個人。對于各子公司而言，這個步驟即為經(jīng)營業(yè)績計(jì)劃過程，而對于員工而言，則為績效計(jì)劃過程。   4、詞條目錄結(jié)構(gòu)要求： 不同的詞條，其表達(dá)的主題內(nèi)容不同，因此去目錄結(jié)構(gòu)組成各不相同，詞條中常用到的目錄結(jié)構(gòu)名稱如下： 簡介、概念定義、概念起源、背景、現(xiàn)狀、作用、條件、特征、特點(diǎn)、內(nèi)容、原則、劃分、功能、優(yōu)勢、缺陷、步驟、流程、流程圖、案例、組織架構(gòu)圖、分類、重要意義、常見問題、影響因素、評價標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展趨勢等。 詞條的名稱按照表達(dá)的主題可以分為兩種類型：概念解釋型、業(yè)務(wù)活動型，其代表性的樣例如下： 概念解釋型：電腦、人造衛(wèi)星、流程圖、職位、知識管理平臺、企業(yè)文化、任職資格 業(yè)務(wù)活動型：流程梳理、流程優(yōu)化、績效考核 概念解釋型詞條常用到的目錄如下：     概念、簡介、定義、類型、特點(diǎn)、優(yōu)勢、缺陷、案例、功能、內(nèi)容、要素、步驟、發(fā)展趨勢等。  業(yè)務(wù)活動型詞條常用到的目錄如下： 概念、簡介、條件、原則、步驟、作用、內(nèi)容、步驟、工具、方法、案例、流程、技巧、周期、階段等。 概念解釋型、業(yè)務(wù)活動型詞條的目錄既有相同的，如：概念、簡介、步驟、案例等，也有不同的。 說明：概念解釋型詞條與概念解釋型詞條的目錄結(jié)構(gòu)名之間并沒有嚴(yán)格的區(qū)分，其區(qū)分主要是指使用頻率大小的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表現(xiàn)。   5、詞條內(nèi)容要求： 準(zhǔn)確：措辭嚴(yán)謹(jǐn)，確保詞條信息的有效性，并且與詞條主題具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。 
客觀：采用中立的第三方表述，對事實(shí)進(jìn)行客觀描述，避免感性與主觀敘述。 
全面：在“準(zhǔn)確”和“客觀”的基礎(chǔ)之上，多角度、多立場豐富與詞條主題相關(guān)的信息內(nèi)容。 要求對詞條的內(nèi)容能給出全面、準(zhǔn)確、客觀的描述，要讓讀者能從詞條的內(nèi)容獲取到此 詞條的相關(guān)重要價值信息。

詞條的名稱有粒度大、范圍廣的詞條，如 人力資源管理體系 這樣的詞條；也有粒度小、范圍小這樣的詞條，如 績效輔導(dǎo) 這樣的詞條。粒度大的詞條的內(nèi)容可能要比粒度小的詞條的內(nèi)容多一些，其內(nèi)容描述的側(cè)重點(diǎn)也會不同，粒度大的詞條的內(nèi)容要側(cè)重于關(guān)鍵信息的介紹，而不能描述的太細(xì)，否則篇幅太長了，在寫詞條內(nèi)容時需要注意。