三種讓自己處于危險境地的抱怨

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

在競爭激烈的職場上打滾，面對不同的工作壓力或者復(fù)雜而得人際關(guān)系，抱怨自然就會產(chǎn)生。日前，某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個職場抱怨狀態(tài)特別調(diào)查報告，65.7%的職場人士表示，自己一天抱怨次數(shù)在1-5 次。13.8%的人每天抱怨6-10次，3.7%的人每天抱怨11-15次，還有4.8%的職場人表示，自己每天抱怨次數(shù)甚至高達20次以上，只有 11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。

看到這樣的數(shù)據(jù)顯示，很多人都會感嘆：職場的怨念真的好恐怖！

其實，終日的抱怨始終不會改變什么，而有的只會是更多的抱怨與怒氣。當你靜下心來卻發(fā)現(xiàn)一切又并非你所想，一切又是那樣的隨意。關(guān)于抱怨，馬云有過經(jīng)典語 錄：“人是退化最嚴重的動物。跟獸比，人很弱肢，和狗比，人很聞盲，但人類‘進化’了抱怨。偶爾為之無大礙，但當抱怨成習(xí)慣，就如喝海水，喝得越多，渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是些不抱怨的‘傻子們’。世界不會記得你說了什么，但一定不會忘記你做了什么!”

1.74.7%的人抱怨是為了發(fā)泄內(nèi)心苦悶

職場怨念有多重？不妨來看看這項調(diào)查報告。

日 前，某人才網(wǎng)站發(fā)布了一個職場抱怨狀態(tài)特別調(diào)查報告。在參與調(diào)查的5000余人中，65.7%的職場人士表示，自己一天抱怨次數(shù)在1-5次。13.8%的被調(diào)查者每天抱怨6-10次，3.7%的人每天抱怨11-15次，還有4.8%的職場人表示，自己每天抱怨次數(shù)甚至高達20次以上，只有11.2%的人表示從不抱怨或沒有意識到自己是否抱怨。

分性別來看，有五成職場男性認為自己一天的抱怨次數(shù)為1-5次，而女性的這一比例達到七成。而在每天抱怨6-10次的選項上，男性的比例反而超過女性3.5個百分點。

對于抱怨的原因，調(diào)查顯示，抱怨與工作相關(guān)的內(nèi)容達到了80.5%的比例。74.7%的人表示自己抱怨主要是為了發(fā)泄內(nèi)心的苦悶，而希望通過聆聽者來幫助解決問題的占到了36.2%。

此外，國內(nèi)某權(quán)威機構(gòu)在天津等城市對近萬名80后職場人士進行了職業(yè)壓力調(diào)查，這些接受調(diào)查的職員都是25-28歲的職場新生代，90%以上的人表示承受著一定程度的職業(yè)壓力，六成以上感到職場壓力過大。

2.三種職場抱怨最遭忌諱

杭州市第七人民醫(yī)院精神科病區(qū)主任譚忠林博士說，很多人認為不滿情緒需要發(fā)泄，因此每天都有多多少少的抱怨，事實上，職場抱怨沒有太多正面意義，特別是當這種抱怨以一種非建設(shè)性的方式呈現(xiàn)時，無論是對處理職場人際關(guān)系，還是對解決職場問題，都起不到太大作用，反而會帶來負面影響。

“當選擇將抱怨作為對現(xiàn)實不滿的一種發(fā)泄時，你會慢慢發(fā)現(xiàn)，這很容易’上癮‘，很容易變成一種習(xí)慣，當習(xí)慣養(yǎng)成后，想再戒斷，就變成了難事。抱怨解決不了問題，但不抱怨又控制不住那種發(fā)泄的沖動，很容易陷入惡性循環(huán)。”譚博士說。

譚博士特別提到了三種職場最忌諱的抱怨，

很容易使自己處于危險境地，需要注意——

★發(fā)微博抱怨，別忘了里有領(lǐng)導(dǎo)

案例：小A是個心直口快的東北小伙，工作后，小A明顯感受到了南北文化的差異，南方人含蓄內(nèi)斂，工作上有什么問題或想法，從來不直接提，都是拐彎抹角地先行打探一番，或是旁敲側(cè)擊地曲線救國，但小A向來有什么說什么。看不慣的公司條例，他會直接抱怨，領(lǐng)導(dǎo)處事不得當，他也喜歡站出來說兩句。前不久，公司出了個新規(guī)定，小A直接把不滿情緒發(fā)上了微博，沒過兩天，小A發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們看自己的眼神都特別犀利，這才想起，微博粉絲里好像就有他們的身影。

專家點評：抱怨方式很重要。不分場合，不分輕重的抱怨，效果只會適得其反。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，以前有人匿名上論壇發(fā)帖抱怨，現(xiàn)在直接升級為在微博上挑戰(zhàn)，雖然還沒有實行實名制，但對一個小團體來說，你加我，我加你，誰不認得誰？別忘了龐大粉絲群里難免混雜著各色人等，也包括領(lǐng)導(dǎo)那雙炯炯有神的雙目。 在公眾場合抱怨，非但解決不了問題，還會轉(zhuǎn)移矛盾焦點，讓領(lǐng)導(dǎo)只看到你愛抱怨、斤斤計較的一面，印象分直接下滑。

★只有破壞性沒有建設(shè)性的抱怨，少點

案例：小B是個嬌氣的女生，和職場顯得有點格格不入。下雨天突然接到一項外出任務(wù)，她會抱怨領(lǐng)導(dǎo)為什么不提前通知，好讓她換掉新買的鞋子，免得弄臟。周末臨時有加班任務(wù)，她會滿腹牢騷地在位子上給朋友打電話：“哎呦，煩死了，突然說要加班，一點提前量都不給，我們的約會泡湯了。”和同事一項任務(wù)，她又會怨氣 沉重：“干嘛讓我和這個人合作啊，他向來沒什么好點子的，這次的任務(wù)看來要泡湯了。”

小B沒發(fā)現(xiàn)，同事們已經(jīng)對她敬而遠之，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常當她是空氣。

專家點評：如果說建設(shè)性的抱怨還有一點營養(yǎng)的話，小B的這種抱怨除了破壞性還是破壞性。對事件沒有任何有益因素，只是一味傳播負面情緒，并同時將人際關(guān)入冰點。這樣的職場抱怨，只會帶著你迅速脫離主流圈子，不斷邊緣化。誰都不喜歡和一個怨氣沉重的人一起工作生活，把自己裹在一堆爛情緒里，慢慢發(fā)霉。

★共鳴性太大的抱怨，Boss很討厭

案例：小C的抱怨次數(shù)不算很多，但每次一開口，卻都是重磅炸彈級別的，令上司反感。在Boss眼里，小C的抱怨最帶有煽動性、蠱惑性，引起整個的強烈共鳴，造成情緒強勢反彈，以至于不少改革都阻力重重。

最近，公司好不容易接到一筆大單，需要創(chuàng)意小組加班加點完成，其他人雖然不滿，卻都低著頭不說話，只有小C一拍桌子站了起來，連珠炮式地提問： “每天加班大家吃得消嗎？領(lǐng)導(dǎo)為什么不考慮下屬的感受？真的要求我們加班，加班費算嗎？怎么算？晚上打車回家的費用給報銷嗎？總不能讓同事們自己倒貼吧？”……Boss臉上堆笑，內(nèi)心已經(jīng)怒火重重，只想找機會給小C穿一雙不是那么合腳的小鞋。

專家點評：共鳴性太大的抱怨，尤其是當著眾人的面直接提出來，其實在職場中很遭領(lǐng)導(dǎo)忌諱。

現(xiàn)代職場講求團隊合作，公然挑釁領(lǐng)導(dǎo)，破壞團隊精神，打壓群眾士氣的人，無疑會成為領(lǐng)導(dǎo)的眼中釘。涉及團隊利益的抱怨，一定要慎重，如果一定要一吐為快，換個私密的場合，以委婉的方式提出來，可能效果會不一樣。

3.馬云：別把抱怨當習(xí)慣

“人是退化最嚴重的動物。跟獸比，人很弱肢，和狗比，人很聞盲，但人類‘進化’了抱怨。偶爾為之無大礙，但當抱怨成習(xí)慣，就如喝海水，喝得越多，渴得越厲害。最后發(fā)現(xiàn)走在成功路上的都是那些不抱怨的’傻子們‘。世界不會記得你說了什么，但一定不會忘記你做了什么!”

阿里巴巴集團董事長馬云去年在微博中如是說。

事實上，有關(guān)抱怨的話題，馬云不止說過一次。

在網(wǎng)上流傳頗廣的一段馬云演講，說的也是如何對待抱怨（節(jié)選）——

我曾經(jīng)去應(yīng)聘肯德基杭州公司的助理，去應(yīng)聘擦我也被拒絕過。我也抱怨過，但是抱怨有什么用？我后來變成我，是因為我是那個時代沒有抱怨過的人。 在我20歲的時候，我相信這個時代不是我們的，我相信40歲以后這個時代才是我們的。為了40歲這個時代，我從20歲開始積極尋找社會進步的東西，尋找未來、完善自己而不是埋怨別人。

世界本來就是不公平的，怎么可能公平？你出生在農(nóng)村，蓋茨的孩子出生在蓋茨家里面，你能比嗎？但是有一點是公平的，比爾·蓋茨一天24小時，你 一天也是24小時。這24小時有3個8小時。8小時你在路上走、擠公共，這時候需要好的朋友。還有8小時，你睡在床上。這個時候需要有一個好的床，床上有一個好的人。還有一個8小時，你知道自己在干什么，那就是工作。假如你工作不開心，你做的事情使你不爽的你可以換，千萬別做讓你討厭的工作，我覺得這樣是沒有意義的。娶了老婆天天罵老婆又不離婚這有什么意思？對不對？

有這么一本心靈勵志書叫做《不抱怨的世界》，里面說到：不抱怨=改善自我& 提振團隊！任何人和團隊要想成功，就永遠不要抱怨，因為抱怨不如改變，要有接納批評的包容心，以及解決問題的行動力！抱怨是最消耗能量的無益舉動。我們可以這樣看：天下只有三種事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，應(yīng)該試著學(xué)習(xí)接納自己；抱怨他人的人，應(yīng)該試著把抱怨轉(zhuǎn)成請求；抱怨老天的人，請試著用祈禱的方式來訴求你的愿望。

人生這條漫長的路或許會使很多人走得很無奈，回頭看走過的路，總覺得遺憾和后悔占據(jù)大多數(shù)。一生是輝煌還是平淡只是取決于自己的思想，世上哪有十全十美的事情，雖然不能每件事都完美無瑕疵，但是我們可以最求完美，積極奮斗，多一點努力，少一點抱怨，十全十美的成功并不遙遠。